UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA PROGRAMA DE DISCIPLINA DEPARTAMENTO: UDESSM IDENTIFICAÇÃO DA DISCIPLINA: CÓDIGO NOME (T-P) UDSM1014 FUNDAMENTOS DE MARKETING (4-0) OBJETIVOS - ao término da disciplina o aluno deverá ser capaz de : Oportunizar ao aluno conhecimento dos fundamentos do Marketing, seus conceitos centrais e ferramentas de administração de marketing. Identificar os fatores do ambiente que afetam as ações mercadológicas.Proporcionar o conhecimento e domínio de práticas e estratégias adequadas para criação de valor e posicionamento no mercado de forma competitiva.Apresentar de forma detalhada o sistema de informação de marketing.Fornecer subsídios para compreensão e prática de tópicos específicos relacionados ao Marketing Global e marketing digital. PROGRAMA: TÍTULO E DISCRIMINAÇÃO DAS UNIDADES UNIDADE 1 - CONCEITUAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 1.1 1.2 1.3 1.4 – - Introdução ao estudo do marketing. Orientação para o mercado. Conceitos centrais de Marketing. Administração de Marketing - Ambiente de Marketing. UNIDADE 2 - ESTUDO DE MERCADO. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 – – Comportamento do Consumidor. Fatores que influenciam o comportamento de compra. Processo de compra. Criação de valor para os clientes. Segmentação - Níveis, padrões e procedimentos de segmentação. Posicionamento. UNIDADE 3 – SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 – – – Pesquisa de Marketing: conceitos e aplicações. Tipos de Pesquisas. Plano de pesquisa: as etapas de uma Pesquisa de Marketing. Plano amostral. Instrumentos e técnicas de coleta de dados. Processamento e análise de dados. UNIDADE4 – TÓPICOS ESPECIAIS DE MARKETING 3.1 – Marketing Global. 3.2 - Marketing Digital. PROGRAMA: (continuação) Data: ____/____/____ Data: ____/____/____ ______________________ Coordenador do Curso ___________________________ Chefe do Departamento