TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA Adequação ao Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia - CNCST: Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios PERFIL PROFISSIONAL O TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA está habilitado a desenvolver atividades de planejamento, controle e supervisão no exercício de funções relacionadas à gestão aeroportuária, principalmente nos aspectos de logística: armazenagem, distribuição e transporte; planejamento e coordenação da movimentação física e de informações sobre as operações de transporte aéreo, para proporcionar fluxo otimizado e de qualidade para peças, matérias-primas e produtos. Compreende o cenário econômico e utiliza dados financeiros e econômicos para exercer julgamento, avaliar riscos e tomar decisões de negócios envolvendo gestão de transporte aéreo, assim como, estima demandas nacionais e internacionais. Estabelece uma compreensão sistêmica e estratégica, com uma visão do todo, de modo integrado e relacionado com o meio ambiente externo. Lidera equipes de logística na gestão de operações aeroportuárias. ÁREAS DE ATUAÇÃO Gerência ou Supervisão em aeroportos ou nas empresas de transporte aéreo. CARGA HORÁRIA: 2400 horas COMPETÊNCIAS GERAIS As principais características profissionais desejáveis para o egresso do Curso de Tecnologia em Logística Aeroportuária são descritas a seguir: Visão sistêmica, evidenciando a inserção da logística e dos transportes no contexto do ciclo de vida de sistemas; Competência para a gestão de sistemas logísticos, pela capacitação e utilização de ferramentas modernas, com embasamento científico-tecnológico, a fim de viabilizar a solução de problemas reais, reduzindo custos e aumentando a qualidade global do sistema; Competência inter-pessoal, liderança e habilidade para interagir e conviver com pessoas em todos os níveis; Valores de responsabilidade social e ética profissional; Formação humanística, que o habilite a compreender o meio social, político, econômico e cultural no qual está inserido, bem como a tomar decisões eficazes num mundo diversificado e em constante evolução; Capacidade de atuar de maneira integrada nos diversos níveis da estrutura organizacional a cada momento diferente; Capacidade de compreender as necessidades de aperfeiçoamento profissional constante, planejamento e desenvolvimento de sua própria carreira; Autoconfiança para desempenhar as suas funções de maneira efetiva; Capacidade de expressar-se com clareza e de modo crítico e criativo; Capacidade de utilização de raciocínio lógico, crítico e criativo; Relações com o meio ambiente; Iniciativa, rapidez e flexibilidade na tomada de decisões; Capacidade de propor modelos inovadores; Capacidade empreendedora, tanto internamente quanto externamente à organização; Capacidade para avaliar, superar e redefinir paradigmas existentes no ambiente no qual está inserido. COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS Competências específicas para gerir processos de movimentação, armazenagem e gestão de cargas, transportes, embalagens, custos e processos com o objetivo de: desenvolver fluxos e roteiros de cargas e transporte e a pesquisa de mercado com vistas a identificar fornecedores e clientes no mercado nacional e internacional; aplicar rotinas e procedimentos nos processos de carga, descarga, embalagem, armazenagem, expedição e recebimento; definir os melhores meios para o transporte, manuseio, armazenagem e manuseio das cargas nacionais e internacionais, escolhendo o modal e as rotas mais apropriadas, efetuando a gestão de todo fluxo operacional e de informação; equacionar soluções logísticas adequando os custos de armazenagem, manuseio, fretes e embalagens de maneira a obter as melhores condições de transporte, prazos e custos. compreender e aplicar a legislação e regulamentações nacionais e internacionais do setor de transportes aéreo. propor normas avançadas de segurança aeroportuária; ATIVIDADES PROFISSIONAIS Identificação das características das vias, tipos de aeronaves, componentes das aeronaves e capacidades de transporte. Racionalização do modal aéreo e dos agentes transportadores, anuentes e demais elementos da cadeia. Estudos de racionalização de embarques e desembarques e a preparação das cargas. Elaboração de documentação e os contratos entre os agentes. Racionalização e uso dos contêineres e palletes aéreos e suas aplicações. Desenvolvimento de Sistemas de gerenciamento de tráfego, Estudos de estabelecimento de locais para terminais de passageiros, terminais de cargas; Segurança em aeroportos; a Engenharia de Bordo (locação de cargas e passageiros) Racionalização e uso da embalagem por outros departamentos da empresa e a necessidade do planejamento. Tipos de embalagem e sua aplicação para os materiais. Projetos e manutenção de cargas unitizadas: paletização, Elaboração de instruções e manuseio de produtos especiais e perigosos. Supply Chain Management, em particular na racionalização, uso da tecnologia da informação, aumento da produtividade, identificação e redução dos custos logísticos. Projeto e desenvolvimento, manutenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de materiais (para fins operativos ou administrativos). Recrutamento, incorporação, instrução e treinamento, designação, transporte, bemestar e desligamento de pessoal. Aquisição ou construção, reparação, manutenção e operação de instalações e acessórios destinados a ajudar o desempenho de qualquer função administrativa ou operativa. Estabelecimento de contratos comerciais com fornecedores, parceiros, clientes e Prestadores de Serviços. Estudos de localização de empresas ou centros de distribuição, e projetos de arranjo físico de locais de armazenagem; No cálculo de fretes e de custos de transporte, de armazenagem e de estocagem, gerenciamento de frotas, e gestão e operação de terminais multimodais; OBJETIVOS DO CURSO GERAIS Habilitar o egresso a desenvolver atividades de planejamento, controle e supervisão no exercício de funções relacionadas à gestão aeroportuária, principalmente nos aspectos logísticos: movimentação física de produtos e pessoas e seus respectivos fluxos de informações. Formar profissionais aptos a: maximizar os resultados gerados pela sinergia resultante da aliança entre a visão acadêmica e a realização prática de negócios, com a visão do todo dessas operações, envolvendo seu lastro, custos, benefícios e riscos; optar por alternativas de modelos mais adequados a cada situação específica; se envolverem com a tomada de decisão para um exercício adequado da função; a avaliar as alternativas e riscos, de maneira que possam otimizar os resultados das organizações; desenvolver comunicação apropriada; desenvolver postura pró-ativa, em trabalhos de equipes. integrar áreas de conhecimento, com uma abordagem voltada para problemas gerenciais. ESPECÍFICOS As necessidades de um mercado cada vez mais exigente, competitivo e globalizado, obriga as organizações a reverem seus mecanismos de administração e adequá-los às novas realidades. O cenário mundial acena com uma série desafios e barreiras para as empresas e economias dos países emergentes. O curso tem como objetivos oferecer ferramentas e condições para que o aluno possa estudar as atividades desenvolvidas num complexo aeroportuário, do ponto de vista logístico, além de conhecer os diversos componentes e suas funções com vistas a capacitar-se para identificar problemas operacionais de Logística aeroportuária buscando alternativas de soluções, além de desenvolver planos diretores de um aeroporto, atividades de supervisão e gestão e outras relacionadas com os seguintes objetivos específicos: Desenvolver uma visão analítica e critica sobre as formas modernas de gestão, formando profissionais capacitados para agirem em ambientes modernos e globalizados; Enfatizar as necessidades de tomadas de decisões rápidas e eficazes nos mais diversos segmentos empresariais; Aperfeiçoar as técnicas internas utilizadas na maioria das empresas globais; Desenvolver uma postura pró-ativa com relação às técnicas e habilidades gerenciais dos profissionais; Aprofundar o conhecimento em relação aos pertinentes de cada disciplina; Propor uma visão pluralista de cada campo de estudo; Oferecer ampla base generalista, paralelamente à central de enfoque do curso; Preparar o profissional para desafios próprios, em um mercado em constante mutação, e extremamente competitivo. A estrutura do curso apresenta disciplinas com densidade tecnológica da área aeroportuária, por exemplo: Operações Aeroportuárias, Transporte Aéreo, Infraestrutura Aeroportuária, Projetos em Logística Aeroportuária e Planejamento de Transporte Aéreo, além das disciplinas que definem