Sistemas de Informações Gerenciais Recursos de Software e Peopleware Prof. Luiz Antonio do Nascimento Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Anhanguera Taboão da Serra Software A parte lógica ou conjunto de instruções que são fornecidas ao computador para que ele funcione. Programa. Um programa pode ser feito em várias linguagens. São elaborados ou convertidos em linguagem de máquina. Instrução binária (0 ou 1). Software Software Aplicativo Uso Geral Uso Específico Sistema Operacional Sistemas Gerenciamento de Sistemas Utilitário Desenvolvimento de Sistemas Tradutor 1 Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Uso Geral • Word • Excel • PowerPoint • Access Software Software Sistemas Aplicativo Uso Específico •Folha de Pgto •IR •Contabilidade •Ctas a Pagar Ger. Sistema •Windows •Linux •Norton AV •Win Zip Desenv. Sist. •Visual Basic •Java •C •Delphi Software Aplicativo de Uso Geral Programa que pode ser utilizado para apoiar várias atividades do usuário. Os principais aplicativos não específicos são: Processador de texto – criação e manipulação de texto. Ex. Word, Carta Certa, Word-Perfect, etc. Planilha eletrônica – manipulação de tabelas e cálculos. Ex. Excel, SuperCalc, Lotus 1-23Quatro Pró, etc. Banco de dados – armazenamento e recuperação de informações. Ex. Access, Oracle, DB2, etc. Software CAD – criação de desenhos técnicos em 2D ou 3D. Ex. AutoCAD, 3DMax, etc. Editor de imagens – edição de imagens bit-map. Ex. Photoshop, Fireworks, Paint, etc. Editor gráfico – criação e edição de desenhos vetoriais, imagem e vídeo. Ex. CorelDraw, FreeHand, etc. Editor de HTML – criação e manipulação de páginas HTM para construção de websites. Ex. FrontPage, DreamWeaver, etc. 2 Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Software Aplicativo de uso específico – Programa que pode ser utilizado para apoiar uma atividade especifica do usuário. Alguns dos aplicativos específicos mais utilizados são: Folha de pagamento Contas a pagar e receber Imposto de renda Cadastro de clientes Controle de estoque Sistema Integrado Software Utilitário – Programa útil referente às atividades de rotina para o computador. Pesquisa e cópia de arquivos Antivírus Compactação de arquivo Formatação de disco Desfragmentação Backup Software Sistema operacional – Controla o funcionamento do hardware e do software. WINDOWS UNIX LINUX MAC/OS 3 Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Software Suas principais funções são: Gerenciar programas Distribuir a memória Gerenciar periféricos Interação com o usuário Interface texto ou gráfica Principais características: Estabilidade Usabilidade Documentação Disponibilidade de aplicativos Utilitários e acessórios Aquisição de Software Programa de computador • • • • • PRONTO Pacotes Padronizado Mais Barato Custo rateado Testado • • • • • SOB-MEDIDA Equipe interna Software-house Personalizado Mais caro Cliente testa Não reinventar a roda Categorias de Software Proprietário - uso, modificação ou redistribuição está proibida, ou requer solicitar permissão. Livre – código aberto e permite aos usuários executarem, copiarem, distribuírem e modificarem. Shareware - disponível para avaliação e uso experimental, mas a continuidade no uso depende do pagamento de licença. Freeware – gratuito e permite redistribuição, mas não modificação pois o código não é aberto. 4 Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Peopleware Peopleware Usuários Técnicos Peopleware Usuários – não especializados em TI. Trabalhadores de Conhecimento - projetam produtos e serviços. Engenheiros, administradores, cientistas. Trabalhadores de dados - processam o trabalho escrito da organização. Secretárias, vendedores, contadores. Trabalhadores de serviços e bens- produzem os produtos e serviços da organização. Escriturários, montadores, garçons. Trabalhadores executivos – analisam informações para tomadas de decisão. Gerentes, diretores, presidentes. Desenvolvedores de Software Técnicos – especializados em TI. Engenheiro de software – Projeta o desenvolvimento de um software. Analista de sistema - Analisa e representa um processo ou sistema para sua automatização. Programador – Escreve programas de computador em uma linguagem de acordo com o projeto do engenheiro e/ou analista. Digitador – Digita textos longos e dados para o desenvolvimento de programas. 5 Uso excessivo do computador Sensação de cansaço Dores nas costas, pescoço, braços e mãos LER (Lesão por Esforço Repetitivo) Tendinite Sistemas de Informações Gerenciais Fadiga visual Cuidados com o Peopleware Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Cuidados com o Peopleware Cuidados com o Peopleware 6 Sistemas de Informações Gerenciais Sistemas de Informações Gerenciais Cuidados com o Peopleware Cuidados com o Peopleware •Fazer exercícios em intervalos de tempo para evitar problemas físicos pelo excesso de uso do computador: 7