- Intensicare

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AOS PAIS E FAMILIARES
Seu bebê encontra-se nesse momento sob cuidados intensivos na UTI
Neonatal, por apresentar um quadro de risco à saúde.
Sabemos que a angústia, o medo e as preocupações são comuns nessa
situação, porém é preciso deixar claro que esta Unidade não é o destino de
bebês que não tem como se recuperar. Trata-se de um local onde há um esforço
de uma equipe especializada, para oferecer um tratamento que objetiva a
recuperação da saúde do recém-nascido (RN).
Para que haja um melhor atendimento, gostaríamos de oferecer algumas
informações sobre a internação do seu bebê, como rotinas, procedimentos e
profissionais que, juntamente com você, cuidarão dele nesse período.
O QUE É UMA UTI NEONATAL
A Unidade de Terapia Intensiva Neonatal é o local que concentra
os recursos humanos e materiais necessários para dar suporte
contínuo às funções vitais dos recém-nascidos ali internados. É
composta por:
• Médicos neonatologistas (especializados em recém-nascidos);
• Enfermeiras e técnicos de enfermagem;
• Farmacêuticos;
• Fisioterapeuta;
• Fonoaudióloga;
• Psicóloga;
• Banco de Leite.
A UTI Neonatal tem como objetivo dar suporte à vida e tratamento ao recém-nascido
(RN), com vigilância 24 horas. O bebê é mantido numa incubadora e fica conectado a
um ou a vários aparelhos que monitorizam os sinais vitais. Todos esses equipamentos
possuem alarmes para alertar a equipe a respeito de quaisquer modificações que
ocorram com o pequeno paciente.
QUAIS BEBÊS NECESSITAM DE UMA
INTERNAÇÃO EM UTI NEONATAL?
Qualquer recém-nascido com necessidade de monitorização
contínua. Como por exemplo, bebês de baixo peso (igual ou
inferior a 2.500g), os prematuros extremos, quando nascem
com alguma doença grave ou os que necessitam de suporte
respiratório.
UTI INTENSICARE
A Intensicare é a maior especialista em gerenciamento de
Unidades de Terapia Intensiva do Brasil. Com mais de 10 anos de
atuação no mercado, possui UTIs em diversas regiões do país.
Missão:
• Salvar vidas;
• Cuidar de pessoas;
• Levar medicina de qualidade ao maior número possível de pacientes.
Visão:
• Salvar 50.000 vidas por ano.
Valores:
• Todos pelo paciente;
• Cultura do dono;
• Evolução contínua;
• Liderança pelo exemplo;
• Meritocracia.
FUNCIONAMENTO DA UTI
Como é a rotina da UTI Neonatal?
Diariamente, os bebês são examinados pelo médico e recebem cuidados da
enfermagem e da fisioterapia. São colhidos os exames, feita a higienização,
pesagem e realizada a prescrição médica. Caso haja necessidade de médicos com
outras especialidades, entraremos em contato com eles.
Quando meu bebê sairá da UTI Neonatal?
A alta da UTI Neonatal será dada quando a causa que motivou a internação ou suas
complicações forem amenizadas, a ponto de não necessitar mais de um cuidado
intensivo. No momento em que for verificada a recuperação do estado de saúde, seu
bebê será transferido para um alojamento conjunto, no qual continuará contando
com a presença de vocês e com a assistência da equipe do setor.
Amamentação
O leite produzido pela mãe atende todas as necessidades do recém-nascido, ajudando-o
a crescer e se desenvolver mais rápido. Além disso, o protege de alergias e infecções
por conter anticorpos.
O bebê prematuro muitas vezes mama mais devagar e se
cansa, por isso é necessário ter bastante paciência e não
desistir. Seu filho deverá ser amamentado sempre
que ele necessitar e até que ele mostre-se satisfeito.
Caso você tenha qualquer dúvida ou dificuldades com a
amamentação, procure o Banco de Leite da UTI.
A IMPORTÂNCIA DO
VÍNCULO COM A FAMÍLIA
A relação inicial entre os pais e seus pequenos é a base para
o desenvolvimento infantil. Por isso é muito importante, o
estabelecimento do vínculo família-bebê.
Lembramos que a formação deste vínculo não é automática e imediata, pelo contrário,
é gradativa e, portanto, necessita de tempo, compreensão e amor para que possa
existir e funcionar adequadamente.
