QUATRO ESTILOS LIFO dos estilos comportamentais – Bergamini possibilidade de se revelarem aspectos importantes da natureza humana; Programa Lifo: Tipologia Pesquisas realizadas com executivos de várias empresas sobre as características que mais os qualificavam; Analisar a forma como os quatro estilos de comportamento se apresentam em cada indivíduo. TEORIA LIFO Paradoxo humano: forças de um indivíduo, quando usadas em excesso, podem se transformar nas suas próprias fraquezas Produtividade Estilos gerenciais podem ser compreendidos como orientações comportamentais; Filosofia Lifo: não existem estilos ideais ou pessoas com comportamentos perfeitos; Ambiente marcado por pressões e conflitos, transforma os pontos fortes em possíveis fraquezas; Estilos comportamentais : de acordo com a forma de agir, tendo em vista seus aspectos produtivos e improdutivos. ESTILOS COMPORTAMENTAIS Orientações Receptiva de aceitação Exploradora de tomar ou assumir Acumuladora de conservação Mercantil de permutação Estilos comportamentais: de Negociação: A) Dá e Apóia: orientação receptiva B) Toma e Controla: exploradora C) Mantém e Conserva: acumuladora D) Adapta e Negocia: orientação para trocas ESTILO DÁ E APÓIA (D/A) Premissa básica: expectativa de altos padrões de desempenho nas situações de trabalho; Postura idealista, focado no presente; Assume tanto seu sucesso, como seus problemas dar o melhor de si; Chefia cooperativa; Desempenho produtivo: alguém com quem se pode contar! Queda no desempenho: Perfeccionista (excesso de preocupação) / Tende a conceder demais para não ser visto como não colaborador; Incapaz de dizer não. ESTILO TOMA E CONTROLA (T/C) Orientação básica: objetivos e metas a serem alcançados; Fazer com que as coisas aconteçam! Busca aproveitar todas as oportunidades que surgem no ambiente de trabalho alcançar seus objetivos; Muita agilidade em suas ações / capacidade de trabalhar em diversas atividades simultaneamente. Desempenho Produtivo: lidera e dirige o trabalho com muita facilidade e competência / Espírito aberto às inovações / Decisões tomadas rapidamente; Queda do desempenho: chega a ser coercitivo / Impulsivo / Não pede opinião dos outros / Impressão de arrogância. ESTILO MANTÉM E CONSERVA (M/C) Ritmo de trabalho mais lento / Preocupa-se muito com a qualidade do trabalho; Filosofia: preservar cuidadosamente o que já conseguiu; Desempenho produtivo: Não toma decisões por impulso / Consegue evitar perdas desnecessárias / Analisa muito os assuntos; Queda do desempenho: Mostra-se frio e distante / Perde a oportunidade de ganho porque analisa muito / Não proativo. ESTILO ADAPTA E NEGOCIA (A/N) Facilidade em se colocar no lugar do outro facilita compreensão; Importância aos relacionamentos / Espírito de equipe; Desempenho produtivo: habilidade social par lidar com dificuldades / Facilidade de Adaptação / Postura otimista; Queda no desempenho: não apresenta opiniões firmes para não se envolver em conflito.