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TRANSDATA SMART
SISTEMA DE INTELIGÊNCIA
DE GESTÃO INTEGRADA
SISTEMA DE INTELIGÊNCIA
DE GESTÃO INTEGRADA CCO
(CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL)
As soluções da Transdata Smart permitem à Gestão Integrada dos serviços
envolvidos com a mobilidade urbana, por meio da constituição de um Centro de
Controle Operacional (CCO), uma administração inteligente, ágil e eficaz.
Para atender aos crescentes desafios de mobilidade urbana face ao aumento da
população da cidade, a Administração de Transportes utiliza o desenvolvimento
e aplicação de novas tecnologias, permitindo que o CCO, com as soluções
tecnológicas integradas, responda de forma pró-ativa na melhoria da qualidade
dos serviços para a sociedade.
Seu conjunto de soluções integradas, como Sistema de Bilhetagem Eletrônica,
Monitoramento e Gestão da Frota, Monitoramento Embarcado e Sistema de
Informação ao Usuário permite que, por meio do CCO, a administração
pública, órgãos gestores e mesmo as empresas operadoras de transporte
possam gerenciar e acompanhar os deslocamentos em tempo real das frotas
de veículos sob sua administração, incluindo:
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Transporte Coletivo Público;
Transporte Escolar;
Transporte por fretamento;
Viaturas de segurança e saúde;
E demais veículos sob concessão.
Todas as informações podem ser monitoradas simultaneamente em uma só
interface, 24 horas por dia, podendo ser acessado por pessoas autorizadas a
partir de qualquer local e aparelho com Internet (desktops, notebooks,
smartphones ou tablets).
O CCO TRANSDATA
O CCO opera todas as soluções Transdata integradas por meio de equipes multidisciplinares no
controle, planejamento e na condução de crises/emergências como:
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Responsáveis pelo Cadastramento e Planejamento da malha viária;
Gestores de tráfego e contato com os condutores do Transporte Público;
Gestores da operação de veículos sob responsabilidade do poder público;
Equipe de acompanhamento das imagens do Sistema SGM (Sistema de Gestão de Mídia);
Equipe de atendimento aos usuários do transporte público;
Equipe responsável pelos equipamentos em operação em campo;
Conexão com equipes de segurança, resgate e saúde para os casos de emergência.
A operação do CCO do Órgão Gestor pode ser conjugada com operações de CCOs de cada uma das
operadoras do Transporte Público, cada qual com sua frota, dinamizando assim o
acompanhamento operacional e agilizando as soluções.
TECNOLOGIAS UTILIZADAS
para integração dos sistemas;
utilizando
SOLUÇÕES
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Localização do veículo em tempo real;
Excesso de velocidade;
Aceleração e freadas bruscas;
Curvas em alta velocidade;
Desvios de trajetos;
Sistema de Informação ao Usuário - ITS Informativo;
Sistema de monitoramento embarcado;
Integração dos sistemas.
GERENCIAMENTO DE CRISES
A integração dos serviços públicos ao CCO permite uma atuação rápida e efetiva em momentos de crise,
aumentando a agilidade no atendimento, na segurança e na qualidade dos serviços prestados à população.
A tecnologia possui integração com o sistema do Circuito Fechado de TV (CFTV), que permite a filmagem
de tudo que acontece, tanto no interior dos veículos ou das câmeras instaladas em pontos estratégicos da cidade.
Além do mais, o sistema possibilita a comunicação instantânea entre o motorista do veículo e o CCO.
BENEFÍCIOS
PARA A POPULAÇÃO:
• Melhoria da pontualidade com informação sobre os horários dos ônibus do transporte público;
• Melhoria da oferta do transporte público devido ao planejamento desenvolvido pelo CCO;
• Melhoria da conduta dos motoristas quanto a direção segura;
• Redução de avarias e acidentes resultando em cumprimento fiel da programação dos horários
de circulação dos ônibus;
• Melhoria da segurança e redução da violência por meio do controle por CFTV;
• Melhor assistência nas situações de crise ou emergência por meio do controle do CCO;
• Melhorias de economia no transporte público pela otimização de linhas, controle da quilometragem real
dos veículos, etc. que podem repercutir na economia tarifária.
PARA OS GESTORES
• Impacto positivo na imagem institucional em razão da melhoria da qualidade dos serviços à
população;
• Melhor comunicação com os usuários dos serviços públicos;
• Otimização gradativa quanto a pontualidade, atendimento dos serviços previstos e controle
dos recursos relacionados às áreas controladas pelo CCO;
• Maior transparência e prestação de contas à população, através da gestão das informações e
dados estatísticos armazenados pelo CCO;
• Melhor resolução de crises potenciais relacionadas ao trânsito, transporte, segurança e
demais serviços atendidos pelo CCO;
• Mudança cultural dos integrantes do CCO e do órgão gestor juntamente com a população
usuária permitindo maior adesão/ fidelização dos usuários aos serviços controlados,
principalmente ao Transporte Público refletindo na qualidade de vida da população.
O SISTEMA INTELIGENTE DE GESTÃO PÚBLICA
INTEGRADA É UMA SOLUÇÃO DESENVOLVIDA
COM EXCLUSIVIDADE PELA TRANSDATA SMART.