Business Intelligence - Biblioteca Virtual Celepar

BI – Business Intelligence – O que é e como é aplicada na CELEPAR
Por Dalton Luiz Marcilio
Conceito de Business Intelligence (BI)
Criado na década de 80, este conceito apresenta uma série de ferramentas e
soluções tecnológicas que colocam nas mãos de executivos dos setores públicos
informações inteligentes, consolidadas e de fácil acesso para apoiá-los na tomada de
decisões. As soluções de BI são usadas para desenhar, desenvolver, implementar e
distribuir relatórios resultantes de informações provenientes de múltiplas fontes e
processos.
O BI interfere, transforma e torna verdadeira todas essas informações e as
converte em conhecimento estratégico. Desta forma, os administradores podem tomar
decisões confiáveis e aprimorar os processos de gestão, resultando em serviços públicos
mais eficientes com contenção de despesas.
Características principais das ferramentas de BI:
•
Extrair e integrar dados de múltiplas fontes;Trabalhar com percepções;
•
Procurar relações de causa e efeito;
•
Transformar os registros obtidos em informação útil para o conhecimento
corporativo;
•
Apresentar as informações em forma de agregações com conteúdos trabalhados
e contextualizados, permitindo, assim, entendimento pleno do negócio e um
melhor planejamento das ações.
Arquitetura de um Sistema BI
Um sistema típico de BI é composto pelas seguintes partes:

Módulo de Extração, Transformação e Carga de Dados (ETL): Componente
dedicado à extração, carga e transformação de dados. É a parte responsável
pela coleta das informações nas mais diversas fontes, desde sistemas
operacionais até arquivos texto ou planilhas.

Data Mart (DM) / Data Warehouse (DW): Local onde ficam concentrados todos
os dados extraídos dos sistemas operacionais. A vantagem de ter um repositório
de dados à parte é a possibilidade de armazenar informações históricas e
agregadas, dando um suporte melhor para as análises posteriores.

Ferramentas BI (Exploração): É a parte visível ao usuário de um projeto de BI. As
aplicações podem ser em forma de indicadores gráficos, relatórios padronizados
e ad-hoc (o próprio usuário gera as consultas de acordo com suas necessidades
de cruzar as informações de uma forma nunca antes vista), portal de intranet /
internet / extranet, análise OLAP (On-line Analytical Processing – que geram
respostas rápidas a consultas analíticas de natureza tipicamente dimensional) e
outras funções, como Data Mining (Mineração de Dados) e até projeções de
cenários futuros.
Centro Integrado de Informações Estratégicas – CIIE
O Centro Integrado de Informações Estratégicas – CIIE, setor vinculado a presidência da
CELEPAR, tem como objetivo principal a disponibilização de informações atuais e
precisas para os administradores públicos. Um dos conceitos utilizados no CIIE é o
Business Intelligence (BI), que utiliza a tecnologia da informação focada em aplicações
estratégicas de forma que os administradores possam atender os anseios do cidadão por
respostas rápidas e eficazes.