EXERCÍCIOS PARA AS PROVAS DE AGENTES DO SISTEMA

EXERCÍCIOS PARA AS PROVAS DE AGENTES DO SISTEMA ADMINISTRATIVO
1. Operar matricialmente de forma rotineira. Interatividade entre os órgãos para otimizar ações e recursos.
Decidir e intervir através de equipes intersetoriais. Potencializar a execução do Plano de Governo. São
características que definem:
a. Descentralização
b. Macrofunção
c. Centralização
d. Concentração
2. São referências para a definição dos processos de regionalização dos serviços na PCRJ:
a. Regiões Administrativas
b. Áreas de Planejamento
c. Áreas Espaciais de Planejamento
d. Bairros
3. As Áreas de Planejamento do Município do Rio de Janeiro foram definidas:
a. Na Constituição da República Federativa do Brasil.
b. No Diário Oficial.
c. No Plano Diretor da Cidade do Rio de Janeiro.
d. Na Lei Orgânica do Município do Rio de Janeiro.
4. Quando, em uma Organização, a maioria das decisões é tomada no nível de execução, com um
sistema bem definido de delegação de competência, diz-se que há:
a. Concentração
b. Descentralização
c. Regionalização
d. Centralização
5. O Tribunal de Contas do MRJ é o órgão técnico que auxilia a Câmara Municipal do Rio De Janeiro no
exercício da função de:
a. Controle interno
b. Controle externo
c. Supervisão
d. Gestão
6. É competência exclusiva da Câmara Municipal do Rio De Janeiro:
a. Exercer, com o auxílio do Tribunal de Contas do Município do Rio de Janeiro, a fiscalização contábil,
financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da PCRJ.
b. Nomear e exonerar Secretários Municipais
c. Demitir funcionários.
d. Publicar decretos e regulamentos.
7. Compõem o Poder Legislativo da Cidade do Rio de Janeiro:
a. As Secretarias Municipais e as Secretarias Especiais
b. A Câmara dos Vereadores e o Tribunal de Contas
c. As Autarquias e as Fundações
d. As Subprefeituras e as Administrações Regionais
8. É competência exclusiva do Prefeito:
a. Exercer, com o auxílio do Tribunal de Contas do Município do Rio de Janeiro, a fiscalização contábil,
financeira, orçamentária, operacional e patrimonial da PCRJ.
b. Dispor sobre a organização e o funcionamento da Administração Municipal.
c. Exercer o Controle Externo.
d. Criar Comissões Parlamentares de Inquérito.
9. As Autarquias caracterizam-se, especificamente:
a. Pelo desempenho de atividades tipicamente estatais
b. Por serem entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado
c. Pelo desempenho de atividades no âmbito social, cultural e/ou educacional
d. Pelo desempenho de atividades econômicas
10. As Fundações Públicas caracterizam-se, especificamente:
a. Pelo desempenho de atividades tipicamente estatais
b. Pelo uso de capital exclusivo do Estado
c. Pelo desempenho de atividades no âmbito social, cultural e/ou educacional sem fins lucrativos
d. Por serem criadas por lei
11. As Empresas Públicas caracterizam-se, especificamente:
a. Pelo desempenho de atividades tipicamente estatais
b. Pelo desempenho de atividades no âmbito social, cultural e/ou educacional
c. Pelo desempenho de atividades econômicas
d. Por serem criadas por autorização legislativa específica
12. Instituídos pelo Decreto nº 14.202 de 18/09/1995, os níveis administrativos na PCRJ são:
a. Tático, Econômico e Administrativo
b. Estratégico, Tático e Funcional
c. Estratégico, Tático e Operacional
d. Tático, Estratégico e Funcional
13. Para melhor atender às diferentes características Territoriais, Topográficas, Vocacionais e
Populacionais de nosso Município, nas suas especificidades, utilizamos:
a. Integração por Macrofunção
b. Funções Regionalizadas
c. Processo de Centralização
d. Matricialidade
14. Constitui o conjunto de esforços, quer de estudo, quer de execução, visando à realização dos fins a que
a Organização se propõe. A presente definição refere-se à:
a. Atividade-meio ou Adjetiva
b. Atividade-fim ou Substantiva
c. Atividade-meio ou Substantiva
d. Atividade-fim ou Adjetiva
15.
