Administração Mercadológica I

UNIOESTE
Universidade Estadual do Oeste do Paraná
Criada pela Lei nº8680 de 30/10/87 : Decreto nº2352 de 27/01/88
Reconhecida pela Portaria MINISTERIAL nº2784 a, de 23/12/94
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
PLANO DE ENSINO
2004
CENTRO
COLEGIADO DE CURSO
CAMPUS
Ciências Sociais Aplicadas
Administração Organizacional e
Agroindustrial
Cascavel
CURSO:
Administração
TURNO:
Noturno
SÉRIE:
3ª
DISCIPLINA
CÓDIGO
NOME
CARGA HORÁRIA
1255
Administração Mercadológica I
Prof. Claudio Mioranza
A.T
A.P.
60
A.P.S
TOTAL
60
Docente: Claudio Mioranza
1. EMENTA
Conceitos básicos de Marketing. O Sistema e o Ambiente de Marketing. Estratégia do Composto de
Marketing. Estratégia de Promoção. Processo de Comunicação. Promoções. Venda Pessoal. Marketing
Direto. Segmentação de Mercado e Posicionamento. Avaliação de Segmentos de Mercado.
Desenvolvimento de uma Estratégia de Posicionamento.
2 – OBJETIVOS
Fornecer ao aluno uma base para o processo de análise de mercado e do ambiente de Marketing, bem
como transmitir o conhecimento das principais decisões de Marketing dentro do Comporto de Marketing.
Salientando a importância do elemento de comunicação em Marketing.
PROGRAMA
Unidade
3
3.1
3.1.2
3.1.3
3.1.4
3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
COMPREENDENDO O MARKETING E O PROCESSO DE MARKETING
Marketing em um mundo em mutação: Criando valor e satisfação para o
cliente.
O que é Marketing?
Administração de Marketing.
Filosofias de Administração de Marketing.
Desafios do Marketing no próximo século.
3.1.5
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E O PROCESSO DE MARKETING.
Planejamento Estratégico.
Planejando o Portfólio de Negócios.
Administração do Esforço de Marketing.
4
4.1
4.2
4.3
O AMBIENTE DE MARKETING.
O Microambiente da Empresa.
O Macroambiente da Empresa.
Respondendo ao Ambiente de Marketing.
5
5.1
5.2
5.3
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO, IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICOALVO
E
POSICIONAMENTO
PARA
OBTER
VANTAGEM
COMPETITIVA.
Mercados.
Segmentação de Mercados.
Identificando o Público-alvo.
Posicionamento para Obter Vantagem Competitiva.
6
6.1
6.2
6.3
6.4
4. METODOLOGIA DE ENSINO
*Aula expositiva
*Estudo do caso
*Trabalhos em grupo e individual
*Seminários
Recursos didáticos:
*Quadro negro e giz
*Projetor Multimídia
*Vídeo Cassete / Televisão
5. AVALIAÇÃO
1º bimestre
Prova escrita: peso 8 - trabalho em grupo/participação/frequência: peso 2
2º bimestre
Prova escrita: peso 8 - trabalho em grupo/participação/frequência: peso 2
3º bimestre
Prova escrita: peso 8 - trabalho em grupo/participação/frequência: peso 2
4º bimestre
Prova escrita: peso 8 - trabalho em grupo/participação/frequência: peso 2
6. BIBLIOGRAFIAS
6.1 BÁSICA
KOTLER, P. & ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 7ª ed. Rio de Janeiro: PHB, 1998.527 p.
6.2 COMPLEMENTAR
BOONE, Louis E. & KURTZ, David L. Marketing Contemporâneo. 8ª ed. São Paulo: LTC, 1998.564 p.
CHURCHILL, Jr. Gilbert A. & PETER, J.Paul. Marketing: Criando valor para os clientes.2a. ed. São
Paulo: Saraiva, 2000.627 p.
COBRA, Marcos. Administração de marketing. 2.ed. São Paulo: Atlas, 1992.
COURTIS, John. Marketing de serviços. São Paulo: Nobel, 1991.
KEEGAN, WARREN, J. e GREEN, Mark C. Princípios de marketing. São Paulo: Saraiva, 2000. 476 p.
KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. Atlas, São
Paulo: 1993.
LAMB, Charles W. Jr.; HAIR, Joseph F. Jr. e MCDANIEL, Carl. Princípios de Marketing. 2a. ed. São
Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. 644 p.
MACHLINE, Claude et all. Gestão de marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. 539 p.
RIES, Al. Posicionamento: como a mídia faz a sua cabeça. 2.ed. São Paulo: Pioneira, 1989.
RICHERS, Raimar & LIMA, Cecília P. Segmentação: opções estratégicas para o mercado brasileiro.
São Paulo: Nobel, 1991.
ROCHA, Angela da. Marketing: teoria e prática no Brasil. São Paulo: Atlas, 1987.
SCHEWE, Charles D., SMITH, Reubem M. Marketing; conceitos, casos e aplicações. São Paulo:
McGraw-Hill, 1982. 564 p.