BB-CEF EXERCÍCIOS PROFESSOR FELIPE OBERG CESPE-UnB BANCO DE BRASÍLIA (BRB) 2010 O mundo moderno, caracterizado pela globalização, pela revolução tecnológica e pelo avanço irrestrito da Internet, sinaliza uma crise mundial complexa, multidimensional, cujas facetas afetam inexoravelmente nossa saúde, nosso modo de vida e a qualidade do meio ambiente e das relações sociais, políticas e econômicas. Essa crise, cujas dimensões incluem aspectos intelectuais, morais e espirituais, exige a substituição da noção de estruturas sociais estáticas por uma percepção de padrões dinâmicos de mudança: mudanças estruturais em nossas instituições sociais, nos valores e, fundamentalmente, nas ideias. É hoje crítico para a sobrevivência de qualquer organização o reconhecimento de que a criatividade é a mola mestra para o sucesso de seus empreendimentos, sendo responsável pela própria sustentação das empresas no competitivo mundo dos negócios. Os profissionais criativos e empreendedores estão sendo cada vez mais valorizados nos seus ambientes de trabalho. São eles — não as máquinas, nem o capital — os verdadeiros responsáveis pelo sucesso de uma empresa. Ângela M.R.Virgolim. Criatividade e saúde mental: desafio à família e à escola. In: A.M.R.Virgolim (org.). Talento criativo, Brasília: Ed. UnB, p. 29-30 (com adaptações). Julgue os itens de 1 a 7 a respeito da organização das estruturas linguísticas no desenvolvimento do texto. 1. A substituição de “cujas” (l.4) por que as suas, embora confira maior informalidade ao texto, preserva as relações de sentido entre os termos da oração e a correção gramatical. 2. Uma forma correta de se evitar a repetição da conjunção e no primeiro período sintático do texto seria a substituição de sua ocorrência depois de “vida”, na linha 5, por vírgula, deixando-se todos os termos da enumeração iniciada por “nossa saúde” separados por vírgula. 3. No texto, o emprego do substantivo “substituição” (l.9) exige as preposições presentes nos trechos “da noção” (l.9) e “por uma percepção” (l.10), para indicar os dois termos envolvidos na ideia de troca. 4. O termo “o reconhecimento” (l.14) pode ser substituído por reconhecer, sem que, com isso, sejam prejudicadas a coerência da argumentação ou a correção gramatical do texto. 5. Pelas relações de sentido entre os termos da oração, conclui-se que “seus” (l.15) estabelece relações de coesão entre “organização” (l.14) e “empreendimentos” (l.15), o que justifica o emprego da forma pronominal no masculino plural e na terceira pessoa. 6. As relações de sentido estabelecidas no primeiro período do segundo parágrafo evidenciam que a forma de gerúndio em “sendo responsável” (l.16) remete a “sucesso” (l.15) e, por isso, o adjetivo está empregado no singular. Atualizada 09/04/2010 LÍNGUA PORTUGUESA AULA 1-3 7. O desenvolvimento da argumentação no texto permite que a expressão “nos seus ambientes de trabalho” (l.1920) seja empregada no singular — no seu ambiente de trabalho —; mas, como a opção pelo plural exige o uso do plural também em “São eles” (l.20), essa substituição exigiria alterações no último período do parágrafo. Repórter – As empresas já se convenceram de que ser ético e socialmente responsável é lucrativo? Ricardo Young – Quem não enxerga a importância da sustentabilidade corre um sério risco de obsolescência intelectual e analfabetismo em relação ao seu tempo. E não se trata de ser ou não ser lucrativo. A responsabilidade social tem a ver com a capacidade de permanecer ou não no mercado. Em uma empresa socialmente responsável, pode-se catalisar a inteligência instalada e lhe dar uma direção e um sentido. Isso fortalece a empresa, torna-a mais competitiva, aumenta a autoestima e a dedicação dos funcionários, amplia o sentimento de pertencimento — a vida das pessoas, em vez de ser ameaçada pelo trabalho, é fortalecida por ele. Essas empresas têm melhores condições de desempenho e, portanto, de prolongar sua vida. Ricardo Young. Revista Planeta, out./2009, p. 10 (com adaptações). A partir da organização das estruturas linguísticas e das ideias do texto, julgue os itens de 8 a 14. 