Desdobramento da Política do Sistema de Gestão Integrada ( SGI ) Política do Sistema de Gestão Integrada ( SGI ) Objetivos do SGI (sustentação) Aumentar e/ou manter a capabilidade do processo de manufatura - Obrigatório TS (7.3.2.2) Indicadores (medição dos objetivos) Índice de capabilidade do processo de manufatura Qualidade Índice de satisfação do cliente - Pesquisa Fabricar produtos que satisfaçam as expectativas de nossos clientes, Aumentar a satisfação dos clientes Índice de qualidade do produto entregue – Obrigatório TS (8.2.1.1) Índice de parada de linha Obrigatório TS (8.2.1.1) Índice de devolução Obrigatório TS (8.2.1.1) Índice de atendimento aos prazos de orçamento Índice de desempenho de entrega Obrigatório TS (8.2.1.1) Índice de fretes especiais Obrigatório TS (8.2.1.1) Qualidade / Ambiental Aumento da produtividade – Obrigatório TS (7.3.2.2) Custo do produto – Obrigatório TS (7.3.2.2) Manutenabilidade (MTTR) – Obrigatório TS (8.2.3.1) Disponibilidade do processo de manufatura – Obrigatório TS (8.2.3.1) Confiabilidade do processo de Manufatura – Obrigatório TS (8.2.3.1) Buscando continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental Melhorar o nível de qualidade dos fornecedores Índice de Produtividade Índice de custo do produto Índice de manutenabilidade (MTTR) Índice de disponibilidade do processo de manufatura Índice de confiabilidade do processo de manufatura Índice qualidade do produto entregue (Fornecedor) – Obrigatório TS (7.4.3.2) Índice de parada de linha (Fornecedor) – Obrigatório TS (7.4.3.2) Índice de devolução (Fornecedor) – Obrigatório TS (7.4.3.2) Índice de desempenho de entrega (Fornecedor) – Obrigatório TS (7.4.3.2) Índice de fretes especiais (Fornecedor) – Obrigatório TS (7.4.3.2) Índice de 8d’s fechadas no prazo Índice do cumprimento dos objetivos e indicadores estabelecidos para o SGQ. Índice de Lucro operacional Índice de Horas paradas devido manutenção Tornar cada vez mais rentável nosso negócio Índice de Gastos com manutenção em relação ao faturamento Índice de giro de estoque Índice de Avaria e Danificação do Produto Entregue Índice de compras VS faturamento Índice de aprovação dos APQP’s Reduzir o consumo de recursos naturais – Energia Índice de consumo de energia elétrica Reduzir o refugo Índice de PPM interno Obter satisfação interna dos funcionários Índice de satisfação dos funcionários - Pesquisa Reduzir Turnover Índice de turnover Reduzir o absenteísmo Índice de absenteísmo Melhorar os níveis de ruído interno Índice de ruído interno (PPRA) Ambiental Proporcionando um ambiente de trabalho saudável, motivando seus colaboradores Aumentar a aprovação dos desenvolvimentos Buscando a prevenção da poluição ao meio ambiente Reduzir a poluição ambiental Ambiental Qualidade Índice de aprovação de orçamentos Atendendo a legislação aplicável aos nossos aspectos e impactos ambientais. Cumprir a legislação e outros requisitos legais Implementar e manter programa de coleta seletiva Índice de fretes especiais Índice de multa ou autuação por não atendimento à legislação