Sistemas de Informação, Ética e - Recursos Humanos I

Responsabilidade
Social
1
Sistemas!
2
Sistemas de Informação
O que é?
3
Sistemas de Informação?
Componentes
4
Sistemas de Informação
Objetivos
5
Pra que servem os Sistemas de
Informação?
TEMPO
DECISÕES
CUSTOS
GERENCIAMENTO
6
Sistemas de Informação
Sistemas de uma empresa
7
Sistemas de Informação
Folhas de
Pagamento
Extras
Horários
8
Que é ética empresarial?
 Ética é
- “Parte de uma filosofia que objetiva a construção de um sistema de
valores e o estabelecimento de princípios normativos da conduta
humana segundo esse sistema de valores"
 A dificuldade na prática da ética nas organizações não está na
definição e sim na conciliação entre a
- Ética da convicção - a conduta guiada por princípios morais
inegociáveis e absolutos (Weber)
- Ética da responsabilidade - a conduta guiada pelo objetivo de
diminuir o dano causado pela decisão para todos os envolvidos
nela ou atingidos por ela (Weber)
9
A razão e a racionalidade como
padrões normativos da vida humana
 Razão, em sua acepção clássica é
- A força ativa na psique humana que habilita o indivíduo a
distinguir entre o bem e o mal, entre o conhecimento falso e o
verdadeiro e assim ordenar sua vida pessoal e social
- Indivíduos agiam "racionalmente" quando suas ações denotavam
essas capacidades de escolher o bem e não o mal, o verdadeiro e
não o falso
Mas, modernamente, a racionalidade é
entendida como a capacidade de calcular
corretamente as conseqüências de uma ação
Conseqüentemente, ser "racional" passa a
ser entendido como a capacidade de
calcular corretamente as conseqüências das
ações, independentemente de sua
qualidade ética e moral das mesmas.
11
A racionalidade, portanto, adquire duas
acepções (Weber)
 Racionalidade instrumental
- Preocupação fundamental é a
melhor adequação entre meios e
fins, quaisquer que sejam esses
últimos
 Racionalidade substantiva
- Preocupação com a qualidade
moral e ética dos fins
12
Uma empresa ética e
socialmente responsável...
13
...combina as duas formas de
racionalidade em sua ação
Preocupa-se com os aspectos
calculativos de suas escolhas
mas não perde de vista os fins
e conseqüências últimas de
sua ação
14
...preocupa-se em ampliar a
congruência entre a ética da
convicção e a ética da
responsabilidade
e reduzir os dilemas éticos de seus membros
15
Ética e responsabilidade social são
atributos das pessoas e não das
organizações
 Não existe empresa ética por si; existem empresas em que os
membros agem eticamente.
 Portanto, não basta investir na elaboração de códigos de ética
empresarial.
- É indispensável investir no desenvolvimento e melhoria dos
padrões éticos de todos os membros da empresa
- É necessário transformar e adaptar a empresa para facilitar a
adoção de padrões éticos
Como? Criando condições para melhor gerenciar os dilemas éticos
de seus membros
Exemplos de dilemas éticos
 Os transgênicos
 O tabaco
 A indústria farmacêutica
 A segurança dos veículos
 A sonegação
17
e os pequenos-grandes dilemas
do cotidiano
 "Jogar na equipe" ou ser "desmancha prazeres"
 Ser solidário com os colegas ou ser um "puxa-saco dos patrões"
 Ser "disciplinado" e "cooperativo" ou ser um "criador de casos"
 Ser "flexível" ou ser "teimoso"
18
O triângulo dos deveres e dos dilemas
Defesa da
segurança, saúde
e bem-estar do
público
Interesses
pessoais e
familiares
Lealdade ao
empregador;
Confidencialidade
19
Como implementar uma decisão ética?
Não
É
Verdadeiro?
Descarte
Sim
Não
É Justo?
Não
É Moral?
Sim
Não
Sim
Não
É Legal?
É Honesto?
Sim
Decida !!!
20
Instrumentos para uma prática
empresarial ética e socialmente
responsável
O tratamento equitativo e justo de todos os
stakeholders
A governança corporativa
21
Ética, responsabilidade social e
stakeholders
 O conceito de stakeholding
- Um stakeholder é todo e qualquer indivíduo que tem algo a
perder ou ganhar com uma empresa
Consumidores
Acionistas presentes e ausentes
Funcionários
Comunidade
 Uma empresa ética e socialmente responsável deve tratar todos os
seus stakeholders de maneira equitativa e justa
- Governança corporativa
- Balanço social e balanço ambiental
Responsabilidade Social
Empresarial

