marketing ambiental

MARKETING AMBIENTAL
Dra. Pavlova Christinne Cavalcanti Lima
Administração – Faculdade Santa Maria
Definição de Marketing
• Marketing é uma função organizacional e um conjunto
de processos que envolvem a criação, a comunicação e
a entrega de valor para os clientes, bem como a
administração do relacionamento com eles, de modo
que beneficie a organização e seu público interessado.
(AMA - American Marketing Association)
• Marketing é um processo social por meio do qual
pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que
necessitam e o que desejam com a criação, oferta e
livre negociação de produtos e serviços de valor com
outros (KOTLER e KELLER, 2006).
Marketing Ambiental
• Marketing ambiental pode ser conceituado como uma
modalidade que visa enfocar as necessidades de
consumidores ecologicamente conscientes e contribuir
para a criação de uma sociedade sustentável (Valério
2005).
• O Marketing Ambiental, também conhecido como
Marketing Verde, Ecologicamente Correto ou
Ecomarketing, extrapola a mera publicidade ou
divulgação dos produtos ou serviços oferecidos por
empresas que querem veicular na mídia e no meio
profissional ou para o consumidor a aplicação de
métodos ambientalmente corretos aplicados ao seu
gerenciamento interno ou na produção ou prestação de
serviços.
Empresa ‘‘Verde’’
• Ser “verde” ou ambientalmente correto não se
limita, por exemplo, a inventar novas
embalagens recicláveis, mas sim a administrar
uma cadeia de fatos que envolvem várias
etapas, desde a fabricação, relação com
fornecedores, clientes, empregados, mídia e
comunidade.
Empresa ‘‘Verde’’
• Ao se traçar uma estratégia de marketing ambiental
para uma empresa é preciso começar pelos modos de
produção, fazendo-se alguns questionamentos básicos
como:
• Quais materiais podem ser reciclados?
• O que pode ser feito para garantir mais durabilidade e
longevidade aos produtos?
• Que tipo de componentes poluentes podem ser
eliminados ou substituídos?
• Quando a empresa torna-se uma ecoempresa, ela
vende mais do que produtos e serviços de qualidade,
vende uma nova alternativa.
Empresa ‘‘Verde’’
• O grande desafio é conjugar melhoria
contínua da qualidade ambiental das
instituições com melhores resultados
econômicos, em termos de eficiência
produtiva.
Consumidor ‘‘Verde’’
• O consumidor verde prefere e paga mais
por produtos ecológicos, não adquire
produtos com empacotamento excessivo,
prefere produtos com embalagem
reciclável e/ou retornável, evita comprar
produtos
com
embalagens
não
biodegradáveis, observa os selos verdes,
entre
outros
comportamentos
incorporados.
Vantagens Empresariais do Marketing Ambiental
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Influência sob Funcionários e Acionistas
Redução de Custos
Facilidades na Obtenção de Recursos
Pressão Governamental
Pressão das ONGs
O que uma empresa ganha com o marketing
ambiental?
O marketing verde é bom para as empresas porque
busca a eficiência no uso dos materiais e também ajuda a
reduzir os custos. Empresas que não responderem às
questões ambientais com produtos mais seguros e
ambientalmente mais saudáveis estão se arriscando a
perder a sintonia com o consumidor.
Ao empregar estratégias de marketing
ambiental, a entidade pode aumentar sua
credibilidade e legitimidade, definir sua
personalidade, área de atuação e imagem,
além de agregar valor à marca junto aos
diversos compradores.
Tendência Verde
Segundo pesquisa (*) realizada na Europa, os
países que mais valorizam produtos
ecologicamente corretos são: Espanha (83%),
Rússia (76%) e Alemanha (73%).
O mercado verde ainda é jovem. Portanto
apresenta características diferenciadas em
relação aos mercados maduros:
Baixa Concorrência, Alto investimento de
penetração (construção da cultura de
consumo), Baixo volume de consumo,
Faturamento inicial baixo, controle dos
pioneiros.
Agentes Indiretos
Ao adotar esse tipo de marketing, as
empresas se beneficiam do apoio de outros
agentes. É que geralmente as corporações que
adotam a proposta se associam ao poder público
e a organizações não-governamentais — que
indiretamente promoverão o produto e a marca.
O relatório lembra ainda que produtos e serviços
social e ambientalmente corretos são apoiados
por formadores de opinião .
Iniciativas Brasileiras
• Destacam-se duas empresas brasileiras:
• Natura- Empresa de cosméticos, está entre as cinco
citadas como pioneira do marketing verde no
mundo.
• Pão de Açúcar- Rede de hipermercados, que coloca
produtos de pequenos agricultores à disposição dos
consumidores.
Natura
• O relatório(2010-2011),menciona ganhos
recentemente obtidos pela empresa de
cosméticos:
• crescimento de 32% nas vendas, fazendo
com que a fatia de mercado da empresa
alcançasse 19%; receita de US$ 604 milhões
(em 2011).
Administradores do Futuro
• “Os administradores de negócios que puderem atender
às demandas de consumidores com produtos
ambientalmente saudáveis e estabelecer suas
credenciais ambientais, enquanto as atitudes ainda
estão se formando,têm chances de obter mais
vantagens,isto seria o grande diferencial competitivo”.
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Pavlova Christinne Cavalcanti Lima
Referências
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http://www.ecoviagem.com.br
http://www.administradores.com.br
http://www.atitudeverde.com.br
http://arnaldorabelo.blogspot.com
http://www.marketing.com.br
http://www.escriba.org