Trabalho

GERENCIAMENTO DE PROJETOS: UM ESTUDO
DESSA REALIDADE NO ESTADO DE
PERNAMBUCO

Natália Siqueira de Lima1, Jorge Vieira Rodrigues2, Isledna Rodrigues de Almeida3
Introdução
Desde tempos longínquos o ser humano tenta obter
melhores
resultados
em
seus
negócios
e
empreendimentos, mas na maioria das vezes não
consegue obter resultados satisfatórios. Isto se deve, na
maioria dos casos, a uma má estruturação na hora de
planejar seus projetos. O gerenciamento de projetos é
uma área de estudo relativamente nova e de
fundamental importância para a obtenção de bons
resultados em um empreendimento. A profissão de
gerente de projeto é uma das mais importantes em uma
empresa (apesar de ainda não existir uma qualificação
formal para ela). Atualmente, o Project Managemant
Institute - PMI é quem gere as diretrizes para um bom
gerenciamento de projetos. Essas diretrizes constituem
o principal documento padrão do PMI, o Guide to the
Project Management Body of Knowledge (PMBOK)
que apresenta informações essenciais sobre a
introdução, o contexto, os processos e as áreas de
conhecimento de gerenciamento. Este estudo tem como
objetivo propor uma metodologia para mapear as
empresas de software no estado de Pernambuco que
aplicam o gerenciamento de projetos em seus
empreendimentos.
Material e métodos
A.PMI
O PMI é uma associação sem fins lucrativos, cujo
principal objetivo é difundir a gestão de projetos no
mundo, de forma a promover ética e profissionalismo
no exercício desta atividade, visando promover e
ampliar o conhecimento existente sobre gerenciamento
de projetos, assim como melhorar o desempenho dos
profissionais e organizações nesta área [1]. Esta
associação ocupa uma posição de liderança global no
desenvolvimento de padrões para a prática da profissão
de gerenciamento de projetos em todo o mundo.
O PMI tem como foco a expansão do
conhecimento da profissão de gerenciamento de
projetos. As pesquisas em gerenciamento de projetos
são incentivadas através de conferências bienais,
subsídios e livros voltados para pesquisa.
Adicionalmente, as necessidades atuais, as informações
e o conhecimento sobre a profissão são reunidos e
disseminados, o futuro da profissão é avaliado e a
evolução da profissão é encorajada [2].
Desde 1984, o PMI tem se dedicado a desenvolver e
manter um rigoroso programa de certificação
profissional, para promover o crescimento da profissão
de gerenciamento de projetos e reconhecer as
realizações de indivíduos no tema. A certificação
Project Management Professional (PMP) do PMI é a
credencial mais reconhecida mundialmente para
indivíduos envolvidos com o gerenciamento de
projetos. Em 1999, o PMI se tornou a primeira
organização no mundo a ter seu Programa de
Certificação reconhecido pela ISO 9001 [3].
B. Fases do Planejamento
O gerenciamento de projetos, na visão do PMI, de
acordo com o PMBOK Guide edição 2000[4] e dos
pesquisadores Dismore e Cavalieri (2003) [5], descreve
as principais áreas de conhecimento e práticas:
 Gerenciamento da Integração: garante que os
diversos
elementos
do
projeto
sejam
adequadamente coordenados. Envolve a tomada
de decisão das escolhas diretamente ligadas aos
objetivos do projeto e aos processos das etapas que
são: desenvolvimento, execução do plano e
processo de controle de alterações do projeto.
 Gerenciamento do Escopo: descreve os processos
necessários para que o projeto contemple todo o
trabalho requerido. Sua preocupação fundamental
é definir e controlar o que está ou não, incluído no
projeto. Ele é composto pelos processos: iniciação,
planejamento, detalhamento, verificação e controle
de mudanças do escopo.
 Gerenciamento do Tempo: assegura que o projeto
termine dentro do prazo proposto. Suas etapas são:
definição de atividades, seqüenciamento de
________________
1 Natalia Siqueira de Lima é aluna do curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Unidade Acadêmica de Serra Talhada, Universidade
Federal Rural de Pernambuco. Fazenda do Saco, Serra Talhada, PE, Caixa Postal 063, CEP 56900-000. E-mail: [email protected]
2 Jorge Vieira Rodrigues é aluno do curso de Bacharelado em Sistemas de Informação da Unidade Acadêmica de Serra Talhada, Universidade
Federal Rural de Pernambuco.
