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UFPR – SETOR DE TECNOLOGIA – DEPARTAMENTO DE TRANSPORTES
Disciplina: Economia de Engenharia
Prof. José Geraldo Maderna Leite
Perguntas sobre: “ESTUDO DE VIABILIDADE” – Prof. Santander, Victor –
Unioeste – Aula de Luiz Eduardo Guarino de Vasconcelos
Aula 2003.
1º. Envio:Aluno: Leonardo Henrique de Oliveira
1)Para que é realizado um estudo de viabilidade?
R. 1)Para ver se o projeto pode ou não ser feito.
2)Para ver se o produto final irá ou não beneficiar os usuários interessados
3)Para a escolha da melhor alternativa entre as possíveis soluções.
2)Quais os tipos de viabilidade considerados pelo autor?
R. a)Viabilidade operacional - é uma medida do grau de adequação da
solução para a organização. É também uma avaliação de como as pessoas se
sentem sobre o sistema/projeto.
b)Viabilidade técnica é uma avaliação da praticidade de uma solução técnica
específica e a disponibilidade dos recursos técnicos e dos especialistas.
c)Viabilidade de cronograma é uma avaliação de quão razoável está o
cronograma do projeto.
d)Viabilidade econômica é uma avaliação de custo-eficiência de um projeto ou
solução. Conhecida como análise de custo-benefício.
3)Que entende por Estrutura PIECES da Viabilidade Operacional (usado
para implantação de sistemas de informação - operacionais das empresas
usando programas de computador)?
R. Performance -- O modo atual de operação oferece vazão (throughput)
adequado e tempo de resposta também?
� Informação -- O modo atual de operação oferece ao usuário final e gerentes
informações formatadas corretas, úteis, pertinentes e com tempo adequado?
� Economia -- O modo atual de operação oferece serviços de informação com
custo/eficiência adequados para a organização? Poderia haver uma redução
nos custos e/ou um crescimento.
Controle -- O modo atual de operação oferece controles eficientes para evitar
fraudes e para garantir corretude e segurança dos dados e informações?
� Eficiência -- O modo atual de operação faz o máximo uso dos recursos
disponíveis, incluindo pessoas, tempo e fluxo de modelos,...?
� Serviços -- O modo atual de operação oferece serviços confiáveis? É flexível
e extensível?
4)Que é verificado na Viabilidade Técnica?
R. 1)A solução ou a tecnologia proposta é prática? (é nova ou já foi testada?)
2)Já possuímos a tecnologia necessária? (ou pode-se adquirir?)
3)Já possuímos o conhecimento técnico necessário. O cronograma está
razoável? (Temos a habilidade necessária?). (Não cumprir o cronograma é
ruim; entregar sistemas inadequados é pior!).
5)Com o que lida a Viabilidade Econômica?
R. Com custos e benefícios. (Também é chamada de análise de custobenefício).
6)Quais são os Tipos de Custos (para os Sistemas de Informação)?
R.1)Custos de desenvolvimento de sistemas (quem constrói o sistema,
sofware, hardware, facilidades (local, comunicações, decisões); custos de
instalação e de conversão, treinamento de pessoal.
Ocorrem somente uma vez.
2)Custos operacionais (manutenção software, hardware, facilidades; pessoal
de operação e manutenção).
São contínuos, ocorrem durante toda a vida do sistema. Podem ser fixos ou
variáveis.
2.1)Custos Fixos – pagamentos de aluguel, licença de software, salários dos
operadores e pessoal de suporte.
2.2)Custos Variáveis – tempo de CPU, tempo de conexão de um terminal –
dependem da carga de trabalho; suprimentos – papel, disquetes; manutenção,
telefone, energia, água – se variarem com a carga de trabalho.
7)Quais são os benefícios de um Sistema de Informação?
R. Podem aumentar os lucros ou diminuir os custos. Devem tanto quanto
possível ser quantificados em reais.
