Starbucks - Blogs Unasp

Starbucks
Onde estamos?
• A starbucks é uma empresa conhecida
internacionalmente e possui ótimos índices de
venda e atendimento igual, no entanto no
Brasil as vendas são fracas em algumas
regiões, por não haver conhecimento
predominante sobre a marca, dificultando
assim despertar interesse do público alvo a
cafeteria.
Onde queremos chegar?
• Queremos apresentar da melhor forma ao
mercado de consumidores o conceito,
filosofia, produto da empresa, o conforto e
comodidade do estabelecimento.
A quem queremos atingir?
Ecléticos
Modernos
Atualizados
Internautas
Jovens
Maduros
Cultos
1971, 1987, 1992, 2011
Ideias de comunicação
A imagem a ser passada sobre a empresa pode
ser de tais formas:
• Peça publicitária.
• Relação pública.
• Comunicação nos pontos de venda.
Ideias
•
•
•
•
•
Explicar de forma boa o hábito de tomar café.
Mostrar o rápido atendimento.
Definir expectativa do público-alvo.
Apresentar o Frapuccino.
Encantar ao público com a forma de produção
do café, mostrar poder.
• O slogan é “The best coffee for the best you.”