o processo da logística dentro da cadeia de abastecimento, como exemplo: Gestão de Estoque, Movimentação e Armazenagem de Carga, Modais e Intermodalidade em Transportes, Gestão de Custos Logísticos, Comercio Exterior, Marketing e Tecnologia Aplicada a Logística com vistas ao desempenho de funções vinculadas ao Transporte Aéreo e ao Gerenciamento da Cadeia de abastecimento, fluxos de Informações e de mercadorias, tráfego e trânsito de todas as operações aeroportuárias. TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA MATRIZ CURRICULAR - FATEC Guarulhos 1º Semestre 2º Semestre Logística I Logística II 4* Embalagem e Unitização de Carga 3º Semestre 6* Gestão empresarial 4 Administração Geral 4 Informática básica 4 Contabilidade 2 Gestão de Materiais 4 Direito empresarial geral Inglês I Inglês II 4 4 Transporte Aéreo 4 Custos e Tarifas Logísticas 4 Impactos Ambientais na operação dos transportes 4 Fundamentos de Gestão da Qualidade 2 Modais e intermodalidade 4 Tecnologia Aplicada a Logística Comércio Exterior Direito dos Transportes Projetos em Logística Aeroportuária I 4 2 4 Métodos para a Produção de Conhecimento 2 Gestão Financeira Espanhol I Inglês III 4 4 Projetos em Logística Aeroportuária II 4* 2* 2 Inglês IV 2 Aulas Semana 26 Semestre: 520 443,33 horas 4 4 Espanhol II 2 2 Aulas Semana 26 Semestre: 520 443,33 horas Operações Aeroportuárias II Movimentação de Passageiros 2 2 Operações Aeroportuárias I Transporte de Cargas Especiais e Perigosas 2 4 Comunicação empresarial geral 2 6º Semestre 4 2 Pesquisa Operacional Aulas Semana 24+2 AACC Semestre: 520 443,33 horas Gestão de Pessoas 5º Semestre 8* 4 2 Cálculo Infraestrutura Aeroportuária Gestão da Produção Economia Estatística Básica Movimentação e armazenagem de cargas em aeroportos 4 4 Gestão de Marketing 4º Semestre Inglês V 2 Aulas Semana 28 Semestre: 560 466,66 horas Inglês VI 2 Aulas Semana 20 Semestre: 400 333,33 horas 2 Aulas Semana 18 Semestre: 360 300 horas AACC = Atividades Acadêmico-Científico-Culturais Atividades complementares Estágio Curricular a partir do 3º. Semestre 240 horas + Trabalho de Graduação 160 horas (5 º e 6 º semestres) Distribuição dos componentes curriculares por sub-eixos BÁSICAS Aul % PROFISSIONAIS as Comunicação Multidisciplinares ou transversais + 360 12,5 (CE, Inglês e Espanhol) AACC Cálculo e Estatística Básica 120 4,2 Pesquisa Operacional Economia, Adm. e Contabilidade 200 7,0 Gestão 0 Informática e Tec.Aplicada á Logística 0 Transportes e Logística Aeroportuária 23,7% TOTAL 680 TOTAL Aulas % 280 9,7 80 680 120 1.040 2.200 2,7 23,6 4,2 36,1 76,3 % PERÍO DO DISTRIBUIÇÃO DA CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL POR TIPO DE ATIVIDADE CURRICULAR Siglas Denominação das disciplinas JLG-003 JEU-100 AAG-001 INF-001 MET-001 MCA-002 TCE-101 LIN-100 TAA-001 Logística I Embalagem e Unitização de Carga Administração Geral Informática básica Estatíistica básica Cálculo Comunicação empresarial geral Inglês I Atividades Acadêmico-Científico-Culturais Aulas seman ais CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL Teoria Prática Autôn. 6º SEMESTRE 5º SEMESTRE 4º SEMESTRE 3º SEMESTRE 2º SEMESTRE 1º SEMESTRE 4 20 20 40* 4 40 40 4 40 40 2 20 20 2 20 20 4 40 40 2 20 20 2 20 20 2 __ __ 40 AACC 26 Total do semestre JLG-004 Logística II 6 40 40 40* AGM-001 Gestão de Marketing 4 40 40 AGE-004 Gestão empresarial 4 40 40 CEG-002 Economia 4 40 40 CCG-001 Contabilidade 2 20 20 MPO-100 Pesquisa Operacional 4 40 40 DDE-004 Direito empresarial geral 2 20 20 LIN-200 Inglês II 2 20 20 26 Total do semestre JMA-100 Movimentação e armazenagem de cargas em aeroportos 4 40 40 AGR-002 Gestão de Pessoas 4 40 40 AGP-001 Gestão da Produção 4 40 40 AGQ-001 Fundamentos de Gestão da Qualidade 2 20 20 ACE-001 Comércio Exterior 4 40 40 AGF-001 Gestão Financeira 4 40 40 LES-100 Espanhol I 2 20 20 LIN-300 Inglês III 2 20 20 26 Total do semestre ETA-100 Infraestrutura Aeroportuária 8 40 40 80* AGS-002 Gestão de Materiais 4 40 40 JTL-001 Custos e tarifas logísticas 4 40 40 Modais e Intermodalidade ETI-002 4 40 40 DTP-001 Direito dos Transportes 2 20 20 TTG-100 Métodos para produção de conhecimento 2 20 20 LES-200 Espanhol II 2 20 20 LIN-400 Inglês IV 2 20 20 28 Total do semestre JTA-101 Operações Aeroportuárias I 4 40 40 ETA-003 Transporte de Cargas Especiais e Perigosas 2 20 20 ETA-002 Transporte Aéreo 4 40 40 ITI-006 Tecnologia aplicada à Logística 4 40 40 TJA-100 Projetos em Logística Aeroportuária I 4 20 20 40* LIN-500 Inglês V 2 20 20 20 Total do semestre JTA-102 Operações Aeroportuárias II 4 40 40 JTG-002 Movimentação de Passageiros 4 40 40 BBE-101 Impactos ambientais na operação dos transportes 4 40 40 TJA-200 Projetos em Logística Aeroportuária II 2 20 20* LIN-600 Inglês VI 2 20 20 18 Total do semestre * Essa carga didática pode ser presencial ou de atividades autônomas de projeto orientado pelos docentes Subtotal 80 80 80 40 40 80 40 40 40 520 120 80 80 80 40 80 40 40 520 80 80 80 40 80 80 40 40 520 160 80 80 80 40 40 40 40 560 80 40 80 80 80 40 400 80 80 80 40 40 360 RESUMO DE CARGA HORÁRIA: 2880 aulas 2400 horas + 400 horas de atividades complementares [240 h de (TES-001) ESTÁGIO CURRICULAR + 160 h (TTG-003 e TTG-103) do Trabalho de Graduação ] = 2800 HORAS Tabela das siglas e denominações dos componentes curriculares Siglas AAG-001 TAA-001 MCA-002 ACE-001 TCE-101 CCG-001 JTL-001 DTP-001 DDE-004 CEG-002 JEU-100 LES-100 LES-200 MET-001 AGQ-001 AGP-001 AGM-001 AGS-002 AGR-002 AGE-004 AGF-001 BBE-101 INF-001 ETA-100 LIN-100 LIN-200 LIN-300 LIN-400 LIN-500 LIN-600 JLG-003 JLG-004 TTG-100 ETI-002 JTG-002 JMA-100 JTA-101 JTA-102 MPO-100 TJA-100 TJA-200 ITI-006 ETA-002 ETA-003 Denominações Administração Geral Atividades Acadêmico-Científico-Culturais Cálculo Comércio Exterior Comunicação empresarial geral Contabilidade Custos e tarifas logísticas Direito dos Transportes Direito empresarial geral Economia Embalagem e Unitização de Carga Espanhol I Espanhol II Estatíistica básica Fundamentos de Gestão da Qualidade Gestão da Produção Gestão de Marketing Gestão de Materiais Gestão de Pessoas Gestão empresarial Gestão Financeira Impactos ambientais na operação dos transportes Informática básica Infraestrutura Aeroportuária Inglês I Inglês II Inglês III Inglês IV Inglês V Inglês VI Logística I Logística II Métodos para produção de conhecimento Modais e Intermodalidade Movimentação de Passageiros Movimentação e armazenagem de cargas em aeroportos Operações Aeroportuárias I Operações Aeroportuárias II Pesquisa Operacional Projetos em Logística Aeroportuária I Projetos em Logística Aeroportuária II Tecnologia aplicada à Logística Transporte Aéreo Transporte de Cargas Especiais e Perigosas TES-001 TTG-003 TTG-103 COMPLEMENTARES Estágio supervisionado Trabalho de graduação I Trabalho de graduação II TOTAL AAP = atividades autônomas de projeto *Carga semestral Em vermelho novas siglas Aulas semanais 4 2 4 4 2 2 4 2 2 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 2 8 2 2 2 2 2 2 4 6 2 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 144 2.880 aulas 2.400 horas 240* horas 80* horas 80* horas 2.800 horas Em azul diferenças nas duas matrizes Letra 1 Área de conhecimento A Administração C Ciências D Direito E Engenharia I Ciência da computação / Informática J Logística L Linguagens M Matemática T Transversais, multidisciplinares. Tabela resumo das siglas Letra 2 Subárea ou Matéria G Gestão E Econômicas T Transportes, P Produção S Sistemas L 3 Matéria F Finanças Numero Disciplinas I Informação IN Inglês; ES Espanhol, PO português EMENTÁRIO PRIMEIRO SEMESTRE CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL de atividade curricular TOTAL Teoria Tipo Prática Autônomas JLG-003 Logística I 4 20 20 40* 80 JEU-100 Embalagem e Unitização de Carga 4 40 40 80 AAG-001 Administração Geral 4 40 40 80 INF-001 Informática básica 2 20 20 40 MET-001 Estatíistica básica 2 20 20 40 MCA-002 Cálculo 4 40 40 80 TCE-101 Comunicação empresarial geral 2 20 20 40 LIN-100 Inglês I 2 20 20 40 TAA-001 Atividades Acadêmico-Científico-Culturais 2 AACC __ __ 40 40 26 Total do semestre 520 * Essa carga didática pode ser presencial ou de atividades autônomas de projeto orientado pelos docentes Sigla Denominação das disciplinas Aulas semanais LOGÍSTICA I – 80 aulas (40 presenciais + 40 de AAP) Objetivos: Desenvolver uma visão geral do amplo campo de atuação do profissional de logística, por meio de um percurso holístico sobre os principais temas em transportes, e em logística de arranjos produtivos. Ementa: Introdução aos conceitos e definições: Transportes e Tráfego, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Logística Reversa, Logística de Varejo, Logística Internacional. Bibliografia básica: BALLOU, R. H., Gerenciamento da cadeia de suprimentos - Logística empresarial. Bookman, 2006. BOWERSOX, Donald J. e CLOSS, David J. