CEP COLÉGIO EVANGÉLICO PANAMBI Análise e Projeto de Sistemas Conceitos Básicos Leandro Castoldi López Agosto de 2015 Conceitos 1.1 Análise Do grego: analýein. o Sinônimos de exame e examinar, pesquisa e pesquisar, verificação e verificar. 1.2 Processo Série de fenômenos sucessivos com relação de causa e efeito. o Exemplo: empresa 1.3 Programa Desatar, soltar, significa dissolução de um conjunto em suas partes Escrito em que se dão os pormenores de um espetáculo, de uma cerimônia, dos procedimentos para execução de uma tarefa. 1.4 Análise de Sistemas Estudo detalhado de um processo, que antecede uma ação que, quase sempre, implica no desenvolvimento de um conjunto de programas integrados destinado à execução controle e acompanhamento do processo. Conceitos 1.5 Sistemas Antes de conceituar, é importante estar familiarizado com diferentes espécies de sistemas por pelo menos dois motivos: 1. Um sistema sempre fará parte de um sistema maior; o 2. Exemplo Folha de Pagamentos Recursos Humanos Embora muitos tipos de sistemas pareçam ser totalmente diferentes, eles têm muitas semelhanças: Princípios comuns; Filosóficas; Teorias. o Exemplo Lei da especialização. (Adaptação) Conceitos 1.5 Sistemas (Cont.) Então, o que é um Sistema ??? “Conjunto de partes coordenadas, que concorrem para a realização de um conjunto de objetivos” (DIAS & GAZZANEO, 1989:4). “Um sistema é um conjunto de objetos unidos por alguma forma de interação ou interdependência” (CHIAVENATO, 1983:515). “Sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo” (BALLESTERO ALVAREZ, 1990:17). “Conjunto de elementos, entre os quais haja alguma relação. Disposição das partes ou elementos de um todo, coordenados entre sí, e que formam uma estrutura organizada” (FERREIRA, 1988:471). Assim, tomamos como base que um sistema é um conjunto de entidades relacionadas, que interagem entre sí, buscando atingir um objetivo declarado e outros correlatos. Conceitos 1.5.1 Entidades São aqueles elementos próprios (característicos, inerentes) do sistema em questão. Podem ser: o Exemplo: Sistema Educacional • Sistema Aberto Parte Externa: Meio Ambiente Internos Em transito Quais seriam as Entidades neste exemplo ??? Subsistema Conceitos 1.5.1 Entidades (Cont.) As funções de um sistema dependem de sua estrutura, elas podem ser: a) Deterministas: Normalmente sistemas autômatos. o b) Probabilísticas: Normalmente sistemas sociais, ou alguns sistemas biológicos. o Exemplo Relógio; em estado perfeito de funcionamento se sabe exatamente o que acontecerá. Exemplo Sistema educacional; você não sabe exatamente quantos alunos serão aprovados. 1.5.1.1 Interdependência Entidades buscam atingir o objetivo do sistema. Entretanto, podem falhar. • Por que tal fato ocorre? Relembrando Entidades podem ser Internas ou Em Transito. Cada entidade desempenha o seu papel, com importâncias diferenciadas entre si com relação a terem mais ou menos peso na sobrevivência do sistema. Sendo as entidades responsáveis por apenas uma pequena parte do processo no sistema, implica que o desempenho de uma entidade, depende da outra, e a isto chamamos de interdependência. A interdependência requer controle ou administração. Conceitos 1.6 Eventos de um sistema 1.6.1 Importação A importação de elementos é o aspecto que permite a sobrevivência de um sistema aberto. Conhecida também como: Ingestão, Input ou Alimentação. Um elemento importado do meio ambiente pode ser benéfico ou prejudicial ao sistema. Requer: Seleção de elementos; Classificação de elementos (ordem). O processo de inspeção de elementos na entrada deve ser sensitivo e dinâmico. 1.6.2 Exportação Em sistemas aberto, as entidades que entrarem, em algum momento sairão, com características diferentes daquelas que traziam quando entraram. Este fato é conhecido como exportação de elementos. Conhecida também como: saída, resultado ou output. A exportação pode influenciar o meio ambiente. As saídas em geral são Parte do objetivo declarado do sistema; Resíduos decorrentes do processo para se atingir o objetivo. Conceitos 1.6 Eventos de um sistema (Cont.) 1.6.3 Feedback Resposta ou retorno decorrente de uma avaliação. O objetivo é um controle a partir de um critério. Submete-se algo no sistema a uma monitoração de acordo com um padrão preestabelecido. Conhecida também como: retroação, retroalimentação, retroinformação, servomecanismo ou realimentação. Impõe correções aos sistemas, permitindo o seu equilíbrio (Homeostasia). O equilíbrio ou bom funcionamento é dinâmico, obtido através da auto-regulação ou autocontrole. Normalmente é a parte sensorial dos sistemas. Conceitos 1.11 Tipos de Sistemas 1.11.1 Sistemas Naturais 1.11.2 Sistemas feitos pelo Homem Sistemas Estelares (galáxias, sistemas solares, etc.) Sistemas Geológicos (rios, cadeias de montanhas etc.) Sistemas Moleculares (organizações complexas de átomos) Sistemas Sociais (organizações de leis, doutrinas, costumes, etc.) Sistemas de Transporte (redes rodoviárias, canais, linhas aéreas, petroleiros, etc.) Sistemas de Comunicação (Telefone, telex, sinais de fumaça, sinais manuais, etc.) Sistemas de Manufatura (Fábricas, linhas de montagem, etc.) Sistemas Financeiros (contabilidade, inventários, livros-razão, controle de estoque, etc.) 1.11.3 Sistemas Automatizados Hardware de computadores (terminais, impressoras, unidades de fita magnéticas, etc.) Software de computadores (programas de sistemas, S.O., sistemas de B.D. e programas de controle de telecomunicações, além dos programas aplicativos que executam as funções desejadas pelo usuário) Pessoas (aquelas que operam o sistema, que fornecem as entradas e utilizam as saídas, e as que desempenham atividades de processamento manual em um sistema) Dados (informações que o sistema conserva por um período de tempo) Procedimentos (determinações e instruções formais para a operação do sistema) Conceitos 1.12 Natureza de um Sistema Naturais – existentes no mundo real Artificiais – criados pelo homem Abordagem Sistêmica Classificação dos Sistemas artificiais, por sua natureza, em sistemas de informação. • Objetivos: Fornecer; Controlar, Prover; Pesquisar; Analisar; Processar informações. Para quem estes sistemas são criados ??? Conceitos 1.12 Natureza de um Sistema (Cont.) Organizações sociais (empresas) Componentes da empresa (setores) Nível de decisão na empresa (hierarquia) Nível estratégico; Tático; Operacional. Conceitos 1.12 Natureza de um Sistema (Cont.) Conceitos 1.12 Natureza de um Sistema (Cont.) Analisando a 1ª pirâmide que ilustrava os setores, e “mesclando” a E.T.O. (Estratégico, Tático e Operacional) temos: O ideal é que um sistema propicie recursos para cobrir os três níveis de decisões na empresa, bem como permita elos de integração entre os departamentos.