Explique o Processo de Comportamento de Compra.O individuo

Explique o Processo de Comportamento de Compra.O individuo sente a necessidade ou
desejo de comprar seja este produto ou serviço,logo após ele tema percepção de gerar o
raciocínio da diferenciação do produto , de acordo com o gosto,personalidade queé agregado
a imagem. Explique de que forma o Marketing influencia na percepção de valor agregado
doproduto.Através da embalagem,preço,segurança,status,ponto,sobre diferenciais do
produto.Por que o Marketing é considerado um Processo Social.Atingir o
público,mercado,competitividade,nível social,qualidade do produto,recurso financeiro.Quais
são as principais dificuldade que o Marketing encontra para atingir seus objetivos?Processo
social: Interação entre pessoas e grupos.O MKT faz a comunicação entre pessoas,c/ objetivo
de compra. Qual é a relação do mix de marketing (4Ps) e as principais atividades da
logística.Exemplifique.MKT e a logística tem um papel importante pois tem que corresponder
com a demanda p/ que ñ haja falhas na entrega ou rupturas na produção.De que maneira o
Marketing influencia no ciclo de vida dos produtos. Explique Introdução do
produto:diferenciação,inovação.Crescimento demanda,diversificação.Maturidade:Inovação do
conceito.Declínio:ruim.Por que o conjunto de características culturais de uma pessoa é
importante ao Marketing?.Porque o principal fator determinante do desejo é o
comportamento de uma pessoa. Qual é a tarefa do profissional de marketing nessa Análise
de Mercado?Critérios de compra,consumidor alvo,concorrência,outros participantes do
processo de compra.Quais são os quatro tipos diferentes de comportamento de compra dos
consumidores.complexo,dissonância cognitiva,compra habitual,compra em busca de
variedades. Comente sobre o comportamento de compra complexo.Reconhecer o
problema,busca de informação,avaliação de alternativas,decisão de compra,pós venda, para
direcionar ação.Quais são os quatro fatores influenciadores, principais, do comportamento
do consumidor?.Culturais, sociais,pessoais,psicológicos.Explique a diferença entre as
necessidades,desejo e demandas cite exemplos Necessidade é a sensação da falta de algo
indispensável,Desejo são anseios por algo específico que venha satisfazer as
necessidades.Demanda é a busca do mercado por um bem ou serviço atrelado a
necessidade.EX:NECESSIDADE COMPRAR MOCHILA P/ GUARDAR MATERIAIS/Desejo:comprar
uma mochila da Rip curl,cor cosa.Na sua opinião em qual tipo de demanda é utilizado o maior
número de ferramentas/funções de mkt?Demanda negativa É a demanda que o mercado
evita,pois o marketing precisa redesenhar reformular o produto para que o público faça
aceitação.Explique a importância do MKT de relacionamento para a organização,cite 4
impactos positivos MKT de relacionamento é a prática da construção de relações satisfatórias
a longo prazo com consumidores,fornecedores e distribuidores prazo de
entrega,fornecedores.IMPACTOS:P/novos clientes,fidelizar os antigos,distribuidores,prazo de
entrega,fornecedores p/ melhor custo benefício p/ compra.Explique a diferença entre MKT de
transação e MKT de relacionamento MKT de transação é quando o processo de troca,finaliza
um acordo com ambas as partes.MKT de relacionamento:Gera um vínculo com cliente,com a
prática da construção de relações satisfatórias a longo prazo.Explique as diferentes
orientações de marketing.Produção:Foca na eficiência,na estrutura da
produção.Produto:Inovação e desenvolvimento do produto.Venda estratégia de força de
vendas,promoções,premiações.Marketing:Segmentar no foco no consumidor,logo investi na
necessidade do comprador. Conceitue “valor” em Marketing.Define como a razão entre que o
cliente recebe de benefícios,e os custos que o cliente assume.
O que é cadeia de valor É conjunto de tarefas realizadas interligadas dentro da empresa que
irão agregar valor ao produto ou serviço.Explique o que é Rede de Marketing e qual é seu
objetivo.É o resultado final do mtk de relacionamento,é a contrução de um ativo exclusivo da
empresa.Explique a importância de um Sistema de Informações de Marketing (SIM).
monitora os resultados da empresa e o seu ambiente externo e interno para tomada de
decisões em mkt. Qual é a função de um SIM Utiliza índices informativos para ajudar na rápida
identificação de áreas problemáticas O que é ambiente de Marketing e qual é relação com o
SIM. Explique o Sistema de Registros Internos de uma empresa. Exemplifique. O que é
Sistema de Inteligência de Marketing? Exemplifique. Acompanhar tendências e mudanças
importantes no segmento onde a empresa atua e também seus correlatos. EX: vendas por
regiões e classes sociais. Defina Sistema de Apoio à Decisão de Marketing. Defina
segmentação de mercado. Resultado da divisão do mercado em pequenos
grupos,direcionando as ações p/ o mercado alvo.Explique a importância da segmentação de
mercado para o marketing:Focar as ações de mkt para o publico alvo.Quais são as principais
informações para conhecer o mercado-alvo.Quem compra:,porque compra,motivos que leva
a compra,onde estão,de que forma compram,quais são os hábitos. O que é Potencial de
Mercado?é a capacidade que o mercado tem para absorver o produto,e o seu percentual de
crescimento.