Gestão Estrat égica e Estratégica Administrativa Transformando idéias em resultados Prof. Dr Nério Amboni [email protected] O gestor frente a dinamicidade do ambiente PROBLEMAS CRÔNICOS Problema 01: nada de visões e valores compartilhados: ou a escola não tem nenhuma declaração de missão, ou não existe entendimento profundo e compromisso para com a missão em todos os níveis da escola. Problema 02: não há uma trilha estratégica: ou a estratégia não é bem desenvolvida, ou é expressa de maneira ineficaz na declaração de missão e/ou deixa de atender aos desejos, às necessidades e ás realidades do direcionamento. Problema 03: alinhamento precário: um mal alinhamento entre a estrutura e os valores compartilhados, entre a visão e os sistemas, a estrutura e os sistemas da escola servem e reforçam com precariedade as trilhas estratégicas. Problema 04: estilo errado: a filosofia administrativa ou não é coerente com a visão e os valores compartilhados ou o estilo incorpora de forma inconsciente a visão e os valores da declaração de missão. Problema 05: aptidões precárias: o estilo não corresponde às aptidões, ou os administradores não possuem as aptidões necessárias para utilizar um estilo apropriado. DO PLANEJAMENTO TRADICIONAL AO ESTRATÉGICO Desenvolvendo a Consciência estratégica Planejamento estratégico - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso, qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol) Planejamento estratégico tradicional O Planejamento é visto como uma ““camisa-de-força”, camisa-de-força”, onde o plano é o aspecto fundamental, ou seja, o resultado é mais importante do que o processo. O planejamento estratégico é feito em gabinete, divorciado do que pensam as pessoas que dão vida para a instituição. Os métodos de planejamento tradicionais ignoram as circunstâncias e a variável política; cortam o diálogo entre plano e gestão, relação absolutamente imprescindível para casar o “planejar” com o “fazer”. O Planejamento é um rito formal, falado em ccódigo ódigo e desprovido de substância O planejamento é obra de pura ttécnica, écnica, deve ser neutro... O Planejamento Estratégico como diretriz É um processo contínuo, um exercício mental que é executado pela instituição e que envolve um conjunto complexo de decisões técnicas e políticas inter-relacionadas. É uma ordenação de ações deliberadas e emergentes, a serem desenvolvidas pela escola, no decorrer do tempo, para favorecer o alcance da qualidade do ensino, da missão, da visão, dos valores e dos objetivos. O Planejamento Estratégico como diretriz O planejamento estratégico como guia de orientação conta com planos de ação para o dia-adia da instituição, emergindo ao longo do caminho, sem abandonar o que foi planejado. O processo de elaboração, de implantação e de acompanhamento é mais importante do que o produto (documento). O Planejamento Estratégico como diretriz A superação da visão tradicional requer uma mudança de postura - compreender que não cabe ao planejamento predizer o futuro, mas buscar viabilidade para construir o futuro, como uma ferramenta que amplia o arco de possibilidades humanas - um instrumento de liberdade. Benefícios do planejamento estratégico Busca o alinhamento das ações e/ou dos planos de ação com a missão, visão, valores e objetivos. Benefícios do planejamento estratégico Evita o “cabo de guerra”. Benefícios do planejamento estratégico ajuda o gestor na definição da missão, da visão, dos valores, dos objetivos estratégicos, das estratégias, metas, equipes, orçamento, indicadores, mecanismos de acompanhamento e avaliação contínua Ajuda a instituição a refletir sobre o que é hoje e o que deseja ser no futuro Benefícios do planejamento estratégico agiliza as decisões e melhora a comunicação aumenta a capacidade gerencial para tomar decisões promove uma consciência coletiva e visão de conjunto melhora o relacionamento da instituição com seu ambiente interno e externo favorece a implementação de mudanças na instituição como um todo Resultados do planejamento estrat égico como estratégico diretriz O primeiro grande resultado de um processo de PE é o ‘‘pensar pensar estrat égico’. O segundo, o plano estratégico’. estrat égico e o terceiro o agir estrat égico estratégico estratégico O Agir estraté estratégico O Plano O Pensar estraté estratégico Fonte: ANDRADE, AMBONI, N. Estratégias de gestão – processos e funções do administrador. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2010 Momentos do planejamento estratégico como diretriz ou guia de orientação em construção e reconstrução permanente. MOMENTO 1 Sensibilização, Negociação, Flexibilidade e Construção coletiva permanente MOMENTO 4 Implantação, Acompanhamento Avaliação Feedback Realidade interna e externa: explicações situacionais ao longo do tempo MOMENTO 2 Base estratégica Missão Visão Valores Diretrizes estratégicas MOMENTO 3 Objetivos estratégicos e Estratégias Fonte: ANDRADE, AMBONI, N. Estratégias de gestão – processos e funções do administrador. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2010 Etapas gerais da elaboração do Planejamento estratégico BEC Missão Visão Valores Diretrizes Estratégicas Objetivos Institucionais Metas Ações estratégicas Definição de indicadores Implantação, Acompanhamento Avaliação e Feedback Explicações situacionais da realidade interna e externa ao longo do tempo Exemplo de matriz Dimensões Objetivos O QUE ALCANÇAR Estratégica / Relações com a sociedade Estabelecer parcerias com universidades Pedagógica Buscar o alinhamento da prática pedagógica Administrativa, RH e Financeira Incentivar os educadores a participar da formação permanente condizente à sua necessidade profissional. Patrimônio Modernizar a infraestrutura Meta QUANDO E QUANTO Indicador COMO SERÁ AVALIADO Estratégias COMO ALCANÇAR Operacionalização da estratégia Plano de ações Responsável Quadro 5: Método 5W2H PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: UM EXERCÍCIO PERMANENTE DE REFLEXÃO What O quê? Que objetivo alcançar? Para que dimensão? Objetivo Why Por quê? Por que o objetivo deve ser concretizado? Relevância How Como? Quais projetos/atividades devem ser desenvolvidos para favorecer o alcance do objetivo? Estratégias Who Quem? Quem irá executar o projeto/atividade? Equipe ou responsável When Quando? Quando o projeto/atividade será executado? Meta/prazo How mach Quanto custa Quanto custa o projeto/atividade? Orçamento Where Onde? Onde o projeto/atividade será executado? Local O processo de organizar, de forma geral, passa por fases: • • • • definição dos objetivos; elenco das atividades com sua respectiva divisão do trabalho; definição de responsabilidades; desenho da estrutura institucional. DE TUDO FICARAM TRÊS COISAS... A certeza de que estamos começando... A certeza de que é preciso continuar... A certeza de que podemos ser interrompidos antes de terminar... Façamos da interrupção um caminho novo... Da queda, um passo de dança... Do medo, uma escada... Do sonho, uma ponte... Da procura, um encontro! Fernando Sabino Bibliografia AMBONI, Nério . Base estratégica corporativa. Revista Brasileira de Administração, Brasília, ano XII, nº 37, p. 08-16, junho de 2002. AMBONI, Nério. Planejamento estratégico: conceitos e metodologias. Florianópolis, 2006 (mimeo). ANDRADE, R. O. B. de., AMBONI, N. Estratégias de gestão – processos e funções do administrador. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2010 BETHLEM, Agricola de Souza. Evolução do pensamento estratégico no Brasil: texto e casos. São Paulo: Atlas, 2003 COSTA, Eliezer Arantes da.. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2003 GAJ, Luis. O estrategista: Do pensamento a ação estratégica na organização. São Paulo: Makron, 2002. HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane; HOSKISSON, Robert E. Administração estratégica. São Paulo : Pioneira Thomson Learning, 2005 MARIOTTI, Humberto As paixões do ego: complexidade, política e solidariedade. São Paulo: Editora Palas Athena, 2000. MINTZBERG, H. O Processo da Estratégia. 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