centro universitário nove de julho – uninove

O BEHAVIORISMO
Resumo complementar
O Behaviorismo , estudo do comportamento, teve como precursor o americano John
B. Watson.
De acordo com essa teoria psicológica, os comportamentos dos indivíduos devem ser
observados e medidos da mesma maneira como fazem as outras ciências.
O Behaviorismo dedica-se ao estudo das interações entre o indivíduo e o ambiente,
entre ações do indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as estimulações).
Os psicólogos desta abordagem chegaram aos termos ”respostas” e “estímulos” para
se referirem àquilo que o organismo faz e às variáveis ambientais que interagem com
o sujeito.
O mais importante dos behavioristas que sucede Watson é B. F. Skinner (19041990).
Em 1938 Skinner distinguiu duas espécies de comportamento: Comportamento
Respondente e Comportamento Operante.
COMPORTAMENTO RESPONDENTE:
O comportamento reflexo ou respondente é o que usualmente chamamos de “não
voluntário” e inclui as respostas que são eliciadas (produzidas) por estímulos
antecedentes do ambiente.
Ex: Contração das pupilas quando uma luz forte incide sobre os olhos.
Salivação provocada por uma gota de limão colocada na língua.
O arrepio da pele quando um ar frio nos atinge.
Estes comportamentos reflexos ou respondentes são interações estímulo-resposta
(ambiente- sujeito) incondicionadas, nas quais certos eventos ambientais
confiavelmente eliciam certas respostas do organismo que independem de
“aprendizagem”.
COMPORTAMENTO OPERANTE:
No comportamento operante, o que propicia a aprendizagem dos comportamentos é a
ação do organismo sobre o meio e o efeito dela resultante (satisfação de alguma
necessidade, ou seja, a aprendizagem está na relação entre uma ação e seu efeito).
O comportamento operante refere-se à interação sujeito- ambiente. Nessa interação,
chama-se relação fundamental à relação entre a ação do indivíduo (a emissão da
resposta) e as conseqüências. É considerada fundamental porque o organismo se
comporta (emitindo esta ou aquela resposta), sua ação produz uma alteração
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ambiental (uma conseqüência) que, por sua vez, retroage sobre o sujeito, alterando a
probabilidade futura de ocorrência.
Assim agimos ou operamos sobre o mundo em função das conseqüências criadas pela
nossa ação.
Ex:Tocar um instrumento para ouvir seu som harmonioso.
Abrir a janela para entrar luz, etc.
REFORÇAMENTO :
Chamamos de reforço a toda conseqüência que seguindo uma resposta, altera a
probabilidade futura de ocorrência dessa resposta.
REFORÇO POSITIVO- é todo evento que aumenta a probabilidade futura da
resposta que o produz.
REFORÇO NEGATIVO- é todo evento que aumenta a probabilidade futura da
resposta que o remove ou atenua.
O reforçamento positivo oferece alguma coisa ao organismo (gotas de água com a
pressão da barra, “ex. do ratinho”); o negativo permite a retirada de algo indesejável
(os choques, “ex. do ratinho”)
EXTINÇÃO :
A extinção é um procedimento no qual uma resposta deixa abruptamente de ser
reforçada. Como conseqüência, a resposta diminuirá de freqüência ou deixa de ser
emitida.
Ex: Quando um garoto que estávamos paquerando, deixa de nos olhar e passa a nos
ignorar, as “investidas” tenderão a desaparecer.
PUNIÇÃO :
A punição é outro procedimento que envolve a conseqüência de uma resposta quando
há apresentação de um estímulo aversivo. Espera-se daí reduzir a frequência de certas
respostas.
Ex: Obrigar o aluno a ajoelhar-se no milho.
Fazer inúmeras cópias de um mesmo texto.
O aumento na freqüência do comportamento reforçado é chamado condicionamento.
Segundo Pavlov, o comportamento respondente e o operante podem ser
condicionados.
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CONDICIONAMENTO RESPONDENTE :
Essa forma de condicionamento opera da seguinte maneira:
a) Observa-se que determinando estímulo (por ex: presença de comida) provoca
certo comportamento de resposta (por ex: salivação no cão). Esse tipo de
estímulo denomina-se “incondicionado”;
b) Faz-se um pareamento desse estímulo com outro (por ex: acompanhar a
apresentação de comida por um som de sirene) ;
c) Após algum tempo, o comportamento de salivação passa a acontecer à simples
presença do som da sirene. Diz-se então, que esse som torna-se um estímulo
condicionado (o cão apresenta salivação ao som da sirene mesmo sem presença
de comida, porque associa à chegada do alimento). Ocorreu um
condicionamento respondente.
CONDICIONAMENTO OPERANTE :
O indivíduo realiza uma ação sobre o meio (por ex: executa uma peça com perfeição)
e recebe uma resposta ( um elogio do supervisor, o “estímulo”).Passa, então, a repetir
o comportamento para permanecer merecedor do estímulo, condicionando-se, assim,
a proceder segundo o padrão aceitável.
Constitui uma estratégia de aprendizagem.
BEHAVIORISMO E SUA APLICAÇÃO
A principal área de aplicação dos conceitos apresentados tem sido a
educação. São conhecidos os métodos de ensino programado e o controle e
organização das situações de aprendizagem.
Entretanto outras áreas também tem recebido a contribuição das técnicas e
conceitos desenvolvidos pelo Behaviorismo, como treinamento em
empresas, clínica, publicidade e outros mais.
As organizações empregam técnicas de reforço para atuar sobre o
comportamento dos profissionais.
Participação nos resultados, “Quadros de Honra”, almoços com os
gerentes, bônus por desempenho, placas comemorativas, diplomas,
viagens para colônias de férias, etc. reforçam comportamentos.
O marketing utiliza técnicas de condicionamento, por exemplo, nas
promoções e propagandas.
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Suspensões, demissões, perda de regalias, constituem exemplos típicos de
punições.
Os administradores sabem que essas formas de obter comportamentos não
asseguram aumento de produtividade, são desagradáveis de aplicar e
contribuem para reduzir os sentimentos de cooperação e aumentar a
insatisfação.
Skinner observa que a punição não satisfaz às necessidades nem do que
pune, nem do que é punido.
Bibliografia:
Psicologias
Ed. Saraiva
Ana M. B. Bock; Odair Furtado; Maria de Lourdes T.Teixeira
Psicologia para administradores
Ed. Atlas
José Osmir Fiorelli
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