É exemplo de Unidade Administrativa que desempenha tarefas voltadas para a atividade-fim da
Organização PCRJ:
a. Divisão de Material
b. Serviço de Reprografia
c. Gerência de Recursos Humanos
d. Posto de Saúde
16. É exemplo de Órgão que desempenha tarefas voltadas para a atividade-meio da PCRJ:
a. Secretaria Municipal de Saúde
b. Secretaria Municipal de Administração
c. Secretaria Municipal de Transportes
d. Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos
17. Uma organização tem que conhecer a razão de sua existência, seus clientes e os aspectos políticos
envolvidos. A este conceito chamamos:
a. Missão
b. Finalidade
c. Visão
d. Valores
18. Uma organização tem que estabelecer como pretende atingir os seus propósitos. A este conceito
chamamos:
a. Missão
b. Finalidade
c. Visão
d. Valores
19. Uma organização tem que definir a imagem através da qual pretende ser reconhecida pelos seus
clientes. A este conceito chamamos:
a. Missão
b. Finalidade
c. Visão
d. Valores
20. O tipo de estrutura organizacional resultante da combinação da organização linear com a funcional,
visando a aproveitar as vantagens de ambas é denominada:
a. Funcional-Linear
b. Matricial
c. Linha-Staff
d. Funcional Moderna
21. Um organograma é a representação gráfica de uma estrutura. São características de um organograma:
a. Simplicidade, padronização e atualização
b. Atualização, delicadeza e criatividade
c. Proatividade, simplicidade e beleza
d. Padronização, clareza e perfeição
22. A forma como uma Organização distribui tarefas, define papéis e estabelece relações hierárquicas ou
funcionais denominamos:
a. Missão Institucional
b. Estrutura Organizacional
c. Codificação Institucional
d. Organograma
23. Das alternativas abaixo, qual descreve melhor o conceito de Organização?
a. Conjunto de recursos humanos e financeiros ordenados em prol de um empreendimento
b. Conjunto de recursos materiais e financeiros ordenados em prol de um empreendimento
c. Conjunto de recursos financeiros ordenados em prol de um empreendimento
d. Conjunto de recursos humanos, materiais e financeiros ordenados em prol de um empreendimento
24. Podemos definir Organização como:
a. Local onde as pessoas trabalham
b. Forma de arrumar as coisas de modo certo
c. Conjunto de recursos humanos, materiais e financeiros ordenados em prol de um objetivo
d. Conjunto de órgãos do Sistema Digestivo
25. Assinale a afirmativa que corresponde a uma estrutura que adota o critério de Departamentalização por
Produto ou Serviço.
a. Grupamento de atividades que tenham funções ou objetivos idênticos.
b. Grupamento de atividades que têm por objetivo atender a um determinado grupo de clientes ou
pessoas.
c. Grupamento de atividades desempenhadas de forma repetitiva e em grande escala.
d. Grupamento de atividades que se relacionam a um determinado produto ou serviço.
26. Quando, em uma Organização, a maioria das decisões é tomada no nível hierárquico superior, diz-se
que há:
a. Concentração
b. Descentralização
c. Regionalização
d. Centralização
27. Indique a alternativa falsa:
a. A descentralização promove a uniformidade de ações e o fortalecimento do controle.
b. A centralização e a descentralização coexistem dentro da Organização e estão relacionadas com a
capacidade do cumprimento da missão institucional.
c. O grau de descentralização é determinado pelo tipo de autoridade que é delegada, em que nível
hierárquico ela é delegada e pelas características de que se reveste a delegação.
d. A centralização de decisões estratégicas é necessária à sobrevivência da Organização.
28. Assinale a alternativa correta:
a. Desconcentração é delegação de poder.
b. As atividades administrativas são atividades-fim, na Secretaria Municipal de Obras e Serviços
Públicos.
c. Os professores regentes de turma são representantes da atividade-fim da Secretaria Municipal de
Educação.
d. A Fundação RIO ZOO é um órgão da Administração Direta do Município do Rio de Janeiro.
