BANCO DE UTILIDADES PÚBLICAS BANCO DE UTILIDADES PÚBLICAS – BUP 287 10/01/2016 PLANO DE SAÚDE: COMO AGIR EM CASO DE RECUSA DE PROCEDIMENTOS OBRIGATÓRIOS Prezados, Considerem a possibilidade de que o serviço oferecido desinteressadamente signifique colocar seus dons e talentos em proveito do amor, principalmente quando o fizer sem máscaras, necessidade de agradar ou com a intenção de ser recompensado, contribuindo para que esse ato possa manter acesa a conexão com o Divino. Em primeiro lugar, conheça a lista de coberturas obrigatórias que os planos de saúde devem oferecer a seus clientes. Acesse: http://www.ans.gov.br/images/stories/noticias/pdf/tabela_ procedimento_novos_rol_2015.pdf http://www.ans.gov.br/aans/noticiasans/consumidor/3130-novas-coberturas-para-planos-desaude-entram-em-vigor Esta é uma publicação originária da PROTESTE e vendo sua utilidade estamos repassando-a, para que os beneficiários de planos de saúde conheçam seus direitos e como proceder para buscá-los, se algum deles for negado pela operadora. A comunicação da negativa deve ser por escrito e estar em linguagem clara, indicando a cláusula contratual ou o dispositivo legal que a justifique. A operadora que não fornecer a negativa por escrito pode ser multada pela ANS em R$ 30 mil. Os consumidores também deverão registrar queixa junto a Agencia Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e aos órgãos de defesa do consumidor, como a PROTESTE. E em último caso, acionar a Justiça. BANCO DE UTILIDADES PÚBLICAS As novas coberturas obrigatórias, que começaram a vigorar a partir do último dia 2, incluem o exame rápido para detecção da dengue e febre chikungunya. Uma vitória para o consumidor, que só tinha cobertura para o exame cujo resultado demora sete dias. A PROTESTE enviou ofício à ANS, em maio do ano passado, pedindo a inclusão do teste rápido da dengue no rol de procedimentos, diante do surto da doença no País. A lista também aumenta o número de consultas com fonoaudiólogos, fisioterapeutas e psicoterapeutas. Pacientes com transtornos da fala e da linguagem passam a ter direito a 48 sessões anuais de fonoaudiologia. Antes, eram 24 sessões por ano. No caso da fisioterapia, os pacientes passam a ter direito a duas consultas para cada nova doença diagnosticada (antes, o direito era de apenas uma consulta por doença). As sessões de psicoterapia passam de 12 para 18 por ano. O paciente com câncer de próstata tem à disposição mais um medicamento oral (Enzalutamida) para tratamento em casa. As consultas de nutrição para grávidas também foram ampliadas: agora o direito é de 12 durante o ano. Entre as novidades do novo rol de procedimentos, estão o implante do cardiodesfibrilador multissítio, para evitar morte súbita; e o implante de Monitor de Eventos (Looper), utilizado para diagnosticar perda da consciência por causas indeterminadas. Os deficientes auditivos terão direito ao implante de prótese ancorado no osso. Outro procedimento incluído foi o tratamento da incontinência urinária com uso de toxina botulínica (botox). O rol de procedimentos é obrigatório para todos os planos de saúde contratados a partir da entrada em vigor da Lei nº 9.656/98, os chamados planos novos, ou aqueles que foram adaptados à lei. BANCO DE UTILIDADES PÚBLICAS Confira a lista dos novos procedimentos de cobertura obrigatória pelos planos de saúde disponível no site da ANS.Plano de saúde http://www.ans.gov.br/aans/noticiasans/consumidor/3130-novas-coberturas-para-planos-desaude-entram-em-vigor e saiba como agir em caso de recusa de procedimentos obrigatórios. Fica a seu critério divulgar esta mensagem ao seu LEO & Lions Clube e Clube de Castores, amigos ou organizações que pr ela possam se interessar. Se você o fizer, certamente estará contribuindo para ajudar a converter a Internet num meio sadio e útil de se realizar obras humanitárias e de real valor para a sociedade, além de reforçar laços de amizade. Sawabona (eu te respeito, eu te valorizo, tu es importante para mim) e... Aquele abraço Luiz Carlos de Oliveira Membro Honorário da Confraria APLIONS – Apaixonados por Lions Colaborador do Distrito LC-3