8. O emprego do adjetivo “lucrativo” (l.2) no masculino deve-se à concordância desse termo com a oração “ser ético e socialmente responsável” (l.1-2). 9. A ausência da preposição de antes de “analfabetismo” (l.5) mostra que esse termo complementa “corre” (l.4), em paralelo com “um sério risco” (l.4); para que complemente “risco” (l.4), em paralelo com “obsolescência intelectual” (l.4-5), faz-se obrigatório o emprego explícito da preposição. 10. Subentende-se da argumentação do texto que, hoje, a capacidade de uma empresa “permanecer ou não no mercado” (l.8) independe do conceito tradicional de lucro. 11. Seriam mantidas a coerência da argumentação e a correção gramatical do texto caso fosse suprimido o pronome de “pode-se” (l.9), deixando-se subentender “empresa” (l.8) como sujeito da oração. 12. A função exercida pelo pronome “lhe” (l.10) estaria correta e coerentemente desempenhada pelo pronome ela, desde que fosse usada também a preposição a, o que resultaria em crase, com a seguinte redação: dar à ela uma direção. 13. Nas relações de coesão do texto, o pronome “Isso” (l.10) retoma e resume a ideia do período anterior, iniciado por “Em uma empresa” (l.8). 14. Preservam-se tanto a coerência da argumentação quanto a correção gramatical do período caso se substitua o travessão antes de “a vida” (l.13) pelo sinal de dois-pontos ou pelo de ponto e vírgula. GABARITO 01. E 02. C 03. C 04. E 05. C 06. E 07. E 08. C 09. E 10. C 11. E 12. E 13. C 14. C Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 1 BB-CEF EXERCÍCIOS PROFESSOR FELIPE OBERG CESGRANRIO BNDES 2009 O PESO DA PALAVRA E DO RELACIONAMENTO Quem diz que vai para o escritório para trabalhar e não para fazer amigos está enganado. Ou melhor, estabelecer uma rede de relacionamentos, ser flexível, se adaptar rapidamente a uma nova situação, saber se comunicar com a equipe ou colegas de trabalho, ter capacidade de negociação são características extras no atual mercado, que exige mais do que diploma. Não se trata de fazer amigos, mas de aprender o que se chama de linguagem corporativa. E este be-a-bá é feito de uma mistura de palavras claras, ditas no momento e para a pessoa certa, somado a uma dose de carisma. Não estou falando da política “mantenha um sorriso no rosto porque o cliente tem sempre razão”, mas, sim, tentando mostrar que a facilidade em se expressar ou fazer relacionamentos tem peso tão importante quanto uma boa formação acadêmica. O que a intuição de muitos profissionais de recursos humanos já indicava foi comprovado num estudo finalizado no primeiro semestre deste ano pela ISMA-BR (International Stress Management Association no Brasil), associação internacional que estuda o estresse e suas formas de prevenção. De acordo com a pesquisa, feita entre 230 profissionais — gerentes de três grandes empresas nacionais —, a eficiência na comunicação interpessoal funciona como um colete salva-vidas, atenuando os efeitos negativos das pressões e demandas nos níveis físico, emocional e comportamental. Para chegar a esta conclusão foram analisados três fatores: as pressões e as demandas no trabalho, o nível de ansiedade (somática, comportamental e cognitiva) e o nível de tensão muscular e a satisfação profissional. Conclui-se, então, que o gerenciamento do estresse passa pelo desenvolvimento pessoal, além de programas efetivos de qualidade de vida no trabalho. Isso porque os custos do estresse não afetam apenas a saúde do trabalhador, mas, também, o bolso do empregador. Sabe-se que nos Estados Unidos o estresse profissional tem custo estimado em 300 bilhões de dólares ao ano e nos países membros da União Europeia este valor gira em torno de 265 bilhões de euros – números relativos ao absenteísmo, rotatividade, lesões no trabalho e seguro saúde. Por aqui, ainda não foi feito o cálculo desta conta, mas acredita-se que temos valores similares ao americano. Então, que tal começar a exercitar a linguagem? Faz bem para você e para aqueles com quem se relaciona. ROSSI, Ana Maria. Disponível em: http://www.catho.com.br Acesso em: out. 2009. (com adaptações) 01. Assinale a passagem que, na linha argumentativa do texto, se caracteriza, semanticamente, como uma justificativa para o título. (A) “Quem diz que vai para o