SIG Organização: Funções, Processos, Níveis Objetivo: contextualizar a organização descrevendo suas funções, processos e a interdependência com os SI’s. Prof. Eduardo Organização: Funções, Processos, Níveis A importância dos SI’s são semelhantes independente do tipo de organização. A escolha estratégica determina: - O tipo de colaborador que será necessário; - Métodos de produção; - Os temas para marketing e - Um conjunto de outros fatores. Organização: Funções, Processos, Níveis Toda empresa mesmo que pequena necessita das funções empresariais de produção, marketing, finanças, contabilidade e atividades de rh. Funções empresariais são grupos ou divisões especializadas para cumprir tarefas. As funções organizacionais operam relacionadas umas as outras. O trabalho é focalizado em um processo empresarial. Organização: Funções, Processos, Níveis Os processos empresariais refletem as maneiras específicas pelas quais as organizações coordenam o trabalho, a informação e o conhecimento. Ou seja, como cumpri suas tarefas e coordenam seus trabalhos. Bem desenvolvidos e executados = Organização mais eficiente e competitiva Organização: Funções, Processos, Níveis Níveis e especialidades Interdependência entre a Organização e o SI SI são parte da organização Interdependência entre a Organização e o SI Diferentes níveis e funções Cada nível, diferentes tipos de sistemas servindo as suas respectivas funções. Interdependência entre a Organização e o SI Como as empresas usam SI Objetivo: descrever como as empresas usam sistemas de informação para tratar as questões em seus níveis e funções. Como as empresas usam SI Razão: - Resolver problemas organizacionais; - Reagir a uma mudança no ambiente – concorrentes, clientes, fornecedores e mudanças sociais e tecnológicas em um ambiente fluído e dinâmico. - Monitorar materiais, pessoas a atividades e administrar problemas internos – produção de mercadorias e serviços ou o controle de peças, estoques e empregados. Como as empresas usam SI Classificados – especialidade funcional e tipo de problemas que enfocam. De acordo com o tipo de problema organizacional que eles resolvem. Cada área funcional desenvolve sistemas: - fabricação e produção; - finanças e contabilidade; - vendas e marketing e - recursos humanos. Sistemas que dão suporte a processos que cobrem mais de uma função. Servem os diferentes níveis.