HOPE FOR THE BEST BUT BE READY FOR THE WORST MOTIVAÇÃO MOTIVAÇ MOTIVAÇÃO Tensão persistente que leva as pessoas a agir ou fazer coisas de forma positiva. O processo de motivaç motivação é a estimulaç estimulação de um indiví indivíduo a agir de uma determinada forma para atingir determinado objectivo. É o conjunto de processos que despertam, conduzem e mantêm um determinado comportamento humano, tendente a atingir certo objectivo / propósito. É um processo contínuo de satisfação de necessidades individuais. MOTIVAÇÃO O PROCESSO DE MOTIVAÇÃO TENSÃO Ex.: Desejo de ser bem sucedido COMPORTAMENTO Ex.: estudar NECESSIDADE HUMANA Ex.: auto-satisfação OS SETE PRINCÍPIOS DA MOTIVAÇÃO 1. O HOMEM É MOTIVADO QUANDO TEM POSSIBILIDADE DE REALIZAR AS SUA PRÓPRIAS IDEIAS 2. O HOMEM É ESTIMULADO CADA VEZ QUE O SEU COMPORTAMENTO É SANCIONADO POR APRECIAÇÕES MERECIDAS 3. PARA QUE UMA PESSOA ESTEJA MOTIVADA PERMANENTEMENTE TEM DE SER ESTIMULADA MUITAS VEZES 4. O HOMEM É MOTIVADO POR UM JULGAMENTO NEGATIVO DA SUA PESSOA OU DE UM COMPORTAMENTO QUE NÃO PODE MUDAR 5. ATINGIR COM ESFORÇO UM OBJECTIVO QUE SE FIXOU A SI PRÓPRIO É A MAIOR FONTE DE MOTIVAÇÃO DO HOMEM 6. O HOMEM É MOTIVADO QUANDO SABE A QUE SE DESTINAM OS SEUS ESFORÇOS 7. O HOMEM É MOTIVADO QUANDO É OUVIDO E AS SUAS IDEIAS SÃO TOMADAS EM CONSIDERAÇÃO As necessidades básicas vêm com o corpo. Nós não temos que aprender a estar frios ou sequiosos ou esfomeados. Contudo, nós podemos ultrapassar essas necessidades. Por exemplo, o celibato em ordens religiosas; o altruísmo pode, também, fazer esquecer a segurança em situações extremas… • CICLO MOTIVACIONAL A partir da TRH, todo o acervo de teorias psicológicas acerca da motivação humana passou a ser aplicado dentro da empresa. Verificou-se que todo o comportamento humano é motivado. Que a motivação, no sentido psicológico, é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais determinadas necessidades. CICLO MOTIVACIONAL EQUILÍ- ESTÍMULO BRIO OU INTERNO INCENTIVO NECESSIDADE TENSÃO ACÇÃO SATISFAÇÃO CICLO MOTIVACIONAL COM FRUSTRAÇÃO OU COMPENSAÇÃO Frustração Estímulo NecesEquilíbrio ou Tensão interno incentivo sidade Barreira Outro Comportamento derivativo Compensação Daí o ciclo motivacional. O ciclo motivacional pode ser assim explicado: o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade. Essa necessidade provoca um estado de tensão em substituição ao anterior estado de equilíbrio. A tensão conduz a um comportamento ou acção de atingir alguma forma de satisfação daquela necessidade. Se satisfeita a necessidade, o organismo retornará ao seu estado de equilíbrio inicial até que outro estímulo sobrevenha. Toda a satisfação é basicamente uma libertação de tensão, uma descarga tensional que permite o retorno ao equilíbrio anterior. • FRUSTRAÇÃO E COMPENSAÇÃO Nem sempre a satisfação é obtida. Pode existir alguma barreira ou obstáculo ao alcance da satisfação de alguma necessidade. Toda a vez que alguma satisfação é bloqueada por alguma barreira, ocorre a frustração. Havendo frustração, a tensão existente não é libertada através da descarga provocada pela satisfação. Essa tensão acumulada mantém o estado de desequilíbrio. • Por outro lado, o ciclo motivacional pode ter outra solução além da satisfação da necessidade ou da frustração: a compensação ou transferência. Ocorre a compensação (ou transferência) quando o indivíduo tenta satisfazer alguma necessidade impossível de ser satisfeita através da satisfação de outra necessidade complementar ou substitutiva. Assim, a satisfação de outra necessidade aplaca a necessidade mais importante e reduz ou evita a frustração. Desta forma, toda a necessidade humana pode ser satisfeita, frustrada ou compensada. • Para as necessidades fisiológicas, os objectivos são relativamente fixados e quase não têm compensações ou substitutos: a fome só se satisfaz com alimentação, a sede com ingestão de líquidos, se estes são os motivos a serem satisfeitos. Para as necessidades psicológicas e de auto-realização, os objectivos são mais flexíveis e possibilitam transferências e compensações. A necessidade de prestigio, por exemplo, pode ser satisfeita pela proeminência social, pelo sucesso profissional, pelo poder do dinheiro ou ainda pela conduta atlética. Toda a necessidade não satisfeita é motivadora de comportamento, porém, quando uma necessidade não é satisfeita dentro de algum tempo razoável, ela passa a ser um motivo de frustração. Alguns psicólogos defendem que nós somos “procuradores” de sensações activas e que temos as seguintes motivações cognitivas inatas: Curiosidade – A necessidade para explorar, brincar, aprender mais Sentido – A necessidade de impor sentido e ordem no mundo à nossa volta Ordem – A necessidade de continuidade, certeza, equidade e consistência Efectividade ou competência – A necessidade de exercer competência e controlo sobre o mundo à nossa volta Auto-compreensão – A necessidade para sabermos quem e o que somos A nossa escolha de objectivos e comportamentos é influenciada pela maneira de pensar e de comportar da nossa sociedade. Aqueles que escolhem não se conformar são marginalizados, ridicularizados e, por vezes, presos. A poligamia é um crime nas sociedades do Ocidente e é um sinal de riqueza, concretização masculina e estatuto em partes do mundo Árabe. Em algumas sociedades Islâmicas, o consumo de álcool inclui castigos severos enquanto que prendas de álcool são uma norma na cultura Ocidental.