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos. Bookman, 2006. WANKE, Peter F Logistica e Transporte de Cargas no Brasil: Produtividade e Eficiência no Seculo XXI, coleção COPPEAD de Administração. Atlas, 2010. EMBALAGENS E UNITIZAÇÃO DE CARGAS - 80 aulas Objetivo: Compreender, analisar, projetar e gerenciar o processo de embalagem e unitização de cargas nos processos logísticos. Ementa: A embalagem e seu desenvolvimento histórico. Uso da embalagem por outros departamentos da empresa e a necessidade do planejamento. Tipos de embalagem e sua aplicação para os materiais. Cargas unitizadas: paletização, lingagem e estabilização de pilhas. Instruções de manuseio, instruções especiais e produtos perigosos. Uso dos contêineres e contentores. A embalagem e a logística, sistemas de proteção, marcações. Os custos da embalagem e seu controle, Normas de embalagem, Sistemas de codificação Bibliografia básica: GURGEL, Floriano do Amaral. Administração da Embalagem. Thomson Learning, 2007. MESTRINER, FABIO. Gestão Estratégica de Embalagem. Prentice Hall Brasil, 2008. MOURA; BANZATO. Embalagem, Unitização e Conteinerização Série Manual de Logística V 3. IMAM, 2000. Bibliografia complementar: KEEDI, S. Transportes, Unitização e Seguros Internacionais de Carga - Prática e Exercícios, Aduaneiras, 2008. MOURA, R A. e BANZATO, J M. Vol 2 - Armazenagem, do recebimento a expedição. IMAM, 2005. MOURA, R. A. e BANZATO, J M. Vol 1 - Sistemas e técnicas de mov. e armazenamento de mater. IMAM, 2005. Outros ABNT- Conteiner, Carregamento, Movimentação e Fixação NB-443- 1979. GEIPOT- Manual de Unitização de Cargas para Exportação 1984. ADMINISTRAÇÃO GERAL – 80 aulas Objetivo: Compreender e identificar a evolução da administração, estruturas e funções organizacionais. Ementa: Histórico da teoria geral da administração e abordagens básicas do pensamento administrativo. Conceito de Administração e funções administrativas. Processos Gerenciais. Bibliografia básica: CHIAVENATTO, Idalberto. Introdução a Teoria Geral da Administração. Campus Elsevier, 2004. COELHO, Marcio. A essência da administração – conceitos introdutórios. Saraiva, 2008. MAXIMIANO, Antônio César Amaru. Introdução à administração. Atlas, 2006. Bibliografia complementar: CHIAVENATO, I. Iniciação à Administração Geral. Manole, 2009. MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 1996. INFORMATICA BÁSICA – 40 Aulas Objetivo: Utilizar os recursos de Informática como apoio às tarefas administrativas e aos projetos em Logística. Ementa: Visão geral sobre aplicativos de informática. Utilização de recursos avançados de planilhas eletrônicas (macros, funções, fórmulas, taxas, formulários, gráficos avançados e tabelas dinâmicas) e suas aplicações à Logística. Bibliografia básica: ALMEIDA, Jarbas Thaunahy Santos. Calculos Financeiros Com Excel e HP-12c. Visual Books, 2008. ARLE, Marcel e BERTOLA, Danilo. Guia prático de Informática. Cronos, 2008. SILVA, Mario Gomes. Informática: terminologias básicas. Erica, 2007. Bibliografia complementar: CORREIA NETO, Jocildo Excel Para Profissionais de Finanças. Campus, 2006. GARCIA, Marcus. Informática aplicada a Negócios. SP: Brasport, 2005. PEREIRA, M S A. Excel para Contadores. IOB, 2009. ESTATÍSTICA BÁSICA - 40 aulas Objetivo: Utilizar os métodos estatísticos para tomadas de decisões. Ementa: Fundamentos da estatística. Coleta e Apresentação de dados. Medidas de posição e dispersão, população e amostra. Séries. Distribuição de freqüência. Aplicações da estatística em gestão. Bibliografia básica: BRUNI, Adriano Leal. Estatística aplicada à gestão empresarial. 1 ed. Atlas, 2007. CRESPO, Antônio Arnot. Estatística Fácil. Saraiva, 2009. MARTINS, Gilberto de Andrade e DONAIRE, Denis. Princípios de Estatística. Atlas, 2006. Bibliografia complementar: BUSSAB, Wilton e MORETIN, Pedro. Estatística Básica. Saraiva, 2006. MANN, Prem S. Introdução à estatística. 5ª. ed. LTC, 2006. SILVA, Ermes Medeiros da, Estatística, 2ª. ed. Atlas, 2007. CÁLCULO – 80 aulas Objetivo: Aplicar os conceitos fundamentais da matemática em situações reais. Ementa: Relações e Funções; Álgebra Linear: Matrizes e Determinantes; Sistemas Lineares; Séries, Introdução ao Cálculo Numérico; Limite, continuidade. Derivadas, integral, intuição geométrica e física, equações diferenciais. Bibliografia básica: HAZZAN; MORETTIN; BUSSAB. Introdução ao Cálculo para Administração, Economia. Saraiva, 2009. BOULOS, P., Calculo Diferencial e Integral, Volume 1 + Pré-Calculo. Makron, 2006. SILVA, F C M; ABRAO, M. Matematica Básica para decisões Administrativas. Atlas, 2008. Bibliografia complementar: IEZZI, G. I.; MURAKAMI, C. Fundamentos da matemática elementar. Volume 8. Atual, 2005. STEWART, J., et al. Cálculo, Volume I, 5ª edição. Thomson Learning, 2009. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL GERAL- 40 aulas Objetivo: Desenvolver e executar estratégias de Comunicação destinadas ao fortalecimento da imagem de clientes junto aos públicos alvo, utilizando, entre diversas outras ferramentas, a Assessoria de Imprensa. A matéria-prima é a Informação voltada para a Comunicação. Ementa: Semiótica na Comunicação; As Funções da Linguagem na Expressão e na Comunicação; Linguagem e Comunicação: Problemas Gerais; Comunicação Escrita: Redação Documental e Técnica; Comunicação Verbal; Técnicas de Apresentação. Bibliografia básica: CINTRA, L; CUNHA, C. Nova gramática do Português contemporâneo de acordo com a nova ortografia. Lexikon, 2009. MARTINS; ZILBERKNOP. Português Instrumental: de acordo com as atuais normas da ABNT. Atlas, 2009. MEDEIROS, João Bosco. Comunicação Empresarial. Atlas, 2009. Bibliografia complementar: FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Novo Dicionário Aurélio da Língua Portuguesa. Positivo, 2009. KUNSCH, M M K. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. Summus, 2003. INGLÊS I - 40 aulas Objetivo: Apresentar-se, dar informações pessoais e profissionais; entender números em contextos diversos; fazer perguntas simples e responder sobre vida cotidiana e comunicação empresarial, tais como escrita de emails e atender uma ligação telefônica; extrair informações de textos técnicos específicos da área; entender diferenças básicas de pronúncia. Ementa: Introdução à compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüísticocomunicativas. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia básica: LONGMAN. Dicionário Oxford Escolar para Estudantes Brasileiros. Português-Inglês/Inglês-Português com CDRom. 2ª Edição: Atualizado com as novas regras de Ortografia. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2008. LONGMAN. Longman Gramática Escolar da Língua Inglesa com CD-Rom. Pearson Education do Brasil, 2007. MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use CD-Rom with answers. Third Edition. Cambridge, 2007. ATIVIDADES ACADÊMICO-CIENTÍFICO-CULTURAIS – 40 de Atividades autônomas Objetivo: Enriquecer o processo formativo do estudante. Contribuir para desenvolver o interesse por atividades de caráter científico e cultural, no âmbito da faculdade e da comunidade acadêmica e propiciar condições para integrar o estudante em atividades de natureza científica ou cultural. Ementa: Os estudantes deverão cumprir 40 (quarenta) aulas ao longo de todo o curso em atividades que possibilitem vivências acadêmico-científico-culturais. Tais atividades serão de livre escolha do estudante e poderão ter diferentes naturezas, como a realização de cursos extracurriculares, participação em congressos, seminários, palestras e atividades culturais diversas (filmes, representações teatrais, visitas a museus, viagens, etc.), validadas pela Coordenação do Curso. SEGUNDO SEMESTRE Sigla Denominação das disciplinas JLG-003 AGM-001 AGE-004 CEG-002 CCG-001 MPO-100 DDE-004 LIN-200 Logística II Gestão de Marketing Gestão empresarial Economia Contabilidade Pesquisa Operacional Direito empresarial geral Inglês II Aulas semanais 6 4 4 4 2 4 2 2 26 CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL de atividade curricular TOTAL Teoria TipoPrática Autônomas 40 40 40* 120 40 40 80 40 40 80 40 40 80 20 20 40 40 40 80 20 20 40 20 20 40 Total do semestre 600 LOGÍSTICA II – 120 aulas (80 aulas + 40 de AAP) Objetivos: Compreender Cadeia de Suprimentos, e extrapolar os conceitos a partir de uma empresa individual. Ementa: Conceituação: Cadeia de Suprimentos; Fases de Decisão; O Processo; Fluxos na Cadeia. Medindo o Desempenho; Alinhamento com Estratégias Corporativas. Fatores de Desempenho. Planejamento: Previsão de Demanda; Modelos (Qualitativos e Quantitativos) Planejamento Agregado; Variabilidade Previsível. Gerenciamento