Gerenciamento de Projetos PMBOK Fernando Pires Barbosa Analista de TI [email protected] PDI e Plano de Gestão – UFSM 189 AÇÕES estratégicas divididas em 6 LINHAS estratégicas Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Agenda • Projetos e o PMBOK • PMBOK – Áreas de Conhecimento • PMBOK – Grupos de Processos • PMBOK – Riscos • Dinâmica Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica DEFINIÇÃO “Um projeto é um esforço temporário realizado para criar um produto ou serviço único” Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica ELABORAÇÃO PROGRESSIVA Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica TEMPORÁRIO Tem início e fim bem definidos Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica RESULTADO Ú N I C O Nunca foi entregue antes Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica EXEMPLO CLÁSSICO: OBRAS DE ENGENHARIA Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica OUTROS EXEMPLOS • Vestibular • Eleição • Melhoria de Produto ou Serviço Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica PROJETOS x PROCESSOS Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica PROJETOS x PROCESSOS Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Projetos x Processos Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Projetos de pesquisa dos GAPs Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica P M B O K Guide Project Management Body of Knowledge Guide Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica P M B O K Guide Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerência de Projetos Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica PMI Project Management Institute PMP (Certificação) Project Management Professional Projetos e PMBOK PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência de Projetos (PMBOK) Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de satisfazer os seus requisitos. Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Áreas de Conhecimento do P M B O K Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica PMBOK 9 Áreas de Conhecimento (1) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência do ESCOPO Garantir que todo o trabalho necessário e somente o trabalho necessário será realizado. (1) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência do ESCOPO Escopo do Produto X Escopo do Projeto (2) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência dos RISCOS Minimizar as Ameaças e Maximizar as Oportunidades (3) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência do TEMPO Sequência de Atividades e Estimativa de Duração CRONOGRAMA (4) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência dos RECURSOS HUMANOS Papéis e Responsabilidades Formação da Equipe Desenvolvimento da Equipe (5) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência das COMUNICAÇÕES Identificar as Partes Interessadas (5) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência das COMUNICAÇÕES Manter as Partes Interessadas Informadas (5) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência das COMUNICAÇÕES Relatórios de Desempenho e Encerramento Administrativo (6) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência dos CUSTOS Identificar/Estimar os Recursos Definir e Controlar o Orçamento (7) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência da QUALIDADE Garantir o atendimento das Necessidades para as quais o projeto foi criado (8) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência das AQUISIÇÕES Gerenciar a Contratação de Bens e Serviços de Terceiros (9) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Gerência da INTEGRAÇÃO Coordenar todas as áreas para garantir as entregas Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Agenda Grupos de Processos do P M B O K Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica 5 Grupos de Processos Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Grupos de Processos Grupo Nro. de Processos 1. Iniciação 2 20 8 10 2 42 2. Planejamento 3. Execução 4. Controle 5. Encerramento Total (1) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Processos de INICIAÇÃO Autorização do Projeto e de Fases (2) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Processos de PLANEJAMENTO Definição, Refinamento, Seleção de alternativas (3) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Processos de EXECUÇÃO Coordenação de Pessoas e Recursos (4) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Processos de CONTROLE Monitorar e medir, Corrigir rumos, Garantir os resultados (5) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Processos de ENCERRAMENTO Formalizar a aceitação (do projeto e/ou de fases), Documentar o histórico Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica RISCOS PMBOK Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica 1 de 9 Áreas de Conhecimento Qualidade Recursos Humanos Escopo Aquisições Integração Comunicações Custo Riscos Tempo Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica RISCOS Estão relacionados a incertezas Melhor prevenir do que remediar Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Risco diferente de Risco Pode ocorrer Gerenciável Identificado (previamente) Pode se tornar problema Problema Problema Está ocorrendo Solucionável (imediato) Descoberto (durante) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica RISCOS Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica RISCOS IMPACTO x PROBABILIDADE RISCOS Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Impacto 1 – Muito Baixo 2 – Baixo 3 – Moderado 4 – Alto 5 – Muito Alto Probabilidade 1 – Muito Baixa 2 – Baixa 3 – Moderada 4 – Alta 5 – Muito Alta Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Impacto x Probabilidade Risco Impacto Probabilidade Total R1 2 – Baixo 5 – Alta 10 R2 3 – Moderado 2 – Baixa 6 R3 4 – Alto 1 – Baixa 4 R4 1 – Muito Baixo 3 – Moderada 3 Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmica Criticidade Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas DINÂMICAS Resposta a Riscos Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Tipo de Ação Resumo Mitigar Reduzir a probabilidade e/ou consequência Evitar Eliminar o risco (a condição para que ele ocorra) Aceitar Reconhecer a situação e “planejar cotingência” Transferir Transferir as consequências a um terceiro Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Riscos do Quadrante 1 Os mais críticos Mitigar e evitar ao Máximo Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Riscos do Quadrante 2 São os “geradores de custo” Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Riscos do Quadrante 3 Em geral são “fatores externos” Aceitar (Planos de Contingência) Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Riscos do Quadrante 4 Geralmente são “Aceitáveis” Monitorados c/ menos frequencia Projetos e PMBO PBK- Áreas Conhec. PBK- Grupos Proc. PBK- Riscos Dinâmicas Vestibular – WBS Vestibular Preparar Locais Elaborar Provas Aplicar Provas Selecionar Professores Definir Tema Elaborar Questões Preparar Gabaritos Divulgar Resultados Gerenciamento de Projetos e o PMBOK Fernando Pires Barbosa Analista de TI [email protected]