TO desenho organizacional 2012
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Teoria das organizações Desenho organizacional Desenho organizacional •Diferenciação •Integração •Estruturas mecanicistas •Estruturas orgânicas Como coordenar e controlas as atividades para a criação de valor? Organizações simples Padaria Supermercado Banco Universidade Organizações complexas Qual a configuração ideal? Papéis organizacionais conjunto de tarefas relacionado a comportamentos esperados de uma pessoa devido à sua função na organização Subunidades: funções e divisões Organização Divisão Função Papel Diferenciação horizontal e vertical Distribuição de autoridade competências organizacionais essenciais habilidades e competências funcionais habilidades e conhecimento individual Agrupamento de tarefas organizacionais Departamento Departamento C Departamento B A Como garantir a comunicação para a criação de valor? Problemas decorrentes da diferenciação Mecanismos de Integração Hierarquia de autoridade Contato direto Papéis de elo forças-tarefa Equipes Papéis de integração Departamentos de integração Como equilibrar diferenciação e integração? Como equilibrar diferenciação e integração? Centralização x descentralização padronização x adaptação Formalização: regras escritas Socialização: normas compreendidas Estruturas mecanicistas e orgânicas Estrutura organizacional Especialização individual Especialização combinada Mecanismos de integração simples Mecanismos complexos de integração Centralização Descentralização padronização Adaptação Como definir a estrutura ideal? Teoria contingencial Teoria contingencial! Ajuste entre a estrutura e o ambiente Organização Ambiente Incerteza na diferenciação e integração Grau de incerteza Processamento de alimentos Industria de processamento de Indústria de latas alimentos Variável Industria de plásticos Variável ambiental alta moderada baixa alta moderada baixa Incerteza (complexidade, dinamismo, riqueza) Estruturas variáveis Diferenciação departamental Próxima aula: Desenho da estrutura organizacional: autoridade e controle