de Estoques: Estoque Cíclico e Economia de Escala; Ressuprimento; Políticas de Estoque de Segurança; Nível Ótimo de Disponibilidade. Transporte: Fatores; Projeto da Rede de Transporte; Trade-Offs do Projeto. Tecnologia da Informação: Conceitos; E-Business; Efeito Chicote. Avaliação Financeira das Decisões em Cadeias de Suprimentos. Bibliografia básica: BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. Saraiva, 2009. FLEURY, P. F. WANKE, P. FIGUEIREDO, K. F., Logística e gerenciamento da cadeia de suprimento: planejamento do fluxo de produtos e dos recursos. Atlas, 2004. PAOLESCHI, Bruno. Logística Industrial Integrada - do Planejamento Produção, Custo e Qualidade à Satisfação do Cliente. Érica, 2008. Bibliografia Complementar: BANZATO, Eduardo. Logística e Gestão Industrial - Estudos de Casos. IMAM, 2008. GESTÃO DE MARKETING – 80 aulas Objetivo: Compreender a dinâmica do marketing de serviços através das principais ferramentas de gestão apropriadas para a análise e implementação de soluções em serviços. Capacitar os alunos para a crítica e a proposição de estruturas organizacionais adequadas para serviços. Ementa: Conceituação, natureza e processos de serviços; ciclo de serviços; qualidade em serviços; processo de produção de serviços; estrutura organizacional com ênfase em serviços; a função serviços na era digital. Bibliografia básica: KELLER, Kevin Lane; KOTLER, Philip. Administração de Marketing: A Biblia do Marketing. 12ª. ed. Prentice Hall, 2006. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de Serviços. Atlas, 2007. LAS CASAS,Alexandre Luzzi. Qualidade Total em Serviços: Conceitos, Exercícios e Casos Práticos. 2008. Bibliografia complementar: COBRA, Marcos. Administração de Marketing no Brasil. Campus, 2008. SARQUIS, Alessio Bessa. Estratégias de Marketing para Serviços. Atlas, 2009. GESTÂO EMPRESARIAL – 80 aulas Objetivo: Comprender e aplicar os conceitos contemporâneos que definem uma organização e os meios pelos quais possa ser administrada a fim de permitir por meio da aplicação do pensamento administrativo e pelo estudo dos diversos modelos utilizados atualmente. Reconhecer diversos paradigmas administrativos como parte de um processo evolutivo e necessidade de combiná-los em determinadas circunstâncias. Ementa: Visão Geral dos modelos contemporâneos de administração. O cenário de atuação, o ambiente competitivo, os processos e as perspectivas para as organizações empresariais atualmente. As organizações e a globalização. As estruturas de poder nas organizações. Analise de casos e de estruturas empresariais. Bibliografia básica: BULGACOV, Sergio. Manual de gestão empresarial: São Paulo, Atlas, 2006 CHIAVENATTO, Idalberto. Administração nos Novos tempos 2.Ed., Rio de Janeiro: Editora Campus, 2007. OLIVEIRA, Otávio J. Gestão empresarial - sistemas e ferramentas. São Paulo: Atlas, 2007 Bibliografia complementar: CURY, Antonio. Organização e Métodos: Uma Visão Holística – Perspectiva Comportamental e Abordagem Contingencial. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2005. FERREIRA, A. A.; REIS, A. C. F.; PEREIRA, M. I. Gestão empresarial: de Taylor aos nossos dias. São Paulo, Cengage, 2002. HELOANI, R. Montes. Gestão e Organização no Capitalismo Globalizado. História da manipulação psicológica no mundo do trabalho. São Paulo: Atlas, 2003 ECONOMIA – 80 aulas Objetivo: Desenvolver uma visão global da Economia por meio de conhecimentos básicos que permitam uma compreensão das atividades econômicas nacionais e internacionais. Ementa: Introdução à economia e ao pensamento econômico. Conceitos básicos. Noções de Micro-economia. Funcionamento do mercado. Estruturas de mercado. Macroeconomia básica. Atividade econômica, teoria da determinação da renda e do produto nacional. Introdução à teoria monetária e inflação. Balanços de pagamentos e taxas de câmbio. Sistema Monetário, Bancos Comerciais e Banco Central, Integração do Sistema Econômico. Bibliografia básica: PARKIN, MICHAEL. Economia. Prentice Hall Brasil, 2009. VASCONCELLOS, M A S; GARCIA, M E. Fundamentos de Economia. Saraiva, 2008. VICECONTI, P E V; NEVES, S. Introdução à Economia. Frase, 2009. Bibliografia complementar: GONÇALVES, Robson; SANTACRUZ, Ruy e MATESCO, Direne. Economia Aplicada. FGV, 2008. PINHO, Diva B; VASCONCELOS, Marco Antônio. Manual de Introdução a Economia. Saraiva, 2006. ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à Economia – livro de exercícios. Atlas, 2004. ______________________. Introdução à Economia. Atlas, 2003. CONTABILIDADE – 40 aulas Objetivos: Compreender a Contabilidade como um instrumento de análise, controle, ajuda e avaliação das operações econômico-financeiras da empresa através das suas demonstrações financeiras. Ementa: Conceito de contabilidade; Interesses na informação contábil; Balanço, Ativo, Passivo, patrimônio líquido; Procedimentos contábeis básicos; Variações da situação líquida; Despesa e receita; Regimes de competência e Caixa; Receitas e Despesas diferidas; Fatos contábeis Operações com mercadorias; Inventário e valorização; Ativo imobilizado e amortização; Demonstrativos de Origens e demonstrações. Bibliografia básica: GRECO, A; AREND, L; GARTNER, G. Contabilidade – Teoria e Praticas Basicas. Saraiva, 2009. MARION, J C. Contabilidade Basica. Atlas, 2009. RIBEIRO, O M. Contabilidade Basica Facil. Saraiva, 2009. Bibliografia complementar: OLIVEIRA, L M e PEREZ JR, J H. Contabilidade Avançada. Atlas, 2009. SILVA, C A T e TRISTÃO, G.Contabilidade Básica. Atlas, 2009. PESQUISA OPERACIONAL – 80 aulas Objetivos: A Aplicar as ferramentas da pesquisa operacional para solução de problemas logísticos. Ementa: Fundamentos da Pesquisa Operacional; Modelos Lineares; métodos de solução gráfica e algoritmo simplex; Aplicações de Programação Linear; Análise de Sensibilidade; Dualidade; Métodos computacionais e software de resolução e análise de problemas de programação linear; Teoria das Filas. Bibliografia Básica: ANDRADE, E. L. Introdução à Pesquisa Operacional. LTC, 2009. COLIN, C.C. Pesquisa Operacional 170 Aplicações em Estratégia, Finanças, Logística, Produção, Marketing e Vendas. LTC, 2007. LACHTERMACHER, G. Pesquisa Operacional na Tomada de Decisões. Prentice Hall, 2009. Bibliografia Complementar: ARENALES, M ; ARMENTANO, V A; MORABITO, R. Pesquisa Operacional. Campus Elsevier, 2006. CAIXETA-FILHO, J. V. Pesquisa Operacional: técnicas de otimização aplicadas. Atlas, 2004. HILLIER, F S.; LIEBERMAN, J. G. Introdução à Pesquisa Operacional. Mcgraw-Hill, 2005 MOREIRA, D. A. Pesquisa Operacional Curso Introdutório. Thomson Pioneira, 2006. PRADO, D. S. Teoria das Filas e da Simulação V 2. INDG, 2004. DIREITO EMPRESARIAL GERAL – 40 aulas Objetivo: Identificar e interpretar os principais conceitos e institutos do ordenamento jurídico; incorporar e aplicar corretamente a terminologia jurídica; auxiliar na interpretação e solução de situações concretas que envolvam conhecimentos das diversas relações obrigacionais, Transmitir os fundamentos do Sistema Constitucional Tributário e da Legislação Tributária. Ementa: A ciência do direito; conceito básico de direito; normas jurídicas; fontes do direito; principais ramos do direito; noções do direito constitucional; noções do direito administrativo; noções de direito tributário; noções do direito civil; Legislação de Importação/Exportação; Código de Propriedade Industrial; Código do Consumidor. Aplicação tributária e os negócios. Noções fundamentais de legislação tributária, as legislações tributárias federal, estadual e municipal e as atividades operacionais da empresa. Os procedimentos relacionados à tributação do ICMS, IPI e ISS. Os conceitos gerais do ICMS na Lei Complementar nº 87/1996, a legislação de São Paulo e o passo-a-passo da emissão de documentos e escrituração fiscal no território paulista. Bibliografia básica: FABRETTI, Laudio Camargo. Prática Tributária da Micro, Pequena e Média Empresa. São Paulo: Atlas, 2006. FINKELSTEIN, M. E. Direito Empresarial - v. 20. São Paulo: Atlas, 2005. SERETTE, C. F. Noções de direito. São Paulo: TextoNovo, 2003 Bibliografia complementar: ALMEIDA, João Batista de. A proteção jurídica do consumidor. São Paulo: Saraiva, 2007. COELHO, Fábio Ulhoa. Manual de Direito Comercial. 13ª ed. São Paulo: Saraiva, 2009. FORGIONI, Paula. Os Fundamentos do Antitruste. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2000. INGLÊS II – 40 aulas Objetivo: Dar informações pessoais (fazer perguntas simples e responder sobre a vida cotidiana), falar sobre preferências e planos para o futuro; dar informações profissionais, descrever habilidades e responsabilidades (fazer perguntas simples e responder num contexto empresarial); usar números em contextos de compras; fazer comparações; fazer agendamentos; lidar com problemas e negociar soluções; pedir e dar permissão; agendar e gerenciar compromissos; extrair informações de textos técnicos específicos da área; entender diferenças de pronúncia. Ementa: Consolidação da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas desenvolvidas na disciplina Inglês 1. