Administração de Sistemas de Informação I

Administração de Sistemas de
Informação I
Prof. Farinha
Aula 07
Planejamento de Informática
2
Como devem ser associados os recursos
técnicos de informação à estrutura e filosofia
administrativa da empresa ?
Como devem ser utilizadas as tecnologias de
informação ?
Que impactos devem ser esperados, e como a
empresa deve se preparar, em função das
rápidas transformações nas tecnologias de
informação ?
Como a informática, em toda a sua
abrangência, deverá evoluir na empresa,
provocando mudanças organizacionais
desejadas ?
1
Planejamento de Informática
3
A
informatização deverá
ser realizada na medida
necessária da empresa,
com um custo suportado
pela mesma
4
Questões Básicas
1. Qual a filosofia de informações
que a empresa deseja
perseguir, incluindo o grau de
disseminação de recursos
pretendidos, a autonomia
desejada para as áreas (em
termos de sistemas de
informação), entre outros
aspectos?
2
5
Questões Básicas
A primeira questão é determinante
para a condução de um processo de
informatização com baixo nível de
atrito entre a filosofia administrativa da
empresa e a estrutura de informática
criada.
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Questões Básicas
2. Como as tecnologias de
informações podem contribuir
para um melhor
posicionamento estratégico,
econômico e organizacional da
empresa?
3
7
Questões Básicas
Já a segunda questão refere-se mais
ao uso propriamente dito das
tecnologias de informações para um
elenco de aplicações de curto em longo
prazo, mas que tenham um fim
orientado para resultados bem
determinados.
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Questões Básicas
3. Como a empresa deve tratar a
sua evolução, em termos de
atualização e capacitação
permanente em relação às
tecnologias de informações?
4
9
Questões Básicas
A terceira questão refere-se ao cuidado permanente
quanto à capacitação em face do conjunto de
tecnologias, de forma que a empresa esteja
continuamente preparada para acompanhar as
novas possibilidades de utilização dessas
tecnologias. Em outras palavras pode ser importante
desenvolver aplicações e usos das tecnologias de
informações, com o fim principal de manter a
empresa a par das evoluções dessas tecnologias,
independentemente de aplicações com um fim mais
imediato ou determinado.
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Planejamento de Informática
Filosofia de Informações
para a organização
Tecnologias:
Plano de
Hardware
Desenvolvimento
e Software
e Capacitação
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Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
11
Posicionamento estratégico
Estrutura interna
Sistemas e métodos de trabalho
Fluxo atual das informações
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Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
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TI diretamente relacionada aos
objetivos da organização
TI é elemento de integração
operacional e organizacional
TI provoca grandes transformações no
nível de trabalho e das estruturas
empresariais
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6
13
Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
Processos
Inovadores
Informação
Hardware
Excelência
Organizacional
e Gerencial
Software
Ambiente de Negócios e a TI
Abordagem Tradicional
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Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
Processos
Inovadores
Informação
Hardware
Excelência
Organizacional
e Gerencial
Software
Ambiente de Negócios e a TI
Abordagem Recomendada
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7
15
Homem de Negócios
Homem de TI
15
16
Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
Identificação clara da filosofia
administrativa e capacitação da
empresa
Análise das estratégias de
crescimento e fortalecimento da
empresa
16
8
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Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
Análise do
posicionamento
estratégico da
empresa
Análise da
informação da
empresa
Production Costs
Millions
of Dollars
200
195
190
185
180
175
170
165
160
155
150
Análise da
estrutura
interna da
empresa
Unit Price
Profits
1990
1991
1992
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18
Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
PLANEJAR O USO
DAS
TECNOLOGIAS
DE
INFORMAÇÕES
NA EMPRESA
Avaliando
possíveis
impactos sobre a
estrutura
organizacional
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9
19
Bases e Objetivos de um
Plano de Informatização
O aumento
da
competitivid
ade da
empresa
A
sobrevivên
cia da
empresa
A
integração
operacional
e
organizacio
nal da
empresa
A
facilitação
e
dinamismo
do trabalho
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20
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
1
Excelência
Organizacional
e Gerencial
Solução de informática prometida à sua
empresa pela área de marketing
do fornecedor.
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10
21
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
2
Excelência
Organizacional
e Gerencial
Solução que a área técnica do fornecedor
sonha disponibilizar
em breve.
21
22
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
3
Excelência
Organizacional
e Gerencial
O que a área técnica tem para pronta entrega.
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11
23
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
4
Excelência
Organizacional
e Gerencial
O que foi entregue à sua empresa um mês depois.
23
24
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
5
Excelência
Organizacional
e Gerencial
Solução corrigida e melhorada, entregue à sua
empresa 6 meses depois.
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12
25
Obstáculos de Implantação
Plano de Informatização
6
Excelência
Organizacional
e Gerencial
O que seu negócio precisava desde
o início.
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Informação I
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