Plano de Projeto Executivo Trabalho acadêmico apresentado ao Curso de MBA em Gestão de Tecnologia da Informação FIAP, como requisito para avaliação da disciplina Gerenciamento de Projetos com Ênfase em PMI. Prof. Orientador: Marco Antonio Bastoni Turma: 83GTI 43597 Alexander Sebben 43594 Fábio Eduardo Bráz 42983 Fabio Henrique Aldana 43185 Rony Emerson SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................... 3 2. INICIAÇÃO DO PROJETO ............................................................................................................ 4 3. 4. 2.1. QUESTÕES APOLLO VII ............................................................................................................ 4 2.2. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO .......................................................................................... 6 PLANEJAMENTO .......................................................................................................................... 7 3.1. ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO – EAP............................................................................. 7 3.2. DICIONÁRIO DA EAP ................................................................................................................ 8 3.3. CRONOGRAMA ......................................................................................................................... 9 3.3.1. Estrutura de Atividades .............................................................................................. 9 3.3.2. Estrutura de Recursos................................................................................................ 9 3.3.3. Estrutura de Custos .................................................................................................. 10 MONITORAMENTO ..................................................................................................................... 11 4.1. STATUS REPORT .................................................................................................................... 11 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 1. Introdução Este trabalho tem por objetivo apresentar na prática os conceitos adquiridos sobre os processos de gerenciamento de projetos com ênfase em PMI. Para a execução do trabalho foi utilizado o projeto denominado Refúgio, que se refere à construção de um imóvel para lazer e descanso, a fim de satisfazer um desejo familiar. Na fase de iniciação do projeto, será apresentado primeiramente um estudo de caso sobre a missão Apollo VII e, logo em seguida, o Termo de Abertura do Projeto, que apresenta as necessidades básicas para a execução do projeto e o documento que autoriza o mesmo. Na fase de planejamento, iremos detalhar as entregas do projeto através da Estrutura Analítica do Projeto - EAP, em inglês Work Breakdown Structure - WBS, e o dicionário da EAP que irá detalhar os pacotes de trabalho, as necessidades e os critérios de aceite. Será apresentado também o cronograma de trabalho com os prazos, custos e recursos alocados de cada atividade. Por final, na fase de monitoramento, será apresentado um documento modelo para gerenciar o andamento do projeto, com o status, progresso, forecast e o plano de ação para aquelas atividades que requererem atenção. 3 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 2. Iniciação do Projeto 2.1. Questões Apollo VII 2.1.1. Na sua opinião, quem estava com a razão: o controle da missão ou o comandante Wally Schirra? Ambos estavam errados. 2.1.2. Na sua opinião, o papel de gerente de projeto estava claro? Quem afinal era o gerente de projeto e qual era sua autoridade? Não. Ambos achavam que estavam no comando da missão e que tinham toda autoridade para determinar o quê e quando fazer. 2.1.3. Como a mudança de escopo deveria ter sido gerenciada? Primeiramente, deveria ter havido uma definição clara das funções, responsabilidades e prioridades do projeto para saber exatamente o que cada um teria que fazer e até onde a sua autonomia poderia chegar. Juntamente a isso, um processo para gestão das mudanças deveria ter sido criado para tratar as alterações/imprevistos que poderia ocorrer durante o projeto, seja no planejamento ou durante a execução, devido a criticidade da missão. 2.1.4. Qual é o cuidado que o gerente do projeto deve ter com o baseline do projeto? E como ele deve ser cobrado por isto? Deve ser cobrado pelo baseline ou pelas modificações? O gerente de projeto deve garantir a segurança e a integridade das informações do baseline do projeto. Em caso de necessidade de modificação de algum item do projeto, seja no escopo, custo ou duração das atividades, essas modificações deverão ser estritamente autorizadas e documentadas gerando assim uma nova baseline, uma segunda versão, onde o gerente de projetos será cobrado pela baseline atualizada a partir das modificações que foram realizadas. 