ética - Instituto Formação
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Instituto Formação Curso Técnico de Administração Dr. Artur Costa Pinto OAB BA 33539 E-mail: [email protected] Telefone: (77) 8111-6688 ÉTICA Grego: ethos Modo de ser Reflexão teórica que analisa e critica ou legitima os fundamentos e princípios que regem um determinado sistema moral É um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade Relacionada com o sentimento de justiça social já que age possibilitando que ninguém seja prejudicado Antiético Pessoa ou ato que não segue a ética da sociedade ÉTICA Cada sociedade e cada grupo possuem seus próprios códigos Exemplos: ética educacional, ética nos esportes, ética no trabalho, etc. MORAL Latim : moris costumes Conjunto de normas e regras destinadas a regular as relações dos indivíduos de uma sociedade Estas normas são adquiridas pela educação, pela tradição e pelo cotidiano Define o que é permitido e proibido, justo e injusto, lícito e ilícito, certo e errado. ÉTICA x MORAL Ética é teórica A ética estuda a moral e as moralidades, analisa as escolhas que os agentes fazem em situações concretas, verifica se as opções conformam-se aos padrões sociais Moral tem base histórica Ética Moral Importância da Ética Sem a referência a princípios humanitários fundamentais comuns a todos os povos, nações, religiões, etc., a humanidade já teria se despedaçado No entanto, não basta que as constituições dos países produzam esses princípios, é preciso que cada cidadão incorporem esses princípios como uma atitude prática diante da vida cotidiana Porque se fala tanto de ética hoje no Brasil? Degradação ética acelerada na política Será que sempre existiu? Será que hoje ela está vindo a público? Para Refletir Para Refletir Para Refletir Para Refletir Para Refletir Para Refletir Para Refletir Para Refletir Ética Profissional Conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão Ação reguladora que age para que o profissional respeite seu semelhante e sua clientela Surgimento da Ética Profissional Isolado numa sociedade, o homem trabalhava para a produção de bens para seu sustento (vendendo, comprando, prestando serviços) Se relacionando ele se apresentava como profissional Em razão dos conhecimentos profissionais específicos formaram-se associações integradas por profissionais de uma mesma área: Ex: Médicos, Advogados, Administradores, etc. Organizado, o indivíduo começou a compreender que ele era parte de um todo e que seus interesses deveriam ser coletivos Código de Ética É um acordo explícito entre os membros de um grupo social: uma categoria profissional, um partido político, etc. Seu objetivo é explicar como um grupo social se compromete a realizar seus objetivos particulares de um modo compatível com os princípios universais da ética Código de Ética Profissional É uma espécie de contrato entre classe e os órgãos de fiscalização do exercício da profissão a controlar a execução de tal peça magna Deriva de critérios de conduta de um indivíduo perante seu grupo e o todo social O interesse no cumprimento do código é de todos e o exercício deste torna-se exigível como se uma lei fosse Atitudes Ética de Um Profissional Profissionalismo Competência Responsabilidade Compromisso Profissionalismo Eficiência e seriedade que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão Competência Domínio do conhecimento teórico e prático da técnica que se especializou O profissional deve buscar continuadamente conhecimento para dominar de maneira qualificada a sua profissão A motivação, a dedicação e a humildade surgem como uma dimensão necessária à pessoa do profissional Responsabilidade Relacionado à capacidade profissional de escolher caminhos que devem ser tomados no processo decisório, quer em sua vida profissional, quer para os empreendimentos ou negócio Necessita do entendimento apurado das ações tomadas nas intenções e efeitos (consequências que envolvem decisões) Todo agente social pode ser responsabilizado pelas escolhas que fez É um dever, uma máxima absoluta Não lhe é permitido alegar neutralidade ou desconhecimento de causa Compromisso Desenvolver uma relação baseada em valores sólidos consigo mesmo e com seu local de trabalho Cumprir com os deveres que são esperados pelas contrapartes da profissão Ter uma relação muito forte profissionalmente com as pessoas e com o lugar onde esta inserido Código de Ética de Administração Direitos e Deveres Comportamento e Postura Profissional Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso Pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão profissional Maneira de se vestir Autoconfiança Postura Elegância Comportamento Apresentação social Principais Erros de Comportamento no Trabalho 1. Não saber dominar as emoções Não saber receber uma crítica / Demonstrar-se inseguro 2. Falar mal da empresa, de chefes ou colegas no ambiente de trabalho / redes sociais; 3. Não cumprir prazos das tarefas 4. Chegar atrasado em reuniões e eventos 5. Ter uma imagem que destoe da cultura da empresa Principais Erros de Comportamento no Trabalho 6. Escrever errado em documentos da empresa, especialmente os que são dirigidos a clientes 7. ser um mau ouvinte 8. tratar com descuido as ferramentas e matérias sob sua responsabilidade 9. desrespeitar a cultura da empresa 10. não demonstrar interesse em progredir Não deixe que as funções e a sobrecarga façam de você um profissional relapso, desatencioso com suas responsabilidades e atitudes no ambiente corporativo. Sigilo Profissional Termo técnico mais usado para profissões específicas como médicos, advogados e psicólogos, em que as relações deles com seus pacientes e clientes é protegida pelo sigilo Somente a Justiça, em casos muito específicos, em que o próprio profissional está envolvido na prática de um crime, em conluio com seu paciente ou cliente, é que este sigilo pode ser quebrado Sigilo Profissional No caso do administrador de empresas, se trata mais de um "segredo industrial“ Em geral, esses segredos empresariais são cobertos por uma cláusula contratual de sigilo, chamada pelo nome inglês de "disclosure" (algo como "revelação"), em que justamente essa "revelação" de segredos industriais é proibida. Ex: Funcionários da indústria da Coca-Cola Obrigado pela atenção!
