Apresentação do PowerPoint

Parte VI
Gerenciamento
de Recursos Humanos
Gerenciamento de RH
Introdução
- Inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto, que é composta de
pessoas com funções e responsabilidades atribuídas para a realização do projeto;
- Os processos de gerenciamento de recursos humanos do projeto incluem: Planejamento dos
Recursos humanos, Contratar ou mobilizar a equipe do projeto, Desenvolver a equipe do
projeto e Gerenciar a equipe do projeto;
- Esses processos interagem entre si e também com processos nas outras áreas de
conhecimento.
Planejamento de RH
Gerenciamento de RH
Planejamento de RH
- O planejamento de recursos humanos determina funções, responsabilidades e relações
hierárquicas do projeto e cria o plano de gerenciamento de pessoal;
- O plano de
-gerenciamento de pessoal pode incluir informações de como e quando os membros da equipe
do projeto serão contratados ou mobilizados, os critérios para sua liberação do projeto, a
identificação das necessidades de treinamento;
- Para projetos maiores, é interessante que se tenha definido um organograma, com a estrutura
hierárquica do mesmo. Essa estrutura hierárquica não precisa, necessariamente, seguir a da
empresa;
Gerenciamento de RH
Planejamento de RH
- Uma ferramenta muito utilizada para a delegação de funções em um projeto é a Matriz de
Responsabilidades;
- Essa matriz também é usada para ilustrar as conexões entre um trabalho que precisa ser
realizado e membros da equipe do projeto;
- Segue um exemplo da ferramenta no próximo slide.
Gerenciamento de RH
Matriz de Responsabilidade
Contratar ou mobilizar
a equipe de projeto
Gerenciamento de RH
Contratar ou mobilizar a equipe de projeto
- É o processo de obtenção dos recursos humanos necessários para terminar o projeto;
- Quando a organização executora não possui o pessoal interno necessário para terminar o
projeto, os serviços exigidos podem ser adquiridos de fontes externas. No caso de EJ’s, os
chamados membros-colaboradores;
- Isso pode envolver a contratação de consultores individuais ou a subcontratação de trabalho de
outra organização;
- As principais saídas desse processo são a designação do pessoal para o projeto e a
disponibilização inicial de recursos.
Desenvolver a equipe de projeto
Gerenciamento de RH
Desenvolver a equipe de projeto
- O processo Desenvolver a equipe do projeto melhora as competências e a interação dos
membros da equipe para aprimorar o desempenho do projeto;
- Possui como objetivo aprimorar habilidades de membros da equipe para aumentar sua
capacidade de terminar atividades do projeto;
- Além de Aprimorar sentimentos de confiança e coesão entre os membros da equipe para
aumentar a produtividade através de um trabalho em equipe de melhor qualidade.
Gerenciamento de RH
Desenvolver a equipe de projeto
- Caso seja necessário, podem ser utilizado treinamentos como ferramentas de desenvolvimento
dos membros. O treinamento inclui todas as atividades criadas para aprimorar as competências
dos membros da equipe do projeto;
- Outro importante aspecto a se relatar é o de valorização dos membros da equipe. Parte do
processo de desenvolvimento da equipe envolve o reconhecimento e a premiação de
comportamentos desejáveis;
-O reconhecimento e as premiações devem considerar as diferenças culturais. Por exemplo,
premiar adequadamente equipes em uma cultura que incentiva o individualismo pode ser difícil.
Gerenciar a equipe de projeto
Gerenciamento de RH
Gerenciar a equipe de projeto
- Gerenciar a equipe do projeto envolve o acompanhamento do desempenho de membros da
equipe,juntamente com o fornecimento de feedback;
- Além disso, engloba a parte de resolução de problemas e de coordenação de mudanças para
melhorar o desempenho do projeto
- O gerente deve se atentar no modo de trabalho da equipe que gerencia e sua produtividade.
Isso trará grandes ônus ao projeto caso seja mal administrado.
Gerenciamento de RH
Gerenciar a equipe de projeto
- Nesse processo que envolve recursos humanos, é muito interessante que sejam realizadas
avaliações de desempenho, sejam elas formais ou informais;
- Os membros da equipe do projeto recebem feedback das pessoas que supervisionam seu
trabalho do projeto. As informações de avaliação também podem ser coletadas de pessoas que
interagem com os membros da equipe do projeto usando os princípios de feedback de 360º;
- O termo “360º” significa que o feedback relativo ao desempenho é fornecido para a pessoa que
está sendo avaliada a partir de várias fontes, inclusive superiores, pares e subordinados.
Gerenciamento de RH
Gerenciar a equipe de projeto
- Outra importante atividade de responsabilidade do gerente é o gerenciamento de conflito.
Caso este seja bem-sucedido, resulta em maior produtividade e também relações de trabalho
positivas.
-Fontes de conflito incluem recursos escassos prioridades na elaboração de cronogramas e
estilos pessoais de trabalho;
- Todo o conhecimento aprendido durante o projeto deve ser documentado de modo que se
torne parte do banco de dados histórico da organização.