Franchising

Franchising
• Objetivo do tema:
– Entender o franchising como oportunidade
– Discutir os prós e contras de comprar uma
franquia
– Esboçar os passos na avaliação de
oportunidades de franquia.
– Identificar os benefícios e desvantagens de se
tornar um franqueador
– Discutir as tendências em franchising
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A Terminologia do Franchising
• Franchising - sistema de marketing envolvendo
contrato legal de duas partes:
– Franqueado : conduz negócios como dono individual,
mas obrigado a operar como especificar o franqueador
que é quem cria o sistema de negócio.
• Contrato de franquia: acordo legal entre
franqueador e franqueado
• Valor potencial do contrato = direitos contidos
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Extensão e importância dos
direitos
• Franchising do produto e do nome da marca
– Cede o direito de uso de um produto ou marca
• Ex. postos de gasolina e engarrafadores de refrig.
• Franchising do formato de negócio
– Franqueado obtêm sistema de marketing de orientação
permanente do franqueador
• Ex. pontos de fast-food
• “piggyback” franchising – franquia de varejo
dentro de loja anfitriã.
• Marter franchising (sistema de subfranquia) – o
franqueador master é um agente em busca de
novos franqueados.
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Tipos de sistemas de franquias
• Sistema A: produtor criador(franqueador)
concede franquia a atacadista (franqueado)
– Ex. Coca-cola – engarrafadores
• Sistema B: Atacadista é o franqueador
– Ex. Martins / Smart
• Sistema C: produtor/criador é franqueador,
varejista e franqueado.
– Ex .Montadora X concessionárias
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Prós e contras de um franchising
• Vantagens:
–
–
–
–
–
–
treinamento formalizado;
assistência financeira;
métodos de marketing comprovados;
assistência gerencial;
tempo de início dos negócios mais rápido
índices gerais de fracassos mais baixos
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Prós e contras de um franchising
• Desvantagens
–
–
–
–
–
–
Taxas de franquias
Royalties
Restrições sobre o crescimento
Menos independência nas operações
Franqueador como único fornecedor
Cláusulas de término / renovação
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Avaliando as oportunidades de
franquia
• Encontrando uma oportunidade de franquia
– Revistas / jornais
– FBF
• Investigando a oferta de franquia
– Cuidadosa investigação
– Investimento substancial
– Processo de investigação recíproco
• Fonte de informações
– O próprio franqueador. Ex. KUMON
– Outros franqueados
– Revistas de negócios
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Franchising
• Benefícios de marketing e administração
–
–
–
–
Produtos e serviços
Linha de negócios
Métodos de marketing e gerenciamento
Manuais operacionais e procedimentos padrão
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Limitações do Franchising
• Custo de uma franquia
• Restrições no crescimento
• Perda de independência absoluta
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Avaliando as oportunidades de
franquia
• Divisar a oportunidade certa
• Investigar a franquia
–
–
–
–
franqueado x franqueador
Franqueador como fonte de informação
Franqueador existentes como informantes
Consultores de franquia
• Examinar o contrato de franquia
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Examinando o contrato de
franquia
• Aconselhamento jurídico
• Aconselhamento contábil
• Término e transferência da franquia
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Vendendo uma franquia
• Benefícios gerais para o franqueador:
– Exigências reduzidas de capital
– Maior motivação gerencial
– Rapidez de expansão
• Desvantagens para o franqueador
– Redução do controle
– Compartilhar o lucro
– Aumentar o suporte operacional
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Franchising
• Examinando o contrato de franquia
– Documento complexo
– Assinar somente após aconselhamento jurídico
– Consultar um contador
• Verificar demonstrações de vendas projetadas, despesas
operacionais e renda líquida do franqueador.
– Cancelamento arbitrário
– Transferência do negócio pelo franqueado.
– Tomar cuidado com fraudes de franquias
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Vendendo uma franquia
Vantagens
• Exigências reduzidas de capital
• Maior motivação gerencial
• Rapidez da expansão
Desvantagens
• Redução do controle
• Compartilhar os lucros
• Aumentar o suporte operacional
– Fornecimento de serviços contábeis e jurídicos
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Tendências em franquias
• Após segunda guerra mundial
– Expansão da área de motéis, lojas de
variedades, farmácias e lojas e agências de
emprego.
– Décadas de 60 e 70 prevaleceu fast-food
– Franquias crescem nos anos 80.
– Exportação de franquias norte-americanas
– Franquia internacional é via de mão dupla
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