CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE DEPARTAMENTO DE

CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS FARMACÊUTICAS
GESTÃO DA ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA - ESPECIALIZAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDO DE CASO DE ELABORAÇÃO DE GUIA COM REQUISITOS MÍNIMOS PARA ACEITAÇÃO
DE PROTOCOLOS DE USO DE TIRAS E GLICOSÍMETROS ENVIADOS PELOS MUNICÍPIOS
CONSORCIADOS DO PARANÁ.
ESPECIALIZANDO: JULIO CEZAR WOEHL- [email protected]
ORIENTADORA: TAIANA MAÍRA ARMANINI – POLO JOINVILLE
TUTOR: LUCIANO HENRIQUE PINTO
INTRODUÇÃO E OBJETIVO
O Consórcio Paraná Saúde realiza a aquisição de
medicamentos e tiras reagentes para determinação de glicemia
com recursos da Assistência Farmacêutica Básica para 391
municípios consorciados.
Devido às características do Consórcio, optou-se por
considerar a sede do Consórcio como local do plano operativo,
sendo que o foco deveria compreender alguma atividade
realizada dentro deste sede.
Como objetivo geral do presente estudo foi definida a
elaboração de guia com requisitos mínimos para a aceitação de
protocolos de uso de tiras e glicosímetros enviados pelos
municípios.
D E S E N V O LV I M E N T O
Foram convidadas para a oficina do PO os atores envolvidos
com as atividades técnicas do Consórcio: o diretor executivo, a
diretora técnica, uma farmacêutica e um auxiliar administrativo.
Todos receberam bem o convite e participaram da oficina. O
número de convidados foi pequeno pois o Consórcio conta com
um pequeno número de funcionários, 11 ao todo.
Por questões de disponibilidade de tempo, a oficina foi
realizada em duas etapas, sendo que no primeiro encontro foi
apresentado um resumo sobre o curso de Gestão da Assistência
Farmacêutica e a metodologia do planejamento estratégico
situacional, e em seguida cada participante ficou com uma lista
prévia de 7 problemas e foi convidado a inclui outros problemas.
No segundo encontro, após compilada uma lista de 11
problemas, foi realizada a etapa de priorização, com cada
participante fazendo a pontuação para os vários critérios
predefinidos.
O problema priorizado foi a programação inadequada de
tiras e aparelhos glicosímetros.
Curiosamente este problema foi o mais pontuado apenas por
dois dos 5 participantes da oficina, porém foi um dos mais
pontuados por todos, ao contrário de outros problemas onde a
pontuação entre os participantes variou bastante.
Inclusive o autor deste trabalho também não teve este problema
como priorizado, fato que se deve à situação observada
anteriormente.
Na sequência do trabalho foi realizada a explicação do
problema, utilizando o modelo gráfico espinha de peixe,
conforme exposto na Figura 1.
Como causa convergente do problema foi definida a falta de
protocolo de uso das tiras e aparelhos glicosímetros.
No momento normativo, por sua vez, foi definida como uma
das operação a pesquisa em outros órgãos de protocolos que já
estejam em uso.
A partir dessa ideia surgiu o objetivo geral do presente
trabalho de conclusão de curso (TCC): a elaboração de um guia
com requisitos mínimos para aceitação de protocolos de uso de
tiras e glicosímetros enviados pelo municípios.
O PO realizado ainda não teve repercussão dentro do
Consórcio, pois as operações devem ser postas em prática nos
próximos meses, pensando na aquisição de tiras que deve
ocorrer em novembro.
Existe também a possibilidade de encaminhamento do TCC
finalizado para o Ministério da Saúde, visto que este está
interessado em dados sobre a utilização do recurso
correspondente.
Figura 2 - Legenda da figura (por exemplo - espinha de peixe).
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O enfrentamento do problema priorizado deve trazer
benefícios ao local de trabalho, uma vez que tem por objetivo
o melhor uso do recurso financeiro, inclusive com a
diminuição de saldos não utilizados.
Por outro lado também devemos observar o benefício do
melhor atendimento ao paciente diabético insulinodependente
usuário do SUS.