Certificação CAPM

ENG. ADRIANO TORRES, MBA, CAPM®, ITIL®, ISO 20000
MINI CURRÍCULO
1 - FORMAÇÃO ACADÊMICA
•
Engenheiro de produção;
•
Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos.
2 - CERTIFICAÇÕES
•
CAPM® pelo PMI®;
•
ITIL® Foundation;
•
ISO 20000;.
3 - ESPECIALIZAÇÃO
•
Auditor interno da ISO 9001:2008,
•
Palestrante e Consultor em SGQ,
•
Implantação e Aperfeiçoamento da certificação ISO 9001:2008,
•
Mapeamento, Documentação e Melhoria de Processos e em Gerenciamento de Projetos.
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OBJETIVO
1. Como desenvolver um TAP?
2. Quais são as características do TAP?
3. Quais são as entradas deste processo?
4. Quais são as ferramentas e técnicas deste processo?
5. Quais são as saídas deste processo?
6. E muito mais!
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MAPA DE PROCESSOS DO PMBOK® 5ºEDIÇÃO
Contato: [email protected]
http://agnusdeiconsultoria.wix.com/agnusdei
O QUE É DESENVOLVER O TAP?
É o processo de desenvolver um documento que formalmente
autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente de projetos a
autoridade necessária para aplicar recursos organizacionais às
atividades do projeto.
Guia PMBOK 5° edição, 2013
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CARACTERÍSTICA DO TAP
1 - Reconhece e admite oficialmente que um projeto existe na organização;
2 – Aloca um gerente de projetos e o autoriza a usar o dinheiro e alocar os
recursos necessários no projeto;
3 – Conecta o projeto à estratégia e às operações da empresa;
4 – Deve ser aprovado e emitido por alguém externo ao projeto:
Patrocinador, PMO, gerente de programa e etc;
5 – O gerente de projetos pode participar da elaboração, mas não assinar;
6 – Não deve mudar ao longo do projeto;
7 – Deve ser documentado;
8 – Pode ser utilizado para iniciar cada fase em um projeto de longa
duração.
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AS FORMAS DE EMITIR O TAP
 Primeira: A organização foi contratada para realizar o projeto de
um patrocinador ( emissor do TAP) mediante um contrato;
 Segunda: Por necessidades internas a organização realiza um
projeto interno. O TAP será emitido pelo patrocinador (interno),
PMO, gerente de programa ou comitê diretivo de portifólio.
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ENTRADAS/FERRAMENTAS & TÉCNICAS/SAÍDAS
Todo o processo do PMBOK é formado por essa estrutura abaixo:
4.1 – Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Entradas
Ferramentas & Técnicas
Saídas
1. Declaração do
trabalho do projeto
1. Opinião especializada
1. Termo de abertura do
projeto
2. Business case
2. Técnicas de
Facilitação
3. Acordos
4. Fatores ambientais da
empresa
5. Ativos de processos
organizacionais
Guia PMBOK 5° edição, 2013
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RELACIONAMENTO COM OUTROS PROCESSOS
Guia PMBOK 5° edição, 2013
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Entradas
Ferramentas
& Técnicas
Saídas
• DECLARAÇÃO DO TRABALHO DO PROJETO (STATEMENT OF WORK – SOW)
É uma declaração narrativa dos produtos, serviços ou resultados a serem fornecidos pelo
projeto;
Poder ser criada internamente (projetos internos);
Pode ser criada externamente através de contratos/licitação;
Pode descrever: As necessidades do negócio, a decisão do escopo do produto e o vínculo
com plano estratégico.
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Ferramentas
& Técnicas
Entradas
Saídas
• CASO DE NEGÓCIO (BUSINESS CASE)
Documento que explica porque um projeto deve ser aprovado;
Faz uma análise de custo beneficio;
Criado devido:
1 – À demanda de mercado;
2 – À necessidade organizacional;
3 – À solicitação do cliente;
4 – Ao avanço tecnológico;
5 – À um requisito;
6 – A impactos ecológicos e;
7 – À necessidades sociais.
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Entradas
Ferramentas
& Técnicas
Saídas
• ACORDOS
 Estabelecem as intenções iniciais de um projeto;
 Podem estar em formato de memorandos, contratos, ANSs, acordos verbais, carta de
acordos, e-mails e etc.
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Entradas
Ferramentas
& Técnicas
Saídas
• FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
 São condições fora do controle da equipe do projeto;
 Exercem influência positiva e/ou negativa no projeto;
 Aumentam ou restringe as opções de gerenciamento de projetos;
Ver a seção 2.1.5
do PMBOK 5º
edição
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Entradas
•
Ferramentas
& Técnicas
Saídas
ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Incluem qualquer um ou todos os ativos relacionados a processos, de quaisquer ou todas as organizações
envolvidas no projeto, podendo ser usados para elevar as chances de sucesso do projeto.
Categorias dos Ativos de Processos Organizacionais:
 Processos e Procedimentos:
 Processos Organizacionais Padrões;
 Políticas;
 Procedimentos Corporativos;
 Templates e etc.
Ver a seção 2.1.4
do PMBOK 5º
edição!!!
 Base de Conhecimento:
 Informações históricas e base de conhecimento de lições aprendidas.
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Ferramentas
& Técnicas
Entradas
Saídas
• OPINIÃO ESPECIALIZADA
 Exemplo:
Outras unidades:
Consultores:
Partes Interessadas;
Especialistas no assunto;
PMO e etc!
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Ferramentas
& Técnicas
Entradas
Saídas
• TÉCNICAS DE FACILITAÇÃO
São Técnicas que auxilie na elaboração do TAP.
1. Brainstorming;
2. Resolução de conflitos;
3. Solução de problemas e;
4. Gerenciamento de
reuniões
,
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4.1 DESENVOLVER O TERMO DE ABERTURA DO PROJETO - ENTRADAS
Ferramentas
& Técnicas
Entradas
•
Saídas
TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
 Fornece uma visão geral do projeto;
 Principais elementos do TAP:
 Propósito do projeto em questão;
 Objetivos do projeto;
 Premissas e restrições;
 Descrição do projeto e riscos em alto nível;
 Orçamento;
 Principais Marcos;
 Principais Partes interessadas;
 Recursos prometidos e/ou desejados;
 Requisitos para aprovação do projeto;
 Gerente do projeto, quais são as suas responsabilidades e níveis de autoridade e;
 Patrocinador e outras pessoas que autorizam o projeto.
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BIBLIOGRAFIA
GUIA PMBOK ,5° edição, Saraiva, 2013
FREITAS, Carlos Augusto, CERTIDICAÇÃO CAPM PARA MEMBROS E
NOVOS GERENTES DE PROJETOS, 2° edição, Brasport, 2014
OBRIGADO
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