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia Básica: LONGMAN. Dicionário Oxford Escolar para Estudantes Brasileiros. Português-Inglês/Inglês-Português com CDRom. 2ª Edição: Atualizado com as novas regras de Ortografia. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2008. LONGMAN. Longman Gramática Escolar da Língua Inglesa com CD-Rom. Pearson Education do Brasil, 2007. MURPHY, Raymond. Essential Grammar in Use CD-Rom with answers. Third Edition. Cambridge, 2007. Bibliografia Complementar: DUCKWORTH, Michael. Essential Business Grammar & Practice - English level: Elementary to Pre-Intermediate. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. MICHAELIS. Moderno Dicionário Inglês-Português, Português-Inglês. São Paulo: Melhoramentos, 2007. TERCEIRO SEMESTRE Sigla Denominação das disciplinas JMA-100 AGR-002 AGP-001 Movimentação e Armazenagem de Cargas em aeroportos Gestão de Pessoas Gestão da Produção Aulas semanais 4 4 4 CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL Tipo de atividade curricular Teoria Prática Autôn. TOTAL 40 40 80 40 40 80 40 40 80 AGQ-001 ACE-001 AGF-001 LES-100 LIN-300 Fundamentos de Gestão da Qualidade Comércio Exterior Gestão Financeira Espanhol I Inglês III 2 4 4 2 2 26 20 20 40 40 40 40 20 20 20 20 Total do semestre 40 80 80 40 40 520 MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAMENTO DE CARGAS EM AEROPORTOS - 80 aulas Objetivo: Gerenciar operações envolvendo os equipamentos e a armazenagem de materiais. Ementa: Introdução à movimentação e armazenagem de materiais. A logística e a movimentação de materiais. Os princípios básicos, a armazenagem, as embalagens e a movimentação destas. A unitização de cargas e sua aplicação, análise da movimentação e armazenagem. A qualidade e a produtividade e a segurança na movimentação e armazenagem. Custos da movimentação e os indicadores de desempenho. As tendências da movimentação e as alternativas. Bibliografia básica: MOURA, R A Movimentação de Materiais na Intra-logística. IMAM, 2008 RODRIGUES, P R A - Gestão Estratégica da Armazenagem. Aduaneiras, 2007 Bibliografia complementar: MOURA, R A. V 1 - Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais. IMAM, 2005. MOURA, R A. BANZATO, J M. V 2 - armazenagem, do recebimento a expedição. IMAM, 2005. MOURA, R A. BANZATO, J M. V 3 - embalagem, unitização e conteinirização. IMAM, 2005. MOURA, R A. BANZATO, J M. V 4 - equipamentos de mov e armazenagem. IMAM, 2005. MOURA, R A. BANZATO, J M. V 5 - aplicações práticas de equipamentos de movimentação. IMAM, 2005. GESTÃO DE PESSOAS - 80 aulas Objetivo: Entender a área de recursos humanos, identificando os seus subsistemas, objetivando a melhor adequação na produção e o desempenho das pessoas integrado à gestão de negócios e orientado para resultados. Ementa: Importância e evolução da área de recursos humanos. Políticas, objetivos e visão sistêmica da administração de recursos humanos. Os subsistemas de administração de recursos humanos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento. Gestão estratégica de pessoas. Responsabilidade social empresarial. Bibliografia básica: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Campus, 2008. VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de Pessoas. Atlas, 2009. MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. Saraiva, 2009. Bibliografia complementar:. FERREIRA, V CP; TACHIZAWA, T; FORTUNA, A M Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. FGV, 2001. HANASHIRO, D M. et. al. Gestão do Fator Humano: Uma visão baseada em stakeholders. Saraiva, 2008. MASCARENHAS, André. Gestão Estratégica de Pessoas. Cengage, 2008. ROCHA-PINTO, Sandra Regina da et. al. Dimensões funcionais da Gestão de Pessoas. FGV, 2007. TEIXEIRA, Gilnei et. al. Gestão Estratégica de Pessoas. FGV, 2005. GESTÃO DA PRODUÇÃO - 80 aulas Objetivo: Conhecer a função produtiva bem como a evolução e técnicas da gestão da produção. Ementa: Conceito, evolução e componentes dos sistemas produtivos. Planejamento e controle da capacidade produtiva. Arranjo físico e fluxo dos processos. Gestão de operações. Localização de instalações. Técnicas e ferramentas de administração da produção. Bibliografia básica: ARAUJO, M. A. Administração da Produção e Operações. Brasport, 2009 CORREA, H. L e CORREA C. A. Administração da Produção e Operações: Edição Compacta. Atlas, 2006. SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Gerenciamento de operações e de processos. Bookman, 2007. Bibliografia complementar: CAON, M. et al. Planejamento, programação e controle da produção. Atlas, 2007. CHASE, R; JACOBS, F. R; SOUZA, T C F. Administração da Produção e de Operações. Bookman, 2009. MOREIRA, Daniel A. Administração da Produção e Operações. Pioneira, 2008. SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. Atlas, 2002. TUBINO, Dálvio Ferrari. Manual de planejamento e controle da produção. Atlas, 2007. FUNDAMENTOS DE GESTÃO DA QUALIDADE – 40 aulas Objetivo: Conhecer os modernos conceitos de gestão da qualidade. Ementa: Conceitos e evolução da qualidade; Gestão da qualidade total; Ferramentas e Procedimentos da Qualidade; Estudo das principais normas; Medidas de confiabilidade; Indicadores de Qualidade; Controle estatístico do Processo; Gestão estratégica da qualidade. Bibliografia Básica: OLIVEIRA, Otávio J. (Org) Gestão da Qualidade – Tópicos avançados. São Paulo: Thomson, 2003. PALADINI, Edson P; BOUER, Gregório; FERREIRA, José J; CARVALHO, Marly M; MIGUEL, Paulo A C; SAMOHYL, Robert W; ROTONDARO, Roberto G. Gestão da Qualidade. Teoria e Casos. Ed. Campus. Rio de Janeiro. 2006. PALADINI, Edson P. Gestão da Qualidade. São Paulo, Atlas, 2004. Bibliografia Complementar: JURAN, J.M, A Qualidade desde o projeto, 1a. ed, SP Ed. Pioneira, 2001 ANDRRADE, R. O .B; TACHIZAWA,T.;CARVALHO,A.B.; Gestão ambiental – enfoque estratégico aplicado ao desenvolvimento sustentável, 2. Ed, SP, Makron Books, 2002. CHUNG,T. , A qualidade começa em mim, SP, Ed. Novo Século, 2002. ABDALLA DE MOURA, L.A., Qualidade e gestão ambiental, SP, 3ª. ed., Ed. Juarez Oliveira, 2002. COMÉRCIO EXTERIOR - 80 aulas Objetivo: Identificar elementos fundamentais do comércio exterior, seus propósitos e organização. Ementa: Política do Comércio Exterior Brasileiro. Composição do Comércio Exterior. INCOTERMS, TEC, NCM, SECEX, Procedimentos Administrativos na Importação e Exportação. Tributação no Comércio Exterior. Transporte Internacional. OMC, Acordos, Salva-guardas. Organização Aduaneira no Brasil. Organização Mundial Aduaneira. Território Aduaneiro. Zona Primária e Zona Secundária. Alfandegamento de recintos. Trânsito Aduaneiro. Habilitação às exportações e as importações. Infrações, Multas e Penalidades aplicadas na Importação e Exportação. Habilitação e Acesso ao SISCOMEX. Bibliografia básica: CIGNACCO, B R. Fundamentos de Comercio Internacional. Saraiva, 2008. DIAS, R; RODRIGUES, W. Comercio Exterior: Teoria e Gestão. Atlas, 2008. KEEDI, Samir. ABC do Comercio Exterior. Aduaneiras, 2007. Bibliografia complementar: KEEDI, Samir. Documentos no Comercio Exterior. Aduaneiras, 2009. LUNA, E. P.Termingles. Glossário. Aduaneiras, 2008. SEGRE, German. Manual Prático de Comércio Exterior. Atlas, 2006. SPÍNOLA, V. Let’s Trade in English. Aduaneiras, 2008. VAZQUEZ, José Lopes. Comércio Exterior Brasileiro. Atlas, 2007. GESTÃO FINANCEIRA - 80 aulas Objetivo: Entender os conceitos de finanças e permitir a interpretação do desempenho financeiro do Negócio. Ementa: Fundamentos da Gestão Financeira, ambiente financeiro e conceitos financeiros. Fontes de Financiamento. Técnicas de análise e planejamento financeiro. Administração de capital de giro. Análise do ponto de equilíbrio das operações e alavancagem. Administração de ativos permanentes e investimento de capital. Custo de capital, estrutura de capital e dividendos. Bibliografia básica: ASSAF, A.; LIMA, G. G. Curso de Administração Financeira. Atlas, 2009 GITMAN, L J. Princípios da administração financeira, 12ª Ed. Pearson, 2009. MEGLIORINI, E; VALLIM, M A. Administração financeira: uma abordagem brasileira. Pearson, 2009. Bibliografia complementar: ASSAF NETO, A., Matemática Financeira e suas Aplicações. Atlas. 