Percepções sobre a Utilização e Efetividade da Pesquisa

MESTRADO ACADÊMICO EM ADMINISTRAÇÃO
RESUMO DA DISSERTAÇÃO
Autora:
Maria Elizabeth de Andrade Fontenelle
Título:
Percepções sobre a Utilização e Efetividade da
Pesquisa Qualitativa no Marketing Eleitoral.
Linha de Pesquisa:
Estratégia e Tecnologias em Marketing
Orientador:
Prof. Dr. Luiz Antônio Antunes Teixeira
Resumo:
A dissertação busca avaliar a efetividade da pesquisa qualitativa no marketing
eleitoral através de exemplos de grupos de discussão e de depoimentos de
profissionais de marketing que utilizam o marketing eleitoral como instrumento
para elaboração e aprimoramento de campanhas eleitorais. Para atingir o
objetivo, duas técnicas de pesquisa qualitativa que foram aplicadas em
momentos diferentes: os grupos focais e as entrevistas individuais. Os grupos
focais aconteceram durante a campanha eleitoral de 2006, no período em que
os programas de candidatos foram veiculados pelo Horário Eleitoral Gratuito
nas TVs abertas. As entrevistas individuais em profundidade foram realizadas
em 2008 com profissionais que trabalham em campanhas eleitorais. Os
resultados demonstraram que a contribuição das pesquisas qualitativas tem um
caráter mais subjetivo que objetivo. Seu principal trunfo é conhecer os
sentimentos e percepções dos eleitores sobre o que é posto nas campanhas
eleitorais, permitindo ajustes nas estratégias utilizadas pela equipe de
marketing. O trabalho evidencia as formas de pesquisa qualitativa a serem
adotadas e os momentos adequados para sua utilização, desmistificando
avaliações quanto ao custo e complexidades operacional e analítica.
Palavras-Chave: Marketing Político. Marketing Eleitoral. Pesquisa Qualitativa.
Eleições. Efetividade.