SISTEMA OPERACIONAL – MAC OS

Manual | GVT PROTECT
MANUAL
PROTECT – Versão R15
SISTEMA OPERACIONAL – MAC OS
Copyright © GVT 2015
www.gvtprotect.com.br
1
Manual | GVT PROTECT
1 Índice
1
Índice ..................................................................................................................................... 2
2
GVT PROTECT ........................................................................................................................ 3
2.1
Requisitos Mínimos De Sistema .................................................................................... 3
2.2
Sistemas Operacionais Compatíveis.............................................................................. 3
3
Instalação .............................................................................................................................. 4
4
Abrindo o Programa ............................................................................................................ 11
5
Antivírus .............................................................................................................................. 12
5.1
Verificação Manual...................................................................................................... 12
5.2
Verificação Personalizada ........................................................................................... 14
5.3
Verificação de Aplicativos na Instalação ..................................................................... 15
5.4
Verificação em Tempo Real......................................................................................... 15
6
Navegação Segura ............................................................................................................... 16
7
Ferramentas ........................................................................................................................ 21
8
Opções de Ajuda ................................................................................................................. 24
9
Gestor de Licenças .............................................................................................................. 24
2
Manual | GVT PROTECT
2 GVT PROTECT
O PROTECT é uma solução de segurança voltada à proteção de computadores domésticos e de
dispositivos móveis, integrando duas linhas de defesa: proteção baseada em sistema de arquivos
e a proteção baseada em tráfego da rede.
A proteção da rede visa detectar e bloquear malwares antes que este faça parte do sistema de
arquivos, enquanto a do sistema de arquivos visa a limpeza/remoção de softwares maliciosos
presente em arquivos.
Nesta apresentação, o PROTECT é o nome do produto de segurança oferecido aos clientes GVT.
Assim como toda solução antivírus de qualidade, o PROTECT tem como objetivo a PREVENÇÃO
de desastres ou danos que possam ser causados por softwares maliciosos ou não autorizados.
É importante lembrar que para o correto funcionamento da solução, o sistema operacional deve
ser mantido sempre com as últimas atualizações de segurança instaladas, requisito importante
a ser verificado logo na instalação.
As telas e os procedimentos deste manual são referentes à versão R15 do GVT Protect em um
dispositivo Macbook, Mac OS 10.10 (Yosemite), Intel Core i5 de 2.3 GHz, 8 GB de memória RAM.
Para outras versões de sistema operacional, poderão haver algumas variações de imagens,
textos e procedimentos.
As telas deste aplicativo poderão ser atualizadas a qualquer momento por estarem em
aprimoramento contínuo. Novas versões deste manual deverão ser liberadas futuramente.
Em caso de dúvidas, entrar em contato com um representante FS VAS para a GVT para
encaminhá-las internamente.
2.1 Requisitos Mínimos De Sistema




Processador: Intel
Espaço livre em disco rígido: 250 MB
Memória RAM: 1GB ou mais (recomendável)
Conexão à internet para validação da assinatura e atualizações
2.2 Sistemas Operacionais Compatíveis