29. As Coordenadorias Regionais de Educação – CRES, da Secretaria Municipal de Educação, são um
exemplo de:
a. Desconcentração
b. Concentração
c. Centralização
d. Regionalização
30. A descentralização requer para o seu funcionamento um sistema bem definido de:
a. Investimento
b. Delegação
c. Ações planejadas pela Macrofunção
d. Orçamento
31. Diz-se que há uma centralização quando a maioria das decisões é tomada pelos titulares situados nos
escalões superiores da Organização. No entanto, em quais das circunstâncias abaixo descritas, existe a
necessidade imperiosa de centralização?
a. Nos casos de tomada de decisões rotineiras e de responsabilidade.
b. Quando se deseja uniformidade de ações, fortalecer o controle administrativo, financeiro e tomar
decisões estratégicas.
c. Há necessidade de ações centralizadas para liberar o dirigente de um grande número de rotinas.
d. É comum quando o dirigente precisa distribuir tarefas a seus subordinados.
32. Quando a maioria das atividades de um órgão é desenvolvida em um único espaço físico da
Organização, temos um órgão com sua estrutura:
a. Concentrada
b. Desconcentrada
c. Regionalizada
d. Descentralizada
33. Um órgão que possui sua estrutura caracterizada pela proximidade dos seus serviços às necessidades
de seus clientes é um órgão cuja estrutura está:
a. Concentrada
b. Desconcentrada
c. Regionalizada
d. Centralizada
34. O critério utilizado para organizar um Departamento, segundo o qual as atividades são desconcentradas
física ou geograficamente em diversos pontos de sua área de abrangência, tornando-se necessário,
inclusive, a presença de um administrador no local dessas atividades, é o critério de
departamentalização por:
a. Absorção pelo Maior Usuário
b. Clientela
c. Localização ou Área Geográfica
d. Propósito Dominante
35. Qual das linhas abaixo não é um critério de departamentalização:
a. Por Processo
b. Por Função ou Propósito Dominante
c. Por Localização ou Área Geográfica
d. Por Desconcentração
36. O critério adotado quando as atividades são agrupadas num mesmo órgão, focando um determinado
grupo de clientes ou pessoas, é denominado departamentalização por:
a. Período de Tempo
b. Clientela
c. Absorção pelo Maior Usuário
d. Quantidade de Força de Trabalho
37. Formular políticas, integrar e implementar ações voltadas para a sua área específica é a definição de:
a.
b.
c.
d.
Cultura Organizacional
Departamentalização por Função ou Propósito Dominante
Finalidade Genérica de um Sistema
Organização Funcional
38. Um sistema institucionalizado é:
a. Um conjunto de procedimentos administrativos com objetivos e traços idênticos.
b. A regulamentação de uma sistemática de trabalho de uma dada função que perpassa diversos
órgãos, dispondo sobre sua finalidade, organização e funcionamento, padronizando e
uniformizando as atividades de toda a Organização.
c. A reformulação de políticas, a integração e a compreensão das ações estruturadas e em pleno
funcionamento.
d. O saber da Organização e o de seus funcionários.
39. O desenho genérico de um Sistema Municipal Institucionalizado compõe-se de:
a. Órgão Central e órgãos setoriais e seccionais
b. Órgão Central, órgãos e agentes setoriais e seccionais
c. Órgão Central e agentes setoriais e seccionais
d. Órgão e agentes setoriais e seccionais
40. O Sistema Municipal Institucionalizado, que tem por finalidade formular políticas de gestão corporativa,
integrar e implementar ações voltadas para as áreas de Gestão Institucional, Infra-Estrutura e Logística
e Recursos Humanos, denomina-se:
a. Sistema de Orçamento
b. Sistema Municipal de Administração
c. Sistema Jurídico Municipal
d. Sistema de Controle Interno
41. Tendo como referência os Sistemas Municipais Institucionalizados, os órgãos que exercem as mesmas
atividades de seus sistemas, na Administração Direta, são chamados de:
a. Órgão Central
b. Órgão Gestor
c. Órgãos seccionais
d. Órgãos setoriais
42. É um exemplo de Sistema Municipal Institucionalizado da PCRJ:
a. Ouvidoria
b. Coordenadoria Militar
c. Macrofunção Defesa do Cidadão
d. Conselho Municipal de Defesa dos Direitos do Negro
43. Sobre o Sistema Municipal de Administração podemos dizer que são Agentes do Sistema os:
a. Geógrafos, Engenheiros e Arquitetos
b. Professores, Psicólogos e Assistentes Sociais
c. Médicos, Enfermeiros e Nutricionistas
d. Administradores, Agentes de Administração e Agentes Auxiliares de Administração
44. A codificação Institucional permite o mapeamento, a administração e a integração da Organização
PCRJ, através de diferentes “Visões”, que normalmente são a forma como um determinado Sistema
enxerga a Organização e sua lógica de desmembramento.