3 Isledna Rodrigues de Almeida é Professora Assistente do curso de Sistemas de Informação da Unidade Acadêmica de Serra Talhada / UFRPE
atividades, estimativa da duração das atividades,
desenvolvimento e controle do cronograma.
Gerenciar corretamente o tempo é vital para o
sucesso do projeto.
 Gerenciamento do Custo: certifica que o projeto
termine dentro do orçamento aprovado. Tem por
processos: planejamento dos recursos, estimativa,
orçamento e controle dos custos. O planejamento e
controle dos custos são fundamentais no projeto,
pois varias atividades os afetam.
 Gerenciamento da Qualidade: busca satisfazer as
necessidades que originaram o desenvolvimento do
projeto. O projeto tem qualidade quando é
concluído conforme os requisitos, especificações
do cliente. O gerenciamento da qualidade é
composto pelos processos de planejamento e
controle da qualidade.
 Gerenciamento
dos
Recursos
Humanos:
proporciona um melhor posicionamento das
pessoas envolvidas no projeto, garantindo
eficiência e eficácia na execução do mesmo. Esta
etapa é composta pelos processos de planejamento
organizacional, montagem e desenvolvimento da
equipe.
 Gerenciamento das Comunicações: permite gerar,
capturar, distribuir, armazenar e apresentar as
informações do projeto de forma adequada e no
tempo certo. Este gerenciamento é composto pelas
seguintes
atividades:
planejamento
das
comunicações, distribuição das informações, relato
de desempenho e encerramento administrativo.
 Gerenciamento
dos
Riscos:
refere-se
à
identificação, análise e resposta aos riscos do
projeto. Alguns autores citam que gerenciar
projetos é gerenciar riscos. Suas etapas são:
planejamento, identificação, análise qualitativa e
quantitativa, desenvolvimento das respostas e
controle e monitoração dos riscos e,
 Gerenciamento da Contratação: expõe os
processos para a aquisição de mercadorias e
serviços externos à organização que desenvolve o
projeto. Este gerenciamento é discutido do ponto
de vista comprador-fornecedor. Ele é composto
pelos seguintes processos: planejamento e
preparação das aquisições e serviços, obtenção de
propostas, seleção de fornecedores, administração
dos contratos e encerramento do contrato [4].
A não execução de processos de uma área afeta
negativamente o projeto, pois o projeto é um esforço
integrado. Por exemplo, uma mudança de escopo quase
sempre afeta o custo do projeto, entretanto, ela pode ou
não afetar a moral da equipe e a qualidade do produto
[4].
Apesar do gerenciamento de projetos não ser
considerado uma disciplina discreta, os aspectos
profissionais do gerenciamento de projetos têm sido
realçados [6]. Existe grande interesse de todo tipo de
organização nesta profissão, substituindo assim,
tentativas e erros por execuções sistêmicas,
minimizando erros graves e com isso alto custo do
projeto [7].
Como não há um levantamento das empresas de
desenvolvimento de softwares em Pernambuco, o
primeiro passo da pesquisa será mapear as softwarehouses do estado através do envio de um questionário,
que colherá informações sobre a empresa e seus
produtos.
Com os resultados obtidos do primeiro questionário,
o campo de pesquisa será redirecionado àquelas
empresas que utilizam gerenciamento de projetos. Em
seguida será enviado um novo questionário sobre o uso
dessa metodologia.
Discussões e Resultados
Através dos resultados obtidos com a pesquisa,
espera-se mapear a grande massa das empresas de
software, criando um banco de dados para ser utilizado
em futuras pesquisas
na área
acadêmica,
principalmente, buscando criar estatísticas sobre a
realidade do mercado de software em Pernambuco,
inferindo a partir daí sobre o grau de maturidade das
empresas na área de gerenciamento de projetos.
Agradecimentos
Agradecemos a UFRPE por proporcionar o curso de
Bacharelado em Sistemas de Informação na Unidade
Acadêmica de Serra Talhada no qual podemos
empregar os conhecimentos adquiridos nas disciplinas
em projetos profissionais.
Referências
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[7]
MARTINS, L. Gestão Profissional de Projetos. 2003.
Disponível
em:
http://www.ietec.com.br/ietec/techoje/techoje/gestaodeprojetos/
2003/10/10/2003_10_10_0003.2xt/-template_interna.
Acessado em nov/2007.
COELHO, P. G. B. Gerenciamento de Projetos, 2003.
Disponível em: http://www.cin.ufpe.br/~if717/leituras/artigogerenciamento-de-projetos-paula-coelho.pdf. Acessado em
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Disponível em: http://www.pmi.org. Acessado em nov/2007.
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