2008. CAVANHA FILHO, A.O. Decisões financeiras ferramentas para logística. Qualitymark, 2003. HOJI, M. Administração Financeira e Orçamentária. Atlas, 2009. HUMMEL, P R V e PILÃO, N E.Matemática financeira e engenharia econômica. Thomson Pioneira, 2009. MATHIAS, Washington Franco. Administração Financeira e Orçamentária. Atlas, 2009. PADOVEZE, C. L. Controladoria Estratégica e Operacional. Cengage, 2009. PUCCINI, A L. Matemática Financeira: Objetiva e Aplicada. Saraiva, 2009. SAMANEZ, Carlos Patrício. Engenharia Econômica. Pearson, 2009. ESPANHOL I – 40 aulas Objetivos: O estudante deverá ser capaz de comunicar-se em situações simples do cotidiano profissional, apresentar-se (in) formalmente e dar informações pessoais; escrever mensagens de e-mails breves e cartas informais; compreender frases e vocabulário sobre temas de interesse pessoal e profissional; extrair informações de textos técnicos específicos da área. Reconhecer as diferenças fonéticas elementares do idioma. Ementa: Introdução à compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüísticocomunicativas. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua espanhola. Bibliografia básica: MORENO, Concha, FERNÁNDEZ, Gretel Eres. Gramática contrastiva del español para Brasileños. Madrid, SGEL, 2007. Bibliografia Complementar: SANTILLANA: Dicionário para estudantes: Espanhol Português/ Português-Espanhol. São Paulo: Moderna/ Santillana, 2003. FANJUL, Adrián. Gramática y Práctica de Español para brasileños. São Paulo, Santillana, 2005. INGLÊS III - 40 aulas Objetivo: Participar de discussões em contextos sociais e empresariais, descrevendo experiências, propondo soluções e sugestões e dando opiniões; usar linguagem apropriada de polidez e formalidade em reuniões de trabalho; preparar-se para uma apresentação oral; usar números para descrever dados\gráficos; extrair informações de textos técnicos específicos da área; entender diferenças de pronúncia. Ementa: Expansão da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia básica: OXFORD. Dicionário Oxford Escolar para Estudantes Brasileiros de inglês. Português-Inglês/Inglês-Português com CD-Rom. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. MURPHY, Raymond. English Grammar in Use. CD-Rom with answers. Third Edition. Cambridge, 2007. Bibliografia complementar DUCKWORTH, Michael. Essential Business Grammar & Practice - English level: Elementary to Pre-Intermediate. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. LONGMAN. Longman Gramática Escolar da Língua Inglesa com CD-Rom. Pearson Education do Brasil, 2007. MICHAELIS. Moderno Dicionário Inglês-Português, Português-Inglês. São Paulo: Melhoramentos, 2007. OXFORD. Oxford Business English Dictionary with CD-Rom. Seventh Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. QUARTO SEMESTRE CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL Sigla Denominação das disciplinas Aulas semanais Teoria Prática Autônomas TOTAL ETA-100 AGS-002 JTL-001 ETI-002 Infraestrutura Aeroportuária Gestão de Materiais Custos e tarifas logísticas Modais e Intermodalidade Direito dos Transportes 40 40 40 40 20 20 20 20 40 40 40 40 20 20 20 20 80* DTP-001 TTG-100 LES-200 LIN-400 8 4 4 4 2 2 2 2 160 80 80 80 40 40 40 40 Métodos para produção de conhecimento Espanhol II Inglês IV 28 Total do semestre * Essa carga didática pode ser presencial ou de atividades autônomas de projeto orientado pelos docentes 560 INFRAESTRUTURA AEROPORTUÁRIA - 160 aulas (80 aulas + 80 de AAP) Objetivo: Compreender os principais problemas do setor aéreo e propor soluções que permitam o seu desenvolvimento. Ementa: Órgãos intervenientes do transporte aéreo brasileiro. Dimensionamento de serviçoes aeroportuários, localização de armazéns. O processo de planejamento; Características dos Aeroportos. Realização de estudos de caso e projetos para o modal aéreo. Bibliografia básica: OLIVEIRA, A. Transporte Aéreo - Economia e Políticas Publicas. Pezco, 2009. Bibliografia complementar: FERREIRA, L A Fx. Transporte Aéreo: Características, custos e visão estratégica de logística. Aduaneiras, 2003. WELLS, A T; WENSVEEN, J G. Air Transportation: A Management Perspective. Broks Cole, 2003. WELLS, A T; CHADBOURNE, B D. General Aviation Marketing and Management. Routledge, 2005. GESTÃO DE MATERIAIS - 40 aulas Objetivo: Compreender: os conceitos de classificação e controle de estoque e armazenagem e os impactos na condução dos negócios; Processos de compras e Qualificação de fornecedores. Ementa: Significado e objetivo da administração dos recursos materiais; metodologias e técnicas para administração eficaz dos recursos materiais nas organizações; sistema de controle de materiais; planejamento de necessidades de recursos; administração e política de estoque; níveis de estoque; classificação ABC. Gestão dos recursos patrimoniais. Bibliografia básica: COPPEAD DE ADMINISTRAÇÃO; WANKE, P. Gestão de Estoques na Cadeia de Suprimentos: decisões e modelos quantitativos. Atlas, 2008. MARTINS, P G; ALT, P R C. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. Saraiva, 2006. POZO, Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. Atlas, 2008. CUSTOS E TARIFAS LOGÍSTICAS - 80 aulas Objetivo: Compreender os principais conceitos de custos e sua importância no processo gerencial. Ementa: Conceitos e técnicas de apuração de custos; Custos como ferramenta de controle; Custos, volume e lucro; Custos Aplicados à Logística; Custos de Armazenagem e Movimentação; Custos de Transportes dos diversos Modais; Custos de Embalagens; Custos de Manutenção de Inventários; Custos Tributários; Formação do preço; A influência das Tarifas nos custos logísticos. Bilbiografia básica: BELFIORE, Patricia. Redução de Custos em Logística. Saint Paul: 2008. FARIA, A C; COSTA, M F G. Gestão de Custos Logísticos. Atlas, 2005. MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. Atlas 2008. Bibliografia complmementar: CAMARGO, A C V. Guia do ICMS sobre serviços de Transportes. Aduaneiras, 2002. HORNGREN, C T; DATAR, S M; FOSTER, G. Contabilidade de Custos – Volumes 1 e 2. Pearson, 2004. ROCHA, Paulo N.A.Logística e Aduana. 4ª. Ed. Aduaneiras, 2008. MODAIS E INTERMODALIDADE - 80 aulas Objetivo: Compreender e aplicar intermodalidade e multimodalidade nas empresas para agregar valor nas operações para o cliente. Ementa: Conceitos de intermodalidade e multimodalidade. Aplicação dos modais em operações de intermodalidade e multimodalidade. Vantagens e requisitos. Os variados sistemas intermodais, os tipos de equipamentos, a legislação e a documentação necessária. Operadores de Transporte Multimodal, como obter o registro. A comparação e os estudos de viabilidade. A integração com o modal aéreo, aeroviário e rodoviário, aeroviário e ferroviário. As encomendas expressas. O aeroporto, indústria e a intermodalidade. Bilbiografia básica: BERTAGLIA, P R. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. Saraiva, 2004 BOWERSOX, D J. e CLOSS, D J. Logística Empresarial. Atlas, 2001. SANTOS, C H ; VIEIRA, G B Logística Empresarial. Aduaneiras, 2007 Bibliografia complmementar: FERREIRA, L A F. Transporte Aéreo: Características, custos e visão estratégica de logística. Aduaneiras, 2003. DIREITO DOS TRANSPORTES - 40 aulas Objetivo: Aplicar os conceitos gerais das práticas jurídicas comerciais, nacionais e internacionais e as regulamentações jurídicas e administrativas, de segurança nacionais e internacionais. Ementa: Aplicações da legislação referente ao trânsito de veículos, ao transporte de passageiros e à manipulação, armazenamento e transporte de cargas, identificando os organismos que as normatizam, no Brasil e no exterior. Bibliografia básica: CASTRO JR, Osvaldo Agripino. Direito Regulatorio e Inovação nos Transportes e Portos nos Estados Unidos e Brasil. Conceito Editorial, 2009. KEEDI, S. Transportes, Unitização e seguros Internacionais. Aduaneiras, 2006. MORSELLO, M F. Responsabilidade Civil no Transporte Aereo. Atlas, 2006. Bibliografia complementar: ALMEIDA, J G. Jurisprudência Brasileira sobre Transporte Aéreo. Renovar, 2000. CAVALCANTI, A U. Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo: Tratados Internacionais, Leis Especiais e Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Renovar, 2002. METODOS PARA PRODUÇÃO DE CONHECIMENTO – 40 aulas Objetivos: Desenvolver um conjunto de conhecimentos abrangendo os elementos de Metodologia da Pesquisa de maneira a permitir a elaboração de projeto de pesquisa, bem como trabalhos científicos e tecnológicos. Ementa: O Papel da Ciência e da Tecnologia; Tipos de Conhecimento; Método e Técnica; O Processo de Leitura e de Análise Textual; Citações e Bibliográficas; Trabalhos Acadêmicos: Tipos, Características e Composição Estrutural; O Projeto de Pesquisa Experimental e Não-Experimental; Pesquisa Qualitativa e Quantitativa; Apresentação Gráfica; Normas da ABNT. Bibliografia Básica: GONSALVES, E. P. Conversas sobre iniciação à pesquisa científica. Alínea, 2007. LAKATOS, E. M. e MARCONI, A. A. Fundamentos de metodologia científica. Atlas, 2007. SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. Cortez, 2007. Bibliografia Complementar: ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico. Atlas, 2009. BERTERO, Carlos Osmar. Ensino e pesquisa em administração. Thomson-Learning, 2006. FACHIN, O. Fundamentos da Metodologia. Saraiva, 2006. VERGARA, Sylvia C. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. Atlas, 2009. ESPANHOL II - 40 aulas Objetivos: O aluno deverá ser capaz de elaborar e responder questões sobre a vida cotidiana; pedir e dar informações profissionais; expressar gostos e preferências; emitir opiniões; situar um fato no passado; falar ao telefone em situações formais e informais num contexto empresarial; organizar a agenda de compromissos; extrair informações de textos técnicos específicos da área. Reconhecer as diferenças fonéticas do idioma. Ementa: Consolidação da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas desenvolvidas na disciplina Espanhol I. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua espanhola. Bibliografia básica: ARAGÓN, M C; GILI, Ó C y BARQUERO, B L. Pasaporte Ele. Niveles A1/A2/B1/B2. Colecciónes con 4 libros. Edelsa: Madrid, 2008. MORENO, C; FERNÁNDEZ, G E. Gramática contrastiva del español para Brasileños. Madrid: SGEL, 2007. Bibliografia complementar: SEÑAS. Diccionario para la enseñanza de la lengua española para brasileños. Martins Fontes, 2002. FANJUL, Adrian Pablo. Gramatica Y Practica de Espanol para Brasilenos. Santillana Brasil, 2008. GARCÍA, G R; BELTRÁN, B A; CABRERO, J C G y ROMÁN-MENDOZA, E. Primer Plan 4: ámbito profesional. Edelsa: Madrid, 2003. PRADA, M; BOVET, M y MARCÉ, P. Entorno Empresarial. Nivel B2. Edelsa: Madrid, 2008. INGLÊS IV – 40 aulas Objetivo: Compreender e produzir textos orais e escritos mais complexos, em contextos acadêmicoprofissionais, tais como elaboração de currículos e participação em entrevistas de emprego presenciais e por telefone; construir e sustentar argumentos; descrever projetos e participar de negociações, destacando vantagens, desvantagens e necessidades; usar linguagem apropriada de polidez e formalidade; extrair informações de textos técnicos específicos da área; entender diferenças de pronúncia. Ementa: Consolidação da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas desenvolvidas na disciplina Inglês 3. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia Básica: LONGMAN. Longman Gramática Escolar da Língua Inglesa com CD-Rom. Pearson Education do Brasil, 2007. MURPHY, Raymond. English Grammar in Use. CD-Rom with answers. Third Edition. Cambridge, 2007. OXFORD. Dicionário Oxford Escolar para Estudantes Brasileiros de inglês. Português-Inglês/Inglês-Português com CD-Rom. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. QUINTO SEMESTRE Aulas semanais CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL Tipo de atividade curricular Autônomas TOTAL Teoria Prática Sigla Denominação das disciplinas JTA-101 Operações Aeroportuárias I 4 40 40 80 ETA-003 Transporte de Cargas Especiais e Perigosas 2 20 20 40 ETA-002 Transporte Aéreo 4 40 40 80 ITI-006 Tecnologia aplicada à Logística 4 40 40 80 TJA-100 Projetos em Logística Aeroportuária I 4 20 20 LIN-500 Inglês V 2 20 20 16 40* Total do semestre 80 40 320 * Essa carga didática pode ser presencial ou de atividades autônomas de projeto orientado pelos docentes OPERAÇÕES AEROPORTUÁRIAS I - 80 aulas Objetivo: Desenvolver uma visão integrada do ambiente do aeroporto e auxiliar na gestão de suas operações. Ementa: O Aeroporto e o Transporte. Considerações Operacionais. Administração de um Aeroporto Os Serviços Auxiliares em Aeroportos. A Exploração Comercial. A Avaliação do Desempenho Aeroportuário. O modal aéreo e seu emprego no transporte, aplicação estratégia e controles. Os agentes transportadores, anuentes e demais elementos da cadeia. Os embarques e desembarques e a preparação das cargas. A documentação e os contratos entre os agentes. Os contêineres e paletes aéreos e suas aplicações. Bibliografia básica: TADEU, Hugo Ferreira Braga (org). Logistica Aeroportuaria - Análises Setoriais e o modelo de cidadesaeroportos. Cengage, 2010. Bibliografia complementar: ASHFORD, Norman. Airport Operations. McGraw-Hill Professional, 1996. NEUFVILLE, Richard de. Airport Systems: Planning, Design, and Management. McGraw-Hill Professional, 2003. WELLS, A. Airport Planning & Management, 5 ed.McGraw-Hill Professional, 2004. WELLS, Alexander T. Commercial Aviation Safety. McGraw-Hill Professional Publishing; 2003. TRANSPORTE DE CARGAS ESPECIAIS E PERIGOSAS - 40 aulas Objetivo: Gerenciar recebimento, armazenagem, movimentação e transbordo de cargas perigosas, indivisíveis e especiais (animais, cargas perecíveis), considerando as suas diversas classes e subclasses, no modal Aéreo. Ementa: Classificação, definição e identificação das classes e sub-classes dos produtos químicos perigosos; Números ONU e nomes apropriados para embarque; precedência das características de risco; prescrições de serviços e manuseio para cada classe e também relativas ao transporte em aeronaves. Transporte de Animais Vivos e Plantas. Bibliografia básica: ARAUJO, G. M.Segurança na Armazenagem, Manuseio e Transporte de Produtos Perigosos, V 1. GVC, 2006. ARAUJO, G. M. Regulamentação do Transporte Terrestre de Produtos Perigosos, V 2. GVC, 2007. Bibliografia complementar: IATA. Dangerous Goods Regulations (DGR) Regular Bound Manual 2010. IATA, 2010. IATA. Infectious Substances Shipping Guidelines 2009. IATA, 2010. IATA. Live Animals Regulations 2010. IATA, 2010. IATA. The Air Cargo Tariff and Rules 2010. IATA, 2010. IATA. Airport Handling Manual 2010 30th ed. IATA, 2010. VIRIATO, C E. Manual de Auto Proteção PP9: Produtos Perigosos, Manuseio e Transporte Rodoviário – PP9. Indax Advertisng, 2008. TRANSPORTE AÉREO - 80 aulas Objetivo: Compreender os conceitos mais modernos envolvidos no transporte aéreo de passageiros e cargas. Ementa: Aeroportos; Sistemas de gerenciamento de tráfego; Terminais de passageiros; Terminais de cargas; Segurança em aeroportos; a Engenharia de Bordo (locação de cargas e passageiros). Bibliografia básica: MORSELLO, M F. Responsabilidade Civil no Transporte Aereo. Atlas, 2006. OLIVEIRA, A. Transporte Aereo - Economia e Politicas Publicas. Pezco, 2009. VALENTE, A M, PASSAGLIA, E ; SANTOS, S. Qualidade e Produtividade nos Transportes. Cengage, 2008. Bibliografia complementar: ALMEIDA, J G A. Jurisprudencia Brasileira sobre Transporte Aereo. Renovar, 2000. CAIXETA-FILHO, J V e GAMEIRO, A H. Sistemas de Gerenciamento de Transportes. Atlas, 2001. FERREIRA, L. A. F. Transporte Aéreo Internacional. Aduaneiras, 2003. GARCIA JR., A A. Transportes Internacionais de Mercadorias. Aduaneiras. 2003. MIRANDA, D.R.P. Tudo é Passageiro Direitos e Deveres do Usuário de Transporte Aéreo. Catavento, 2002. PALHARES, G. L., Transporte Aéreo e Turismo: Gerando Desenvolvimento Socioeconômico. Aleph, 2001. VIEIRA, G. B. B., Transporte Internacional de Cargas. Aduaneiras, 2003. TECNOLOGIA APLICADA À LOGÍSTICA - 80 aulas Objetivo: Conhecer as inovações tecnológicas na logística, envolvendo processos, procedimentos as teorias e técnicas aplicadas nas operações logísticas e no transporte de cargas e passageiros e assim determinar, decidir e gerenciar os recursos tecnológicos que melhor atendam suas necessidades e da organização. Ementa: Sistemas Logísticos. Automação. Padrões de Código de barras e suas aplicações. Coletores de Dados e aplicações. Transmissão por Rádio Freqüência. E.D.I. características e aplicações. Aplicações de VAN’s (redes de valor agregado). Internet/Intranet/Extranet: a organização integrada em rede. Workgroup Computing. Móbile Computing – GPS (Global Positioning System) em rastreamento de veículos. Computadores de Bordo. Principais tendências. Sistemas de comércio eletrônico (e-business): conceitos, características, tecnologia e aplicações. Sistemas integrados de gestão (ERP): conceitos e características. Workflow: conceitos e características. conhecimentos de transporte, manifestos, controle de cubagem de carga, crossdocking, segurança da informação, IP-VOIP, comunicação móvel, emissão de notas fiscais eletrônicas, outros assuntos fiscais, sistemas de gestão de transportes, sistemas de rastreamento e monitoramento, roteirização, os benefícios e a importância das EDI e automação de armazéns, sistemas Warehouse Management Systems (WMS). Bibliografia básica: CAIÇARA Jr, C. Sistemas Integrados de Gestão ERP: Uma Abordagem Gerencial. IBPEX, 2008. OLIVEIRA NETO, A R. Tecnologia aplicada ao transporte de Carga. SETECESP, 2008 PROJETOS EM LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA I – 80 aulas