escritório para trabalhar e não para fazer amigos está enganado.” (l. 1-2) (B) “Não se trata de fazer amigos, mas de aprender o que se chama de linguagem corporativa.” (l. 7-9) (C) “ ‘mantenha um sorriso no rosto porque o cliente tem sempre razão’,” (l. 12-13) 2 Atualizada 09/04/2010 LÍNGUA PORTUGUESA AULA 1-3 (D) “a eficiência na comunicação interpessoal funciona como um colete salva-vidas, atenuando os efeitos negativos das pressões e demandas nos níveis físico, emocional e comportamental.” (l. 25-28) (E) “...o gerenciamento do estresse passa pelo desenvolvimento pessoal, além de programas efetivos de qualidade de vida no trabalho.” (l. 33-35) 02. A expressão “Ou melhor”, que inicia o segundo período, introduz uma ideia que, em relação ao primeiro período, funciona, semanticamente, como uma (A) explicação. (B) exclusão. (C) negação. (D) adição. (E) inclusão. 03. No último período do primeiro parágrafo, a expressão “este be-a-bá” (l. 9) faz referência semântica a (A) “para trabalhar” (l. 1) (B) “atual mercado” (l. 7) (C) “diploma” (l. 7) (D) “fazer amigos” (l. 8) (E) “linguagem corporativa” (l. 9) 04. No terceiro parágrafo do texto, a argumentação a favor da “eficiência na comunicação interpessoal” fundamentou-se (A) no confronto de dados estatísticos e percentuais. (B) na análise de aspectos sobre o assunto. (C) na citação de um especialista na matéria em questão. (D) na relação de comparação e contraste. (E) numa definição e em exemplos comprobatórios. 05. Em “Quem diz que vai para o escritório para trabalhar e não para fazer amigos está enganado.” (l. 1-2), os valores semânticos das preposições para são, respectivamente, (A) aproximação, finalidade, finalidade. (B) aproximação, finalidade, aproximação. (C) aproximação, aproximação, finalidade. (D) finalidade, aproximação, finalidade. (E) finalidade, aproximação, aproximação. 06. Segundo o texto, o estudo que a empresa internacional referida no segundo parágrafo desenvolve é sobre (A) um tipo de distúrbio a que o indivíduo está sujeito e como evitá-lo. (B) a força da linguagem corporativa no êxito profissional. (C) a importância da facilidade de expressão individual para a capacitação profissional. (D) as características externas que interferem no atual mercado de trabalho. (E) as consequências dos fatores que interferem no desempenho profissional do indivíduo. 07. Conforme o estudo realizado pela ISMA-BR, concluise que a linguagem corporativa exerce sobre os efeitos causados pelo estresse uma ação (A) neutralizadora. (B) minimizadora. (C) preventiva. (D) reforçadora. (E) dissipadora Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores BB-CEF EXERCÍCIOS PROFESSOR FELIPE OBERG 08. Considere as afirmativas abaixo, referentes às ideias apresentadas no penúltimo parágrafo do texto. I - Na empresa, a administração do estresse vai além da preocupação com a saúde física do indivíduo. II - O custo gerado pelo estresse profissional nos Estados Unidos é menor do que o gerado nos países integrantes da União Europeia. III - No Brasil, o custo para as empresas, no que se refere ao estresse, é igual ao evidenciado nos Estados Unidos. Está correto APENAS o que se afirma em (A) I. (B) III. (C) I e II. (D) I e III. (E) II e III. 09. Qual vocábulo se flexiona em número pela mesma justificativa que “salva-vidas” (l. 26)? (A) Guarda-municipal. (C) Salário-mínimo. (E) Navio-escola. (B) Beija-flor. (D) Segunda-feira. 10. Reescrevendo-se a passagem “Para chegar a esta conclusão foram analisados três fatores:” (l. 28-29) na voz ativa, o correto, segundo o registro culto e formal da língua, é: (A) para chegar a esta conclusão analisou-se três fatores. (B) para chegar a esta conclusão analisaram-se três fatores. (C) para chegar a esta conclusão analisaram três fatores. (D) eram analisados três fatores para chegar a esta conclusão . (E) foram sendo analisados três fatores para chegar a esta conclusão. 