Nº: PA FIN - 006 PLANO DE AÇÃO Data: 06-11-2008 REGISTRO DE MELHORIA DE PROCESSO SETOR: FINANCEIRO ENTRADA: SOLICITAR AO PAC SANTA RITA PARA NÃO APRESENTAR LEVANTAMENTO DO CONVÊNIO UNIMED BH DO DR EULER SILVEIRA VIDA, NA PLANILHA DE TAXA DE ADMINISTRAÇÃO 5%. ( X ) AÇÃO CORRETIVA ( ) AÇÃO PREVENTIVA ( ) AÇÃO DE MELHORIA ANÁLISE DO PROBLEMA: A TAXA DE ADMINISTRAÇÃO DE 5% SOBRE O CONVENIO UNIMED BH ESTAVA SENDO COBRADA DO DR. EULER SILVEIRA VIDA NA SMHMSR, E COM ISSO GERANDO SALDO DEVEDOR PARA O MESMO UMA VEZ QUE PARTE DE SEUS ATENDIMENTOS SÃO CONVERTIDOS PARA A SMHMSR E OUTRA PARTE NÃO É CONVERTIDA. P L A N O O QUE POR QUE RETIRAR O NOME DO RECLAMAÇÃO DO DR EULER SILVEIRA CLIENTE VIDA DA PLANILHA DA TAXA DE ADMINISTRAÇÃO 5%, DA UNIMED BH RESULTADO:. QUEM PAC SANTA RITA D E A Ç Ã O COMO EXCLUIR O NOME DO DR. EULER DA COBRANÇA DA TAXA 5% DA UNIMED BH ONDE QUANDO NO PAC SANTA RITA 06/11/2008 O NOME DO DR EULER FOI RETIRADO CONFORME SOLICITADO. LOCAL DE ARQUIVAMENTO DAS EVIDÊNCIAS DO IMPACTO: NA PLANILHA DA TAXA DE 5% ENVIADA MENSALMENTE PARA O SETOR FINANCEIRO RESPONSÁVEL PELO PLANO: RICARDO OLIVEIRA DATA: 20-11-2008 QUANTO NÃO SE APLICA SITUAÇÃO CONCLUID O