Objetivos: Elaborar planos de negócios em logística aeroportuária. Realizar levantamento de casos que possam servir como tema ao trabalho de graduação TG. Integrar conhecimentos com os demais componenetes curriculares do curso. Elaborar pré-projeto de pesquisa para o TG. Ementa: Elaboração de projetos de logística e transportes; Estudo de viabilidade econômica e operacional; Planos e fontes de financiamento, Escolha de alternativas de investimentos baseada em custos; Gestão econômica e Financeira de Projetos. Bibliografia BRITO, P. Análise e viabilidade de projetos de investimentos. São Paulo: Atlas, 2007. CAVANHA FILHO, A.O. Decisões financeiras – ferramentas para logística, São Paulo: Ed. Qualitymark, 2003. FLEURY, P F; WANKE, P; FIGUEIREDO, K F. Logística empresarial – a perspectiva brasileira,Coleção COPPEAD de Administração, São Paulo: Atlas, 2000. INGLÊS V – 40 aulas Objetivo: Desenvolver habilidades lingüístico-comunicativas, em contextos acadêmico-profissionais, com maior espontaneidade e confiança; aperfeiçoar as estratégias argumentativas; escrever relatórios; preparar-se para conduzir reuniões; comparar metas e objetivos alcançados; organizar eventos; ler textos técnicos específicos da área; entender diferenças de pronúncia. Ementa: Aprofundamento da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia básica: CAMBRIDGE. Cambridge Advanced Learner´s Dictionary with CD-Rom. 3rd ed. Cambridge University, 2007. DUCKWORTH, Michael. Essential Business Grammar & Practice. - English level: Intermediate to UpperIntermediate. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. OXFORD. Oxford Advanced Learner´s Dictionary with CD-Rom. Seventh Edition. Oxford University Press, 2007. SEXTO SEMESTRE Sigla Denominação das disciplinas JTA-102 JTG-002 BBE-101 TJA-200 LIN-600 Operações Aeroportuárias II Movimentação de Passageiros Impactos ambientais na operação dos transportes Projetos em Logística Aeroportuária II Inglês VI Aulas semanais 4 4 4 2 2 CARGA DIDÁTICA SEMESTRAL Tipo de atividade curricular Autônomas TOTAL Teoria Prática 40 40 40 20 20 18 40 40 40 20* 20 Total do semestre 80 80 80 40 40 360 * Essa carga didática pode ser presencial ou de atividades autônomas de projeto orientado pelos docentes OPERAÇÕES AEROPORTUÁRIAS II - 80 aulas Objetivo: Empregar ferramentas e técnicas em situações que envolvem a logística e a distribuição no aeroporto. Ementa: O Aeroporto. Considerações operacionais. Administração de um Aeroporto, Serviços Auxiliares em Aeroportos handling, Catering. A Avaliação do Desempenho Aeroportuário. Realização de estudos de caso e projetos para o modal aéreo. Bibliografia Básica: IATA. Airport Handling Manual 2010. IATA, 2010. WENSVEEN, J G. Air Transportation: A Management Perspective. Ashgate, 2007 Bibliografia Complementar: ASHFORD, N. Airport Operations. McGraw-Hill Professional, 1996. NEUFVILLE, Richard de. Airport Systems: Planning, Design, and Management. McGraw-Hill Professional, 2003. WELLS, Alexander T. Commercial Aviation Safety. McGraw-Hill Professional Publishing; 2003. MOVIMENTAÇÃO DE PASSAGEIROS - 80 aulas Objetivo: Ser capaz de compreender e aplicar a dinâmica da movimentação de passageiros no aeroporto. Ementa: Pátio do aeroporto, Localização de posições de embarque, Embarque e Desembarque de passageiros em posição remota. Transporte. Bagagem extravio e localização. Bibliografia Básica: MORSELLO, M F. Responsabilidade Civil no Transporte Aereo. Atlas, 2006. OLIVEIRA, A. Transporte Aéreo: Economia e Políticas Publicas. Pezco, 2009. Bibliografia Complementar: BAZARGAN, M. Airline Operations and Scheduling. Ashgate Publishing, 2004. WELLS, Alexander T. Commercial Aviation Safety. McGraw-Hill Professional Publishing; 2003. IMPACTOS AMBIENTAIS NA OPERAÇÃO DOS TRANSPORTES – 80 aulas Objetivo: Elaborar propostas para a mitigação dos impactos ambientais dos modais de transportes. Compreender a implementação de sistemas de gestão ambiental em organizações do setor de logística e transportes. Ementa: Conceitos de Gestão Ambiental, Interferências Ambientais na implantação e operação dos modais rodoviário, ferroviário, aquaviário, aeroviário e dutoviário. Aspectos legais e normativos reguladores; Parâmetros de mensuração, qualificação e quantificação de pouição e impactos ambientais em transportes. Bibliografia básica: FOGLIATTI, M. C.; FILIPPO, S.; GOUDARD, B. Avaliação de impactos ambientais: Aplicação aos sistemas de transporte. Interciência, 2004. SANCHEZ, L E. Avaliaçao de Impacto Ambiental. Oficina de Textos, 2008. SANTOS, R F. Planejamento Ambiental - Teoria e Pratica. Oficina de Textos, 2007. Bibliografia complementar: BELTRAO, A F. G. Aspectos juridicos do estudo de impacto ambiental. MP Editora, 2008. BURSZTYN, M; PERSEGONA, M F M. A grande transformação ambiental, Garamond, 2008. MOREIRA, M. S. Estratégia e Implantação do Sistema de Gestão Ambiental. INDG, 2006. PROJETOS EM LOGÍSTICA AEROPORTUÁRIA II – 40 aulas Objetivos: Elaborar e apresentar um trabalho de graduação, síntese dos conhecimentos e dos projetos desenvolvidos ao longo do curso. Ementa: Elaboração de trabalho de graduação sobre tema pertinente a área de atuação do Tecnólogo em Logística Aeroportuária, visando à síntese criativa da absorção dos conhecimentos proporcionados pelas disciplinas e projetos desenvolvidos ao longo do curso. (monografia, artigo, projetos, estudos de caso ou demais tipos que a faculdade definir). Bibliografia básica ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico. Atlas, 2009. VERGARA, Sylvia C. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. Atlas, 2009. MENDES, G; TACHIZAWA, T. Como fazer monografia na pratica. FGV, 2008. Bibliografia complementar: BERTERO, Carlos Osmar. Ensino e pesquisa em administração. Thomson-Learning, 2006. MARTINS Junior, Joaquim. Como Escrever Trabalhos de Conclusão de Curso. Vozes, 2008. SCHLITTLER, Jose Maria Martins. Como fazer monografias. Servanda, 2008. INGLÊS VI - 40 aulas Objetivo: Comunicar-se com mais autonomia, eficiência e postura crítico-reflexiva, em contextos acadêmicoprofissionais; discutir planejamento; lidar com conflitos em negociações; lidar valores e dados numéricos; interagir em contextos de socialização e entretenimento; ler textos técnicos específicos da área; entender diferenças de pronúncia. Ementa: Aprimoramento da compreensão e produção oral e escrita por meio da integração das habilidades lingüístico-comunicativas. Ênfase na oralidade, atendendo às especificidades acadêmico-profissionais da área e abordando aspectos sócio-culturais da língua inglesa. Bibliografia básica: CAMBRIDGE. Cambridge Advanced Learner´s Dictionary with CD-Rom. 3rd Ed. Cambridge University, 2007. DUCKWORTH, Michael. Essential Business Grammar & Practice. - English level: Intermediate to UpperIntermediate. New Edition. Oxford, UK: Oxford University Press, 2007. OXFORD. Oxford Advanced Learner´s Dictionary with CD-Rom. Seventh Edition. Oxford University Press, 2007. COMPONENTES CURRICULARES COMPLEMENTARES ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO – 240 horas, além das 2400 horas. OBJETIVO: Proporcionar ao estudante oportunidades de desenvolver suas habilidades, analisar situações e propor mudanças no ambiente organizacional e societário; complementar o processo ensino-aprendizagem. Incentivar a busca do aprimoramento pessoal e profissional. Aproximar os conhecimentos acadêmicos das práticas de mercado com oportunidades para o estudante de conhecer as organizações e saber como elas funcionam. Incentivar as potencialidades individuais, proporcionando o surgimento de profissionais empreendedores. Promover a integração da Faculdade/Empresa/Comunidade e servir como meio de reconhecimento das atividades de pesquisa e docência, possibilitando ao estudante identificar-se com novas áreas de atuação. Propiciar colocação profissional junto ao mercado de trabalho, de acordo com a área de interesse do estudante. Bibliografia: BIANCHI; ALVARENGA; BIANCHI. Manual de Orientação - Estagio Supervisionado. Cengage, 2009. OLIVO, S; LIMA, M C. Estágio Supervisionado e Trabalho de Conclusão de Curso. Thomson Pioneira, 2006. TRABALHO DE GRADUAÇÃO – 160 horas, além das 2400 horas. Objetivo: Elaborar um trabalho de síntese criativa dos conhecimentos proporcionados pelas disciplinas do curso Ementa: O estudante elaborará, sob a orientação de um professor orientador, um Trabalho de Graduação cujo tema já foi definido anteriormente e apresentará o trabalho perante uma banca examinadora. Bibliografia: MARTINS Junior, Joaquim. Como Escrever Trabalhos de Conclusão de Curso. Vozes, 2008. MENDES, G; TACHIZAWA, T. Como fazer monografia na pratica. FGV, 2008. SCHLITTLER, Jose Maria Martins. Como fazer monografias. Servanda, 2008.