Estratégia de Produção Conceitos Planejamento Estratégico Da organização Define a filosofia básica da organização no que tange as suas atividades. Da manufatura Determina os produtos e/ou serviços a serem oferecidos. Trata do planejamento para aquisição e alocação de recursos. Conjunto de objetivos e políticas de longo prazo, que dizem respeito a atividade de manufatura dentro da empresa. Este conjunto de objetivos servem como guia para todas as decisões tomadas neste setor. Produção X Estratégias Empresariais A produção pode assumir papéis diferentes frente as estratégias da empresa. Produção como seguidora da estratégia. Produção como executora da estratégia. Produção como líder da estratégia. Cinco objetivos de desempenho Qualidade Rapidez Confiabilidade Flexibilidade Custo Fatores de influência nos objetivos de desempenho Objetivos de Desempenho Influência do consumidor nos objetivos de desempenho Critérios Ganhadores de Pedido Contribuem direta e significativamente para realização de um negócio. Enfatizar estes critérios, aumenta a probabilidade de ganhar mais pedidos. Critérios Qualificadores Definem aspectos competitivos nos quais a produção deve atingir um determinado nível para ser considerado pelo cliente. Enfatizar estes critérios não apresenta benefício competitivo a empresa.