Aula 10 (05/11/2016) - BI (Business Intelligence)

Business Intelligence - BI
Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo
Recife
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Agenda
BI - Business Intelligence
Técnicas Associadas
Data Warehouse
Data Mart
Data Mining
2
Definindo Business Intelligence
O termo Business Intelligence (BI), ou Inteligência
de Negócios/Empresarial é recente, mas os
princípios que norteiam esse tipo de sistema é bem
antigo.
Civilizações Antigas já utilizavam os princípios
básicos de cruzamento de informações sobre a
natureza em benefício de suas aldeias.
Definindo Business
Intelligence
EGITO
Definindo Business
Intelligence
ASTECAS
As informações e a inteligência empresarial de negócios
O que é Inteligência Competitiva - IC
Concorrentes
Clientes
Tendências
Oportunidades
Ameaças
Estratégia
Tomada de decisão
Benchmarking
Maria Terezinha Angeloni www.angelggc.hpg.com.br
Definindo Business Intelligence
Refere-se ao processo de coleta, organização,
análise, compartilhamento e monitoramento de
informações que oferecem suporte a gestão de
negócios.
A necessidade de cruzar informações para a
realização de uma gestão empresarial eficaz é
atualmente uma realidade tão encravada em nossa
sociedade quanto no passado.
Definindo Business Intelligence
As ferramentas de BI dão o suporte tecnológico para
que as informações possam ser: (i) extraídas, (ii)
transformadas, (iii) carregadas em um formato que
facilite consultas a fim de que surjam novos
entendimentos que auxiliem na gestão de negócios.
Esse processo é chamado de ETL (Extract, Transform,
Load).
Tais ferramentas permitem ainda que os dados sejam
publicados em diversos formatos permitindo que o
gestor faça suas próprias combinações.
Desafios do BI
forecasting
configuration
Visualization and
Business
Intelligence
viewing
10/07/2006
Jorge A. F. Herrera, Mechatronics Lab.
EESC-USP
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BI nas Redes Sociais
Com o crescimento exponencial do uso das
redes sociais por grandes corporações nas
suas estratégias de negócios, o BI também
precisou se reinventar.
Várias empresas estão desenvolvendo
software para ter à disposição o seu histórico
de interações e relacionamento na Internet.
Definindo Business Intelligence
O conceito surgiu na década de 80.
Descreve as habilidades das corporações
para alcançar dados e explorar informações
(normalmente
contidas
em
um
Data
Warehouse / Data Mart)
Analisa e
entendimentos
lhes permite
pautada em
decisão.
desenvolve
a respeito de
incrementar
informações
percepções e
um tema, o que
e tornar mais
a tomada de
Exemplos
Exemplos
Outras Tecnologias
associadas Data Warehouse
• Denomidado de armazém de dados ou depósito
de dados no Brasil.
• É um sistema computacional utilizado para
armazenar informações relativas às atividades
de uma organização em bancos de dados, de
forma consolidada.
• O desenho da base de dados favorece os
relatórios, a análise de grandes volumes de
dados e a obtenção de informações
estratégicas.
Data Wharehouse
Outras Tecnologias
associadas Data Mart
•É um pequeno data warehouse,
abrangendo uma determinada área de
assunto e oferecendo informações mais
detalhadas sobre o mercado (ou
departamento) em questão.
Data Mart
Outras Tecnologias
associadas Data Mining
Significa prospecção de dados ou
mineração de dados
É o processo de explorar grandes
quantidades de dados à procura de
padrões consistentes, como regras de
associação ou sequências temporais, para
detectar relacionamentos sistemáticos
entre variáveis, obtendo assim novos
subconjuntos de dados.
Data Mining
Cubo de Decisão


Uma estrutura
de dados que
agrega as
medidas pelos
níveis e
hierarquias de
cada uma das
dimensões.
Os cubos
combinam várias
dimensões (como
tempo, geografia
e linhas de
produtos)
Cases de Sucesso

Fralda x Cerveja;

Frutas x Bebidas;

Filas para pequenas Compras x Crianças;
Dash Board – Painel de Controle
Visualização
10/07/2006
Jorge A. F. Herrera, Mechatronics Lab.
EESC-USP
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Referências
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P . Sistemas de Informações Gerenciais.
São Paulo: Pearson, 2009.OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas
de Informações Gerenciais: Estratégias, Táticas, Operacionais. São Paulo:
Atlas, 2001.