Aspecto histórico
 Definição
 Benefícios
 ISO 14001
 Panorama atual
Aspecto histórico

Movimentos dos direitos civis na Europa
 Manifestações contra armas químicas na guerra do
Vietnã
 Efeitos negativos de materiais bélicos
Fatores que provocaram uma mudança na postura ética
da organizações frente à sociedade.
Aspecto histórico
Protocolo de Kyoto
Os países participantes são obrigados a reduzir a emissão de
gases poluentes em 5,2%, entre os anos de 2008 e 2012.
Aumento do uso de energias limpas, proteção de florestas,
diminuição nas emissões de metano e definição das regras
para créditos de carbono são ações sugeridas no protocolo.
Definição
Forma de gestão que se define pela
relação ética e transparente da empresa
com todos os públicos com os quais ela se
relaciona, e pelo estabelecimento de
metas empresariais compatíveis com o
desenvolvimento sustentável da
sociedade, preservando os recursos
ambientais e culturais para gerações
futuras, respeitando a diversidade e
promovendo a redução das
desigualdades sociais.
Nomenclaturas adotadas
Passado
 Ações filantrópicas
 Ações sociais
 Controle de poluição
Presente
 Responsabilidade social
empresarial
 Responsabilidade social
corporativa
 Ações e produtos
ambientalmente corretos
 Responsabilidade ambiental
 Organização socialmente
responsável
27
Benefícios
 Respeito do mercado, clientes e colaboradores
 Vantagem competitiva
 Sucesso empresarial
 Boa imagem corporativa
 Construção de uma sociedade mais justa e próspera como
estratégia de gestão
Benefícios
Sustentabilidade nos
negócios
Incorporar a gestão ambiental e
social às estratégias do negócio.
Avaliar o desempenho e sucesso
da atuação
Transparência e publicidade nas
relações socioambientais
ISO 14001
Mais conhecida da série 14000, estabelece as
diretrizes básicas para o desenvolvimento de um
sistema que gerencia a questão ambiental dentro da
empresa, ou seja, um sistema de gestão ambiental.
Sete diretrizes para Responsabilidade
Social Empresarial
 As gerações futuras dependem de nossas atitudes
como futuros administradores
1.
Adotes valores e trabalhe com transparência.
2. Valorize os empregados e colaboradores.
3. Faça sempre mais pelo meio ambiente.
4. Envolva parceiros e fornecedores.
5. Proteja clientes e consumidores.
6. Promova sua comunidade.
7. Comprometa-se com o bem comum
AS EMPRESAS ESTÃO DESCOBRINDO QUE GERIR
O NEGÓCIO COM BASE NOS PRECEITOS DA
ÉTICA E DA RESPONSABILIDADE SOCIAL É O
CAMINHO PARA A SUA SUSTENTABILIDADE, O
SUCESSO EMPRESARIAL E PARA A CONSTRUÇÃO
DE UMA SOCIEDADE MAIS PRÓSPERA E MAIS
JUSTA.
Instituto Ethos Reflexão é uma publicação
do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social,
distribuída gratuitamente aos seus associados.
32
VÍDEO
33
FIM
34