11. Os conectivos destacados abaixo pertencem todos à mesma classe de palavras, EXCETO um. Assinale-o. (A) “...que vai para o escritório...” (l. 1) (B) “...que a facilidade em se expressar...” (l. 14) (C) “...que estuda o estresse e suas formas de prevenção.” (l. 21-22) (D) “...que nos Estados Unidos...” (l. 38) (E) “...que temos valores similares...” (l. 44-45) 12. É melhor começar a exercitar a linguagem, _________ o seu relacionamento pode acabar mal. A pesquisa recentemente realizada pela empresa foi _________ do estresse emocional do trabalhador. Expliquei-lhe as exigências do atual mercado _________ ele se adaptasse melhor. A sequência que completa corretamente as frases acima é (A) se não – a cerca – a fim de que (B) se não – acerca – afim de que (C) se não – acerca – a fim de que (D) senão – acerca – a fim de que (E) senão – a cerca – afim de que LÍNGUA PORTUGUESA AULA 1-3 13. Assinale a opção que apresenta ERRO de concordância verbal, segundo o registro culto e formal da língua. (A) Necessita-se de novos programas de qualidade de vida. (B) A pressão, a ansiedade e a tensão muscular, tudo prejudicava a saúde do trabalhador. (C) Os Estados Unidos contrataram profissionais especializados em comunicação. (D) Já fazem três meses que ele se adaptou a uma nova realidade profissional. (E) Cada um dos profissionais do RH deve saber administrar o seu estresse. 14. O substantivo derivado do verbo está grafado INCORRETAMENTE em (A) ascender: ascensão. (B) proteger: proteção. (C) catequizar: catequeze. (D) progredir: progressão (E) paralisar: paralisia. 15. Assinale a opção em que a forma verbal destacada está grafada e flexionada corretamente. (A) Se a empresa mantiver o foco no seu planejamento, o sucesso ocorrerá. (B) O cliente teria sido mais bem atendido, se o gerente intervisse na negociação. (C) Durante a pesquisa, houveram vários obstáculos para coletar os dados. (D) Assim que expor o custo do projeto, poderemos analisálo melhor. (E) O empregador requeriu o documento que comprovasse a formação acadêmica do funcionário. 16. Assinale a frase em que se verifica uma transgressão ao registro culto e formal da língua no que se refere ao emprego do pronome relativo. (A) O resultado a que chegaram confirmou sua intuição. (B) Os colegas de trabalho com quem não simpatizava foram excluídos do processo. (C) Recebi o relatório de um gerente de cujo nome não me recordo. (D) São várias as reivindicações por que estão lutando os trabalhadores. (E) O funcionário o qual me referi não tem nenhuma dose de carisma. 17. Em “— gerentes de três grandes empresas nacionais—” (l. 24-25), o uso dos travessões justifica-se, sintaticamente, por (A) separar o vocativo. (B) isolar o aposto. (C) caracterizar pausa mais forte. (D) indicar uma mudança de interlocutor. (E) separar o comentário do narrador. 18. Reescrevendo a oração “Isso porque os custos do estresse não afetam apenas a saúde do trabalhador,” (l. 35-37), o sentido NÃO se altera em: (A) Porque a saúde do trabalhador é afetada não apenas por isso mas também pelos custos do estresse. (B) Isso porque os custos apenas do estresse não afetam a saúde do trabalhador. Atualizada 09/04/2010 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores 3 BB-CEF EXERCÍCIOS PROFESSOR FELIPE OBERG LÍNGUA PORTUGUESA AULA 1-3 (C) Isso porque somente a saúde do trabalhador não é afetada pelos custos do estresse. (D) Isso porque apenas os custos do estresse não afetam a saúde do trabalhador. (E) Isso porque não somente a saúde do trabalhador é afetada pelos custos do estresse. 19. Assinale a opção em que a preposição destacada constitui caso de regência nominal. (A) “se adaptar rapidamente a uma nova situação,” (l.3-4) (B) “saber se comunicar com a equipe...” (l. 4-5) (C) “ter capacidade de negociação são características extras...” (l. 5-6) (D) “Para chegar a esta conclusão foram analisados três fatores:” (l. 28-29) (E) “e para aqueles com quem se relaciona.” (l. 47-48) 20. Em “Conclui-se, então, que o gerenciamento do estresse passa pelo desenvolvimento pessoal,” (l. 33-34), o conectivo destacado NÃO pode ser substituído, sem alteração de sentido, por: (A) pois. (C) assim. (E) portanto. GABARITO 01. D 02. A 03. E 04. B 05. A 06. A 07. B 08. C 09. B 10. C 4 (B) por conseguinte. (D) entretanto. 11. C 12. D 13. D 14. C 15. A 16. E 17. B 18. E 19. C 20. D Atualizada 09/04/2010 Neste curso os melhores alunos estão sendo preparados pelos melhores Professores