“Sem conhecer a força da palavra, é impossível conhecer os

O que a retórica pretende?
“Tornar um discurso digno de fé”.
(Aristóteles)
Somos o que repetidamente
fazemos. A excelência, portanto,
não é um feito, mas um hábito.
Aristóteles
Os poderes da linguagem
Platão assegura que a linguagem é um
pharmakon:
Assim como uma substância química,
podemos fazer com as palavras remédio,
cosmético ou veneno.
Remédio
Com a palavra podemos motivar, ajudar,
melhorar, esclarecer e curar mentes
(palavras de incentivo, benção,
declarações de amor).
Cosmético
Com a palavra bem colocada, podemos
tornar o discurso (e a vida) mais atraente.
É o exemplo da palavra empregada na
poesia e nas canções.
Veneno
Com a palavra, podemos denegrir, intimidar,
destruir e desanimar (são as maldições,
as fofocas, as pragas, as críticas
destrutivas).
A comunicação oral é ainda mais importante
do que a escrita, pois passamos a maior
parte de nosso tempo falando.
O que é retórica?
“A retórica é antes de tudo um
ajuste de distância entre os
indivíduos”.
A retórica é a arte de
encontrar, em cada situação
comunicativa, os meios de
convencer e persuadir o
receptor.
Por que a retórica é útil?
Precisamos conhecer retórica para
fazermos palestras, falar com empregados
e patrões, apresentar trabalhos, conversar
com amigos e vender projetos profissionais.
É por meio dela que aprendemos a organizar e a
expor o pensamento em ordem didática, com
clareza e simplicidade, convencendo pessoas,
intervindo com propostas sobre os problemas de
nosso meio social, acadêmico e profissional.
Enfim, dominar o processo comunicativo é
um meio de inclusão e de participação ativa
nos ambientes culturalmente privilegiados.
Uma forma de ser ouvido e dialogar
racionalmente e de modo relevante no
debate de ideias.
Além disso, conhecendo técnicas para a
apresentação de trabalhos e projetos, você
destaca e valoriza seus conhecimentos,
aumentando sua competitividade.
A importância do estudo da
retórica
A linguagem é, sobretudo, um meio de
partilhar experiências e encontrar
soluções!
A missão da retórica é encontrar
os meios de conferir credibilidade
àquilo que se diz.
Tais meios são chamados de
argumentos.
Argumentar é:
A arte de levar alguém a fazer alguma
coisa atuando sobre suas ideias e suas
emoções.
É remover o obstáculo que impede o consenso.
Argu significa “dar brilho”, fazer suas ideias
brilharem.
É a arte de ..;
Convencer:
Levar o receptor a pensar como eu
quero. Convencer (vencer junto) é
.
falar demonstrando, provando
É atuar sobre a razão (lógica, bom
senso).
Persuadir:
Mover o receptor a fazer o que eu quero.
Persuadir é gerenciar a relação, é falar
para sensibilizar.
É atuar sobre a emoção (amor, ódio,
medo, vaidade).
Convencer:
É construir algo no campo das ideias.
(adesão)
Exemplo: Todos estão convencidos de que
fumar é nocivo (concordam), mas muitos
ainda fumam. Estão convencidos, mas não
foram persuadidos!
Persuadir:
É construir no terreno das emoções.
(ação)
Exemplo: Compramos muitas coisas pela simples
emoção ou sedução da publicidade. Cedemos aos
apelos da vaidade, sem precisarmos racionalmente de
tais coisas, sem termos razão (e, às vezes, nem
dinheiro!) para obtê-las.
Retórica
tarefa =
C
reconhecer o
onvincen e
Existem três formas de argumentar:
Pela razão, por objeções e pela emoção.
Com essas orientações, você terá melhor
desempenho ao:
•Apresentar seus projetos
•Apresentar uma reclamação
•Defender uma ideia
• e
Pela razão:
• Por meio da lógica, argumentos
científicos, provas.
Por objeções (refutações):
• Eliminando o medo e as dúvidas do
ouvinte, ou seja, “baixando a guarda”
deste. Essa técnica é útil quando o
auditório está resistente.
• O bom argumentador sabe que toda
objeção pode ser eliminada, dando
informação suficiente e segurança ao
ouvinte.
Pela emoção:
• Para persuadir uma pessoa e conseguir o
que se deseja pela da emoção, existem
seis princípios básicos:
Reciprocidade: As pessoas se movem
mais facilmente quando recebem algo em
troca antes (recurso explorado na
política).
Consistência: As pessoas precisam
enxergar lógica e coerência em suas
próprias ações (recurso explorado nas
ciências).
Autoridade: As pessoas sentem-se
dispostas a concordar ou a fazer algo
quando têm como referência algum nome
importante (recurso aplicado em todos os
contextos).
Validação social: “A voz do povo é a voz de
Deus”, ou seja, quanto mais “popular” for
um comportamento, maior será a tendência
para que alguém se comporte dessa forma.
Escassez: Um produto ou serviço que pode
acabar logo, ou seja, raro, gera a sensação
de necessidade de comprar/adquirir o
quanto antes. (recuso usado nas
promoções). Ex. É só amanhã!
Atração: Quando há uma relação de
amizade e de empatia, as pessoas ficam
mais dispostas a ajudar ou a concordar
com aqueles de quem gostam ou com
aqueles por quem se sentem
atraídos. Cuidar da imagem social é
fundamental para esse fim.
• Cuidado com a linguagem utilizada.
• Use sempre palavras-chave que criem
disposição no outro como “por favor”, “por
gentileza”.
• Utilize também verbos no futuro do
pretérito como “gostaria de poder contar
com...”.
• Respeite sempre a hierarquia ao se dirigir
a alguém:
• Nunca se esqueça dos pronomes de
tratamento como “senhor”, “senhora” para
se referir à pessoa.
• Apresente o texto de forma clara e direta.