Auditoria em Recursos Humanos Aula 3 Prof. Me. Elizabeth Franco Contextualização Organização da Aula Auditoria em recursos humanos: uma prática possibilitando o desenvolvimento Podemos contextualizar a auditoria em recursos humanos “como análise das políticas e práticas de pessoal de uma organização, e avaliação do funcionamento atual, seguida de sugestão para melhoria” Histórico da Auditoria de Recursos Humanos Instrumentalização “Entende-se como personnel audit o profissional responsável por uma análise e uma avaliação dos programas, políticas e procedimentos, (…) 1 (…) e de sua consequente aplicação prática sobre o pessoal para valorizar seu funcionamento real e pontualizar os meios para melhorá-los” Testa (1985) Políticas de gerir pessoas Para auditar a área de pessoas na relação industrial o processo era conhecido como Auditoria de Pessoal • ela analisa os relatórios, coleta, organiza e interpreta os dados relatados • à luz de tais dados e interpretações, ela avalia as decisões tomadas por toda a gerência Programas iniciais em auditoria de relações industriais Além da auditoria contábil, havia a necessidade de avaliar a estrutura orgânica Auditoria de Pessoal Proposta: • revisão, crítica e avaliação do trabalho do pessoal e de todo o programa de gerência de mão de obra A auditoria examina as ações de todos os níveis organizacionais Corrigir qualquer desvio dos padrões determinados 2 Auditoria de Pessoal Auditoria X programas de avaliação de desempenho Avaliação de desempenho • Constitui uma parte da preocupação da auditoria Avaliação do desempenho tem como característica proporcionar um feedback da atividade/tarefa com a estratégia da empresa, alinhando pessoas com o objetivo organizacional Auditoria • Para Yoder (1989) “a auditoria avalia políticas, programas, práticas de pessoal, bem como reações dos empregados” As primeiras auditorias de recursos humanos: • questionamentos sobre os objetivos propostos • políticas de salários • limite de idade para admissão • Avaliação de cargos • Programas de seleção • Programas de treinamentos • Análise das rotinas da empresa 3 Com a evolução da administração de pessoal através de atividades das empresas, o fator chave é alinhar as pessoas com o objetivo organizacional, através dos propósitos dos empregados Yoder insiste que uma auditoria de relações industriais não pode ficar confinada à apreciação do que a assessoria de pessoal ou de relações industriais vem realizando Deve considerar também a influência e a eficácia desses programas nas Aplicação atitudes de todos aqueles envolvidos Trabalho do Auditor A primeira tarefa propriamente dita do auditor é a de obter os fatos tal qual ocorrem: • Por que foi implantada esta prática, este programa ou esta política? • Ela ainda se justifica? Qual seria o resultado se ela fosse abolida? • Tal necessidade é parcialmente satisfeita por outro método? 4 • É essa a melhor prática, à luz das atuais circunstâncias? Considerar os objetivos • Que mudanças poderiam aumentar a eficiência dessa prática? Obter os fatos • Deveriam essas alterações ser introduzidas de uma vez ou gradativamente? propostos Avaliar os fatos presentes à luz dos objetivos propostos Plano de melhoria Estabelecer um cronograma de implantação Esse roteiro não é aplicável somente à avaliação da Síntese administração de pessoal, mas em qualquer atividade SCOTT, explica: "Da mesma forma que o inventário serve de base para o planejamento do próximo período de produção, a auditoria de pessoal deveria servir de fundamento à planificação das atividades de pessoal para o próximo período" 5