Slide 1 - 2016 Tera IT Services

Sistemas de Informações
Sistemas Informações Empresariais
8. SIE SCM
Márcio Aurélio Ribeiro Moreira
[email protected]
http://si.uniminas.br/~marcio/
Definições
 Cadeia de Fornecimento:
 Fluxos (materiais, informações, dinheiro e serviços)
desde os fornecedores de matéria prima; passando por
fábricas, distribuidores, atacadistas, revendedores e
clientes; até os consumidores.
 Os fluxos integram as organizações e os processos.
 Gerenciamento da cadeia de fornecimento:
 SCM = Supply Chain Management
 Inclui o planejamento, organização e otimização de uma
ou mais atividades da cadeia de fornecimento.
 Cadeia de fornecimento eletrônica: a gestão da cadeia é
feita eletronicamente.
Márcio Moreira
8. SIE - SCM – Slide 2
Sistemas de Informações Empresariais
A geração de valor ao consumidor
1. Escolha do Valor
Segmentação do
Mercado
Foco/Seleção de
Mercado
Posicionamento
do Valor
2. Fornecer o Valor
Desenvolvimento
do Produto
Estabelecimento
do Preço
Logística Interna
Produção
Logística Externa
Distribuição
Desenvolvimento
de Serviços
3. Comunicar o Valor
Força de Vendas
Márcio Moreira
Promoção
de Vendas
8. SIE - SCM – Slide 3
Propaganda
Sistemas de Informações Empresariais
Estrutura da cadeia de fornecimento
 Segmentos:
 Entrada: aquisição de fornecedores externos.
 Interno: fabricação, montagem ou empacotamento.
 Saída:
entrega para canais de distribuição.
 Camadas de fornecedores:
 1:
 2:
Atendem a organização foco.
Atendem as organizações da camada 1, etc.
 Tipos de cadeia:




Make-to-stock:
Reposição contínua:
Build-to-order:
Montagem:
Márcio Moreira
produção para estocagem.
usa o princípio just-in-time.
produção para entrega.
os canais são usados na montagem.
8. SIE - SCM – Slide 4
Sistemas de Informações Empresariais
Ex: Cadeia de laticínios
Segmento de Saída:
Clientes e
Consumidores
Distribuidores Externos
Atacadistas e
Varejistas
Segmento Interno:
Fabricantes de
Laticínios
Funções Internas da Organização
Fornecedores Externos
Segmento de Entrada:
Camada 1
Fazenda
de Gado
Fabricantes de
emb. de papelão
Fabricantes
de rótulos
Fabricantes de
emb. plásticas
Camada2
Laminação de papel
Indústria Química
Camada 3
Madeireira
Indústria de Extração
Química
Márcio Moreira
8. SIE - SCM – Slide 5
Sistemas de Informações Empresariais
Variáveis e necessidades do SCM
 Fatores mais importantes:
 Número reduzido de fornecedores
 Aumento de competitividade
 Ciclo de vida dos produtos cada vez menor
 Tecnologia
 Risco reduzido ou compartilhado
 Necessidades:
 Confiança
 Relações de longo prazo
 Compartilhamento de informações
 Forças individuais da organização
Márcio Moreira
8. SIE - SCM – Slide 6
Sistemas de Informações Empresariais
Problemas nas cadeias
Fontes:
Inconstâncias: necessidades variantes ao longo
do tempo são difíceis de gerenciar.
Coordenação: a sincronização de atividades,
unidades e parceiros não é trivial.
Problemas clássicos:
Efeito chicote: mudanças mal feitas
acima e abaixo na cadeia geram desequilíbrios.
Erros de previsão de demanda: erros de previsões
afetam todos os envolvidos.
Márcio Moreira
8. SIE - SCM – Slide 7
Sistemas de Informações Empresariais
Soluções para problemas da cadeia
 Integração vertical
 Integrar a parte de entrada com a parte
interna para garantir disponibilidade constante.
 Uso de estoque para resolver problemas
 EOQ: Fazer pedidos com a quantidade econômica
 Compartilhamento de informações
 VMI: Estoque gerenciado por fornecedor
 Mudando a cadeia linear para hub
 Colaboração na cadeia de fornecimento
 Equipes de gestão da cadeia, fábricas virtuais, etc.
Márcio Moreira
8. SIE - SCM – Slide 8
Sistemas de Informações Empresariais