São tangíveis quando facilmente
quantificados – diminuição de erros de processamento, redução de despesas e
crescimento de vendas. São intangíveis quando difíceis ou impossíveis de
serem quantificados – melhoria da satisfação do cliente, melhoria da moral do
empregado.
8)Quais são as 3 técnicas populares (apresentadas pelo autor) para
estimar o valor da viabilidade econômica ou de custo - eficiência?
R. 1)Análise do retorno financeiro (período de retorno ou payback). (Determina
quanto tempo será necessário para que os benefícios superem os custos).
Este método é considerado melhor, se os custos e benefícios forem levados ao
valor atual com a taxa de desconto ou de custo de oportunidade.
2)Valor Atual Líquido. Fazer a diferença entre os benefícios acumulados após
levar ao valor presente e os custos acumulados também após levar ao valor
presente.
3)Retorno do Investimento (ROI). (Benefícios totais – Custos totais)/Custos
Totais ou Valor Atual Líquido/Custos Totais.
9)Apresente um exemplo de aplicação das técnicas do Payback, VPL e
ROI para análise da “viabilidade econômica” de investimentos.
R.
Exemplo: Implantação de Novo Sistema de Informação
Ano
Investimento Custos Oper.
R$
e Manut.R$
Benefícios
Fator
R$
VP 12%
Valor Presente R$
Gastos
Valor PresenteAcumul. R$
Beneficios
Gastos
-
418.000,00
-
-
1,00
418.000,00
-
418.000,00
1,00
-
15.045,00
150.000,00
0,89
13.433,04
133.928,57
2,00
-
16.000,00
170.000,00
0,80
12.755,10
3,00
-
17.000,00
190.000,00
0,71
4,00
-
18.000,00
210.000,00
5,00
-
19.000,00
6,00
-
20.000,00
Beneficios
-
418.000,00
431.433,04
133.928,57 -
297.504,46
135.522,96
444.188,14
269.451,53 -
174.736,61
12.100,26
135.238,25
456.288,40
404.689,78 -
51.598,62
0,64
11.439,33
133.458,80
467.727,73
538.148,57 70.420,85
230.000,00
0,57
10.781,11
130.508,18
478.508,84
668.656,75 190.147,91
250.000,00
0,51
10.132,62
126.657,78
488.641,46
795.314,53 306.673,07
51598,62/a = 70420,85/(1-a) -->
a=0,42 Payback
VPL = R$
ROI =
-
3,42 anos
306.673,07
62,76%
10)Como se compara alternativas quando existem vários critérios de
seleção e nenhuma das alternativas é superior em todos os aspectos?
R. Apresenta-se uma “Matriz de Análise de Viabilidade”. (Método de Delphi).
Exemplo:
Descrição
Viabilidade
Operacional
Viabilidade
Técnica
Viabilidade
Econômica
-Custos
-Payback
-VPL
Nota Final
Alternativa “A”
Alternativa “B”
Alternativa “C”
30%
60
100
100
30%
50
95
100
R$ 350.000,00
4,5 anos
R$ 210.000,00
60
R$ 418.040,00
3,5 anos
R$ 306.748,00
85
R$ 400.000,00
3,3 anos
R$ 325.500,00
90
Pêso
Benef-Custos
30%
Viabilidade de
10%
Menos de 3
9 a 12 meses
9 meses
Cronograma
meses
-Tempo total
95
80
85
Nota
Resultado
100%
60,5
92
83,5
Em cada linha é atribuído um “rank” (1; 2; ou 3) ou uma nota para cada
viabilidade.
11)Cite alguns passos para implantar um sistema de informações.
R.1)Falar com gerente, mostre que o estudo de viabilidade é uma boa ideia,
gere uma proposta, assine um contrato e comece;
2)Descubra como outros tipos de informação podem ser gerenciadas (folha de
pagamento, escalonamento de funcionários,...); pode ser que não haja
problemas em certas áreas. Fale com as pessoas que gerenciam os pedidos; o
que eles fazem? Onde está o problema, se tem algum? O que eles gostariam
de ter? (Adquira informações).