Portanto, a estrutura formal da PCRJ é um tipo de Unidade de Gestão chamada:
a. UCM – Unidade Consumidora de Materiais
b. UO – Unidade Orçamentária
c. UA – Unidade Administrativa
d. UC – Unidade Contábil
45. Os níveis administrativos da PCRJ foram instituídos pelo Decreto Nº 14.202 de 18/09/1995, que
dispõe, entre outros temas, sobre o posicionamento dos cargos.
“Responder pela integração político-administrativa, desenvolvendo a articulação vertical e horizontal das
ações indispensáveis ao cumprimento da política institucional” é característica do nível administrativo:
a. Tático
b. Funcional
c. Operacional
d. Estratégico
46. Ferramenta de gestão que permite o mapeamento, a administração e a integração dos elementos
formais, não formais e funcionais da organização na PCRJ
a. Codificação Institucional
b. Departamentalização
c. Estruturação
d. Desconcentração
47. São entidades da Administração Direta:
a. Secretaria Municipal de Administração, Secretaria Municipal de Esportes e Lazer e Instituto de
Previdência do Município do Rio de Janeiro
b. Fundação RIO ZOO, Secretaria Municipal de Assistência Social e Companhia Municipal de Energia
e Iluminação
c. Procuradoria Geral do Município, Secretaria Municipal de Governo e Secretaria Municipal de Obras
e Serviços Públicos
d. Empresa Municipal de Informática, Secretaria Municipal das Culturas e Secretaria Especial da
Terceira Idade
48. São entidades da Administração Indireta:
a. Secretaria Municipal de Educação, Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Controladoria Geral do
Município
b. Gabinete do Prefeito, Secretaria Municipal de Habitação e Secretaria Municipal de Trabalho e
Renda
c. Companhia Municipal de Limpeza Urbana, Imprensa da Cidade e Fundação João Goulart
d. Secretaria Municipal de Urbanismo, Secretaria Municipal de Transportes e Secretaria Municipal de
Fazenda
49. É exemplo de Unidade Administrativa que desempenha tarefas voltadas para a atividade-meio da
Organização PCRJ:
a. Escola
b. Hospital
c. Serviço de Almoxarifado
d. Creche
50. Assinale a opção que melhor define o objetivo da Codificação Institucional na PCRJ:
a. Uma ferramenta de gestão que permite o mapeamento, a administração e a integração das
diferentes “visões” da Organização PCRJ.
b. Um instrumento de gestão que visa à integração de modelos organizacionais.
c. A Codificação Institucional vem atender a uma necessidade da PCRJ.
d. Identificar tipos de Unidade de Gestão.
GABARITO
1-b
2-b
3-c
4-b
5-b
6-a
7-b
8-b
9-a
10 - c
11 - c
12 - c
13 - b
14 - b
15 - d
16 - b
17 - b
18 - a
19 - c
20 - c
21 - a
22 - b
23 - d
24 - c
25 - d
26 - d
27 - a
28 - c
29 - d
30 - b
31 - b
32 - a
33 - c
34 - c
35 - d
36 - b
37 - c
38 - b
39 - b
40 - b
41 - d
42 - a
43 - d
44 - c
45 - d
46 - a
47 - c
48 - c
49 - c
50 - a