Mac OS X:
o 10.10 “Yosemite”
o 10.9 “Mavericks”
o 10.8 “Mountain Lion”
3
Manual | GVT PROTECT
3 Instalação
Para instalar o GVT PROTECT para Mac OS, é preciso fazer o download do instalador enviado
pela Central de Atendimento da GVT.
Em ambos casos, após o receber o arquivo no dispositivo, seguir os passos seguintes.
a) Após acionar o instalador, é exibida a tela de boas-vindas. Para prosseguir, clicar em
Continuar.
4
Manual | GVT PROTECT
b) Nesta tela, o usuário pode ler os Termos de Licença do produto. Ele também poderá
imprimir ou salvar o texto do termo, bem como alterar o idioma do documento. É
preciso clicar o botão Continuar e, depois, Concordar para prosseguir.
5
Manual | GVT PROTECT
c) Em Seleção de Destino, é possível definir para quais usuários cadastrados naquele
computador o programa será instalado. Ao usar as definições padrão, deve-se clicar o
botão Continuar para seguir à próxima etapa.
d) Em Tipo de Instalação, é confirmado o nome da unidade de disco escolhido. Nesta tela,
o botão Alterar Localização da Instalação pode alterar a unidade atual. Clicar o botão
Instalar.
6
Manual | GVT PROTECT
e) Caso o computador possua mais de um usuário cadastrado, será necessário preencher
o Nome de Usuário e a Senha para liberar a instalação. Clicar Instalar Software.
f)
Ao fim da instalação do software, uma mensagem de sucesso deverá aparecer na tela
Sumário.
7
Manual | GVT PROTECT
g) Abrir o produto na tela de Status. A partir deste ponto, será feita a configuração do
produto. Enquanto a chave de assinatura e a assinatura não forem validadas, a
instalação não terá terminado.
h) No menu PROTECT, clicar Preferências.
8
Manual | GVT PROTECT
i)
Abrirá uma janela com duas abas: Assinatura e Proteção de Navegação. A primeira
aparecerá selecionada.
Procure no desktop do seu computador um arquivo de texto com o nome do produto.
Abra-o, copie o código da Chave de Assinatura e o cole na janela do PROTECT. Ao
terminar, clique o botão Definir.
Importante: Para as versões de PROTEGE MAC OS que utilizam login com credenciais
(endereço de e-mail e senha), esta tela não será exibida.
9
Manual | GVT PROTECT
j)
Ao final, surgirá a tela com a mensagem “O computador está protegido”. Isso indicará
que a instalação foi efetuada com sucesso.
A partir deste ponto, iremos apresentar cada uma das funcionalidades do produto GVT
PROTECT:

Abrindo o Programa

Antivírus

Navegação Segura

Ferramentas

Opções de Ajuda

Gestor de Licenças
10
Manual | GVT PROTECT
4 Abrindo o Programa
Dê um duplo clique no atalho com o nome do GVT PROTECT.
Por fim, ele abrirá a tela de Status do Protect.
11
Manual | GVT PROTECT
5 Antivírus
O módulo de Antivírus é o responsável pela proteção contra malware. Esta funcionalidade faz o
escaneamento do dispositivo em busca de vírus, trojans, spyware, entre outras ameaças digitais.
Para evitar as infecções, todos os arquivos e programas são automaticamente verificados em
tempo real ou por demanda (escaneamento manual).
As principais funções de antivírus do PROTECT são:




Verificação manual: acionamento manual pelo botão Verificar.
Verificação personalizada: permite efetuar uma verificação de vírus em uma
determinada parte do sistema.
Verificação de programas na instalação: checagem automática ao instalar um novo
programa no computador.
Verificação em tempo real: escaneamento constante em segundo plano protegendo
arquivos do sistema operacional.
5.1 Verificação Manual
a) Na página Status, clicar o botão Verificar.
12
Manual | GVT PROTECT
b) A seguinte caixa de diálogo exibe a evolução da análise do antivírus.
c) Ao final, é mostrado o relatório com a quantidade de itens verificados e das ameaças
encontradas (quando houver).
13
Manual | GVT PROTECT
5.2 Verificação Personalizada
a) Na página Status, clicar a aba Ferramentas.
b) Na tela Ferramentas, clicar em “Escolha o que verificar...”.
14
Manual | GVT PROTECT
c) Em Abrir, escolha a localidade em que se deseja fazer a análise de vírus.
d) Como visto na verificação manual, o produto irá fazer a checagem dos arquivos
encontrados na pasta ou unidade selecionada e exibirá a tela de resultados.
5.3 Verificação de Aplicativos na Instalação
Durante a instalação de um novo aplicativo, aparecerá uma notificação para avisar se o
programa é seguro ou não.
5.4 Verificação em Tempo Real
Este tipo de verificação entra em funcionamento quando a solução do GVT PROTECT entra
em ação. Ele funciona em segundo plano e pode aproveitar momentos de ociosidade do
computador.
15
Manual | GVT PROTECT
6 Navegação Segura
O módulo de Navegação Segura assegura as atividades online do usuário direcionando
somente a sites considerados livres de ameaças como phishing (roubo de informação) ou
códigos maliciosos (exploits).
Para acionar esta funcionalidade, é necessário ativá-la manualmente.
a) Na tela de Status, clicar o botão Preferências.
16
Manual | GVT PROTECT
b) Na tela seguinte, selecionar a aba Proteção de Navegação.
c) Nesta tela, é possível ativar/desativar a Proteção de Navegação, incluir o endereço de
site na lista de locais seguros e, por fim, instalar a extensão de navegador do produto.
Clique o botão “Instalar extensão do navegador”.
17
Manual | GVT PROTECT
d) Uma caixa de diálogo aparecerá para informar o navegador utilizado no computador.
Definir a preferência e clicar o botão “Instalar agora”.
e) No navegador, surgirá esta tela informando da ativação do produto.
18
Manual | GVT PROTECT
f)
Para confirmar a instalação, é preciso clicar o botão Instalar no diálogo abaixo. Note que
“Browsing protection” é o nome original da extensão.
g) Ao final do processo, a mensagem de êxito será exibida.
19
Manual | GVT PROTECT
Após a instalação do módulo de Navegação Segura, os resultados de busca passarão a mostrar
o índice de reputação de segurança dos endereços encontrados ao lado dos links.
No caso de sites seguros, serão exibidos com uma marca verde.
Os tipos de classificação de reputação utilizados são os seguintes:
20
Manual | GVT PROTECT
7 Ferramentas
Além das opções de verificação manual e personalizada, há outros comandos disponíveis nesta
aba. Para exibi-la, clique em Ferramentas a partir da página de Status.
Na tela seguinte, vemos os seguintes itens:
21
Manual | GVT PROTECT

Verificação de vírus e spyware. Ver capítulo Antivírus > Verificação Manual.

Escolha o que verificar. Ver capítulo Antívirus > Verificação Personalizada.

Relatório de infecção. Mostra o histórico de infecções encontradas e outras
informações da verificação efetuada.

Desativar firewall. Na eventualidade de incompatibilidade com sites ou
ferramentas, esta função desativará o firewall do produto.

Procurar Atualizações. Efetua uma busca manual por atualizações do produto.
O programa vem configurado para pesquisar automaticamente por esses
arquivos. Caso esteja com a versão mais atualizada no computador, será
exibida de sucesso abaixo.
22
Manual | GVT PROTECT

Preferências. Exibe tela com as abas Assinatura e Proteção de Navegação.

Bloquear todo o tráfego. Em uma situação de uso do computador em uma
localidade com rede insegura, é possível selecionar este recuso para evitar
possíveis contaminações.
23
Manual | GVT PROTECT
8 Opções de Ajuda
As informações de Ajuda do produto GVT PROTECT podem ser encontrados clicando o ícone
de “?” na página inicial de Status.
Neste menu, estão as opções:

Ajuda. Informações de como usar o produto.

Suporte. Link para site de ajuda com outras informações do produto.

Ver Minha Assinatura. Opção para acionar o Gerenciador de Licenças.

Sobre. Fornece a descrição de direitos autorais, versões e nome do
desenvolvedor.
9 Gestor de Licenças
Como o GVT PROTECT é um aplicativo que permite a instalação em múltiplos dispositivos, há
um portal para a personalização e a instalação de licenças chamado Gestor de Licenças.
Quando a nova versão do portal Gestor de Licenças estiver disponível, uma atualização deste
documento será produzida e distribuída.
24