As relações interpessoais File
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Processos fundamentais de cognição social • Ao processo de interpretação e de simplificação da realidade social a partir das nossas crenças, valores e saberes prévios… • Chamamos cognição social • Se organizamos diversos traços particulares de um indivíduo num todo coerente que o carateriza, isto é, se concebemos uma grelha de leitura simplificada que nos permite criar uma imagem ou ideia sobre essa pessoa… • …diz-se que formamos uma impressão • Como formamos as impressões? Alguns indícios físicos, verbais, não-verbais e comportamentais, que interpretamos à luz dos saberes e valores adquiridos, são cruciais para a perceção em relação ao outro e para a formação de impressões. O que a pessoa diz, a forma como se manifesta, as suas expressões faciais e postura corporal, bem como o modo como se apresenta e a sua conduta fornecem-nos informações que interpretamos e organizamos com o auxílio das representações sociais, de forma a construir uma imagem ou ideia sobre a pessoa. B forma crenças a propósito de A A forma crenças a propósito de B A Crenças, valores e saberes prévios B Crenças, valores e saberes prévios • Como formamos as impressões? As impressões dependem de categorias, ou seja, de classes de pessoas, objetos ou acontecimentos que, guiados pela cultura, criamos para organizar e simplificar a realidade social. Os estudos da psicologia social mostram que algumas qualidades (qualidades centrais) são mais decisivas para a impressão final do que outras (qualidades periféricas). Os estudos da psicologia social mostram também que temos tendência para atribuir maior relevância à informação inicial que retemos sobre uma pessoa (efeito de primazia). Qualidades centrais/periféricas Pessoa A Pessoa B Inteligente Habilidosa Calorosa Determinada Prática Cautelosa Inteligente Habilidosa Fria Determinada Prática Cautelosa Avaliação positiva Avaliação negativa Efeito de ordem ou primazia Pessoa A Pessoa B Inteligente Trabalhadora Impulsiva Crítica Teimosa Invejosa Invejosa Teimosa Crítica Impulsiva Trabalhadora Inteligente Avaliação positiva Avaliação negativa • Critérios da formação de impressões Aparência física – Tendemos a atribuir caraterísticas positivas às pessoas fisicamente atraentes (personalidade agradável, espirituosas, inteligentes…) Competência – pessoas bem falantes e com boa capacidade de comunicação oral (compensa a fraca aparência física). Familiaridade – avaliamos positivamente quem tem traços muito semelhantes aos nossos, em termos de atitudes, gostos, a mesma cultura e visão do mundo . • Quando realizamos uma inferência sobre as razões de um comportamento de uma pessoa ou de um evento interpessoal… • …diz-se que realizamos uma atribuição Cartaz realizado pela equipa de criativos Los Zipos, para a ONG brasileira Disque Denúncia. O que explica a violência doméstica? Por que razão é tão difícil de combater? Ao procurarmos resposta para esta questão estamos a realizar atribuições. • As atitudes correspondem a avaliações relativamente estáveis que predispõem para responder de forma favorável ou desfavorável a um objeto, pessoa ou acontecimento. • Todas as atitudes incluem três componentes: Componente cognitiva Componente afetiva Componente comportamental Componente cognitiva Componente afetiva Crenças, pensamentos acerca de algo Sentimentos e reações acerca do objeto da atitude Ex: a sida mata Tenho medo de contrair essa doença Componente comportamental Predisposição para agir de acordo com essas crenças e sentimentos Vou alterar os meus hábitos sexuais Leon Festinger (1919-1989) • Psicólogo norte-americano que se tornou famoso pelo desenvolvimento da teoria da dissonância cognitiva, segundo a qual as pessoas experienciam desconforto quando, por exemplo, duas crenças sobre um mesmo objeto ou situação não são coincidentes. Sei que faço X com frequência. Acredito que fazer X é errado. A contradição cria tensão e desconforto Fumar faz mal à saúde (Atitude) A tensão reduzse mudando de comportamento OU Dissonância e desagradável estado de tensão A tensão reduz-se mudando de atitude “Eu fumo” (Comportamento) Fumar é prejudicial para a saúde. Logo deixei de fumar Não acredito que fumar seja assim tão mau para a saúde “Não vou deixar de fumar” (Atitude • A formação de impressões, a atribuição causal e as nossas atitudes são fórmulas poderosas que nos permitem organizar e perceber a realidade social. • Deste modo podemos elaborar expectativas e responder ao que nos rodeia.