4 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 2.1.5. Quais riscos você vê de inserir alterações neste baseline, no caso da missão Apollo VII? No caso da Apollo VII, na verdade, não havia exatamente uma definição dos processos, responsabilidades e muito menos das prioridades do projeto. O risco de alguma alteração naquela fase poderia causar um desastre onde vidas poderiam ser perdidas, além de um prejuízo enorme aos cofres dos EUA. 2.1.6. A escolha de Wally Schirra, com sua personalidade, estava adequada para ser o gerente de projeto? Sim, devido a sua experiência e competência. Porém, antes de qualquer coisa, os papéis, responsabilidades e prioridades do projeto deveriam ter sido estipuladas para que nenhuma pessoa passasse por cima da autoridade da outra. 2.1.7. Em que momento no texto, você identifica que as prioridades não estavam claras? Que documento do PMI determina as prioridades do projeto? Podemos identificar que as prioridades não estavam claras no momento em que o foguete foi lançado, pois, os controladores violaram uma regra de segurança da missão para não lançar o foguete se o vento estivesse soprando para a Terra. Outra evidência que deixa muito mais clara a falta de prioridades é o fato dos controladores terem feito novas solicitações não planejadas por experimentos adicionais e observações que não estavam listadas no plano de vôo. O documento do PMI que determina as prioridades é o Termo de Abertura do Projeto – EAP. 5 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 2.2. Termo de Abertura do Projeto TERMO DE ABERTURA DO PROJETO (Project Charter) Título do Projeto Data de início Projeto Refúgio N. 04/02/10 01/13 1- Justificativa Satisfazer um desejo familiar proporcionando lazer e descanso. 2- Declaração do Escopo Construção de um imóvel para lazer e descanso com 450 m² de área construída com 4 suítes, garagem coberta para 6 veículos, piscina, churrasqueira, quadra poliesportiva, pomar, sauna, playground, com uma área verde livre de 1000 m². 3 - Objetivo do Projeto Para satisfazer o desejo familiar, a pesquisa deverá obter uma nota final de no mínimo 4, sendo 1 (Totalmente insatisfeito) e 5 (Totalmente satisfeito). 4- Premissa/Exclusões - Adquirir terreno que esteja localizado até no máximo a 100 km de São Paulo, próximo a um centro urbano, com estrutura de mercados, pronto socorro, farmácia e posto de combustível. - Vias de acesso asfaltado. - Rede de água, esgoto e elétrica já disponibilizados até a entrada no terreno. 5 - Custo/Prazo (Ordem de Grandeza) O custo do projeto não poderá ser superior a R$ 650.000,00, orçado pelo engenheiro da obra. O prazo não poderá ser superior a 24 meses. 6 - Gerente do Projeto Fabio Aldana 6 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 3. Planejamento 3.1. Estrutura Analítica do Projeto – EAP 7 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 3.2. Dicionário da EAP DICIONÁRIO DA EAP Identificação WBS Critério de Aceitação Escopo Premissas/Exclusões Plantas Planta baixa com divisão e dimensionamento dos cômodos. • Quartos com no mínimo 25m² e no máximo 35m². • Banheiros das suítes com no mínimo 9m² e no máximo 12m². • Lavabos com no máximo 3m². • 03 tipos de sala estar, laser e jantar. • Garagem deverá ser coberta com espaço amplo e guarda volumes de 10m². • Quiosque da churrasqueira deverá estar a no máximo 5m da piscina. • Apresentação das plantas artísticas e modelo em 3D do projeto. • Ser avaliado pela família e obter nota mínima 04 de 1 a 5. Acabamento Pintura das paredes internas, colocação de piso, azulejos, acessórios de banheiros, luminárias, lustres e interruptores. • Rede elétrica e hidráulica funcional, laje e telhados prontos. • Paredes niveladas e preparas para receber o acabamento. • Padronização de interruptores. • Cozinha azulejo e cerâmica uniforme até o teto. • Todos os cômodos com piso de madeira, banheiros e lavabos não poderão repetir a cerâmica. • Estar de acordo com o memorial descritivo da obra. • Obter aval do decorador. Churrasqueira Quiosque com • Possuir rede elétrica e churrasqueira, lavabo, hidráulica. pia, fogão e forno a lenha. • Estar de acordo com o memorial descritivo da obra. • Checklist funcional com os itens solicitados funcionais. 8 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 3.3. Cronograma 3.3.1. Estrutura de Atividades 3.3.2. Estrutura de Recursos 9 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 3.3.3. Estrutura de Custos 10 Gerenciamento de Projetos com ênfase em PMI 4. Monitoramento 4.1. Status Report 11