Por isso, conversar com o bebê, fazê-lo sentir sua presença, transmitindo-lhe
segurança, afeto e apoio é uma parte muito importante do tratamento e de sua
recuperação.
OBS: Caso o bebê apresente uma condição clínica grave, não será possível tocá-lo.
Assim que ele melhorar, a equipe da UTI Neonatal permitirá que você toque no bebê.
VISITAS
IMPORTANTE: Durante os horários de visita, quando houver alguma intercorrência
médica/enfermagem ou nova internação na Unidade, a visita poderá ser atrasada,
interrompida ou suspensa. Será solicitado ao visitante que aguarde na sala de espera,
a fim de não prejudicar o atendimento ao bebê. Uma vez solucionada a intercorrência,
o visitante será chamado a retornar.
ALGUMAS RECOMENDAÇÕES
IMPORTANTES PARA A VISITA
1 - Antes de entrar na Unidade, primeiramente retire bolsas, sacolas, relógio,
anéis (inclusive aliança), pulseiras e prenda o cabelo;
2 - Ao entrar e sair da UTI Neonatal deve-se SEMPRE higienizar as mãos (lavar
com água e sabão ou passar álcool gel). Isso assegura proteção para você e,
principalmente, para o seu bebê;
3 - Não é permitido utilizar o celular dentro da Unidade;
4 - É permitida a visita somente para o seu bebê. Não visite outros RNs;
5 - Para colocar qualquer objeto próximo ao bebê, peça orientações à equipe
de enfermagem;
6 - Evite fazer visitas quando estiver gripado ou com outro quadro infeccioso;
7 - Utilize roupas adequadas ao ambiente hospitalar;
8 - As fotografias só serão permitidas mediante a autorização da equipe de
psicologia e enfermagem;
9 - Situações excepcionais devem ser discutidas com a equipe (psicóloga, enfermeira
ou médico) que irá verificar a possibilidade de realizá-las sem prejuízo à segurança e
conforto do bebê;
10 - É proibido a qualquer visitante, independente de sua profissão, alterar regulagens
de aparelhos, mexer em soros, cateteres e sondas. Essas atitudes podem causar risco
ao RN;
11 - Sua participação em todo o processo de recuperação do bebê é muito importante.
Podemos seguramente afirmar que ainda não inventaram um “remédio” melhor do que
o amor, o apoio e a sua presença nesse momento.
TELEMEDICINA NAS UTIs INTENSICARE
É um sistema inovador e premiado, criado em parceria com empresas internacionais
que são referência em tecnologia aplicada à saúde.
Este sistema, integrado com câmeras na beira do leito, envia informações para uma
Central de Monitorização, composta por equipes multiprofissionais com experiência
no atendimento ao paciente crítico, que monitora 24h o quadro clínico do paciente.
O objetivo deste sistema é garantir melhorias contínuas na qualidade assistencial,
otimizar o gerenciamento dos recursos disponíveis, reduzir o tempo de permanência
dos pacientes nas UTIs e principalmente, aumentar a segurança no atendimento.
Os pacientes atendidos na UTI Intensicare terão mais essa ferramenta à disposição da
equipe multiprofissional, para garantir uma recuperação mais rápida e segura.
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Quando o bebê sair da UTI entraremos em contato com os familiares
e/ou responsáveis através de mensagem de texto no celular (SMS),
e-mail ou ligação, para que possam avaliar a UTI Intensicare.
Trata-se de uma pesquisa de satisfação simples e rápida, composta
apenas por 02 perguntas. Pedimos a gentileza e atenção em
nos responder, sua opinião é muito importante. Atenção: a sua
resposta via mensagem de texto (SMS) é totalmente gratuita,
não há cobrança de créditos.
A sua resposta será encaminhada para os Gerentes, Diretores
e Presidente da empresa e é a partir dela que promovemos as
melhorias em nossos serviços.
OBSERVAÇÕES
A Intensicare também não solicita nenhum pagamento por telefone.
Em caso de dúvida, pedimos que os familiares procurem imediatamente
a administração da UTI.
Para manter a segurança e integridade dos pacientes e familiares,
as informações pessoais e de procedimentos de pacientes são dadas
apenas pessoalmente aos familiares responsáveis.
UTI
neonatal
Orientações para acompanhamento e visitas
www.intensicare.com.br
[email protected]
facebook.com/intensicare
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