COMO CRIAR SEU PRÓPRIO BANCO DE DADOS DE PROSPECTS Com a criação e aperfeiçoamento constante do seu banco de dados interno. A MENOR DAS EMPRESAS PODE TER DATABASE Ex: Operação de um posto de gasolina com database. COMO PREVER O MOVIMENTO SEGUINTE DO PROSPECT Ex: Mala direta de pesquisa imobiliária (corretores de imóveis) ESPELEOLOGIA NA BUSCA DE PROSPECTS Ex: Metamucil usado por pessoas com problemas de regularidade intestinal. Novo nicho a ser explorado: pessoas que não necessariamente tinham problemas de saúde. Pessoas conscientes em relação à saúde e à forma física, que se empenhavam em manter uma dieta, praticavam corrida e exercícios físicos.- Pessoas em dieta, Usuários de laxantes, Profissionais jovens da urbana. O USO DA MÍDIA- QUE CAMINHOS SEGUIR A experiência das midias alternativas devem ser aferidas para calcular o custo da propaganda por resposta e comparar os resultados de outros veículos. É FUNDAMENTAL O EMPREGO DE ESTÍMULO A RESPOSTA Teste de justificação- O Uso do jornal com pagto por resposta (vendas ou respostas mensuráveis). O exemplo do US TODAY, vínculo do resultado ao preço do anúncio O uso do jornal localJornaleletrônico Televisão tendências- o case Amil A novidade na tv- interativa – veiculação com resposta direta Propaganda - Informação A interatividade- veiculação e rota direta com banco de dados. O poder da comunicação visual – JEEP , somado ao estimulo de resposta. A tv a cabo, aumento de audiência, porém dispersa os indices. Mas seleciona interesse e define grupos. A compra pela tv- mais explicação sobre o produto, melhor preço, relação mais amistosa, serviço rápido. Radio am/fm o uso do celular no carro. A especialização das revistas por interesses. O encarte GM Blazer. Crédito pré aprovado, combinando perfil de clientes com perfil de assinantes. As revistas empresariais- Colors da Benetton – culinária da Brastemp – Audi da Audi etc. Mala direta o maior veículo. Tv de formato longo (tv a cabo) . programas de 1 hora, com vários estímulos de resposta, kodak, Coca cola, Revlon etc. O video de formato longo entregue a domicílio. O imenso potencial do Cd-rom, velocidade de busca e seleção da informação. Porém duvida quanto a folhear o CD como um catalogo. As pessoas não sabem o que vão comprar. Disquete mais barato. Vendas por telefone – telemarketing. O fax on-line. O USO EFICAZ DA PROPAGANDA Com resposta podemos testar título/oferta/posicionamento. Predisposição para comprar e a criação de imagem depende do conteúdo, extensão e freqüência. Aumento da eficácia da propaganda - Incorporar elemento de resposta. - Técnica de parte e reparte. - Incorporação das descobertas ao desencadeamento da campanha O LADO ESQUERDO LÓGICO E O LADO DIREITO INTUITIVO Lado esquerdo lógico Lado direito intuitivo - Produto original - Produto equivalente - Produto de alto envolvimento - Produto de baixo envolvimento - Produto intangível - Produto tangível - Venda de produto caro - Venda de produto barato Lado direito, esquerdo, direito e esquerdo, nenhum lado. 1- Vai atrair e estabelecer comunicação com o prospect ? 2- O que estamos vendendo exige comunicação para o lado esquerdo, lado direito, ou ambos lados ? 3- Podemos acrescentar apelo ao cérebro inteiro quando lado esquerdo ou direito ? 4- O título atrai atenção dos nossos verdadeiros propects, o corpo do texto está legível e convidativo à leitura. O design e a ilustração reforçam a mensagem implícita nas palavras. 5- Existe oferta apropriada para incluir no texto para aferir o impacto da propaganda e para lincar o prospect e acrescentar informação valiosa no banco de dados ? A aferição evita a propaganda a cérebro nenhum