Revisar envio do teste: Atividade 8

Revisar envio do teste: Atividade 8
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tentativa
Tempo decorrido
Instruções
Pergunta 1
PALOMA ALVES DE ARAUJO
MKT01056 - GESTAO DE MARKETING (CEN.0) 201411.01059
Atividade 8
18/05/14 20:08
18/05/14 20:18
Completada
1 em 1 pontos
10 minutos
0,2 em 0,2 pontos
Por meio de um grande número de recursos presentes na web é possível sim
aprimorar o database marketing. Em tempos de atendimento personalizado, ignorar
as críticas e sugestões que são colocadas na rede pode levar a empresa a ser
vencida pela concorrência. Uma das mudanças da orientação tradicional para a
moderna no marketing, em termos de tecnologia foi:
Resposta
Selecionada:
a.
Comunicação padronizada para individualização da
mensagem.
Resposta Correta:
c.
Comunicação padronizada para individualização da
mensagem.
Feedback
Atualmente temos a disponibilidade de tecnologias de informação
da resposta: que permitem processamento, armazenamento e compartilhamento
de informação em volumes, tempos e custos impensáveis há
apenas poucos anos, melhorando a interatividade com o
consumidor final.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
A Neutrogena, no início dos anos 90, ampliou os canais de distribuição para incluir
distribuidores de massa, como Wal-Mart Stores. Sob o nome Neutrogena a
empresa se expandiu para uma ampla variedade de produtos em que não era única
forçando-a a recorrer a promoções de preços. A busca do crescimento pode corroer
as vantagens competitivas desfrutadas por uma empresa. As tentativas de competir
de várias maneiras ao mesmo tempo criam confusão e fazem cair a motivação e o
foco organizacional. Por isso que no marketing administrativo, as decisões da
empresa no P da Praça devem ser de:
Resposta Selecionada:
a.
Projeto e gerenciamento de canal.
Resposta Correta:
c.
Projeto e gerenciamento de canal.
Feedback
Desenvolver um canal significa determinar os serviços desejados
da resposta: pelos clientes; e identificar as principais opções de canal (tipos e
números de intermediários, distribuição intensiva, exclusiva ou
seletiva). O gerenciamento eficaz do canal exige a seleção e a
motivação dos intermediários.

Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Cada vez mais o varejo tem tratado a questão da sustentabilidade de forma a
associar a sua empresa este conceito junto ao seu consumidor. Pão de Açúcar,
Carrefour, Boticário, C&A, Leroy Merlin entre outras têm estimulado fortemente
seus consumidores e entender e praticar no seu dia a dia os conceitos de
sustentabilidade. Essas medidas devem ser referentes à mensagem que a empresa
quer passar e compreendem: criação da mensagem, avaliação e seleção da
mensagem, execução da mensagem e análise da responsabilidade social. São
tarefas mais típicas do profissional de marketing para:
Resposta Selecionada:
c.
Promoção
Resposta Correta:
c.
Promoção
Feedback da
resposta:

O anunciante deve estabelecer objetivos claros: informar,
persuadir ou lembrar o cliente.
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
O marketing administrativo envolve o detalhamento das ações previstas no
planejamento tático, com destaque para: produto, gerenciamento do ciclo de vida
dos produtos e o gerenciamento de marcas. Todas as linhas de produto oferecidas
compõem o mix de produtos. Para Kotler, para analisar a abrangência do mix de
produtos devemos considerar o número de linhas diferentes, número total de itens
dentro das linhas e número de versões de cada produto, que em outras palavras,
corresponde respectivamente a:
Resposta Selecionada:
c.
Abrangência, extensão e profundidade.
Resposta Correta:
b.
Abrangência, extensão e profundidade.
Feedback
O marketing administrativo envolve o detalhamento das ações
da resposta: previstas no planejamento tático, com destaque para: produto,
gerenciamento do ciclo de vida dos produtos e o gerenciamento de
marcas. Todas as linhas de produto oferecidas compõem o mix de
produtos.

Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
Uma vez que a estratégia de marketing é definida (segmentação, targeting e
posicionamento) o próximo passo é trabalhar as táticas (sendo as ferramentas do
marketing tático: produto, preço, praça e promoção - os 4Ps). Depois a empresa
deve definir os elementos do marketing operacional (ou administrativo), que é:
Resposta
Selecionada:
a.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de
mercado que a empresa está realizando.
Resposta Correta:
Feedback da
resposta:
a.
A gestão cotidiana das definições de marketing e da oferta de
mercado que a empresa está realizando.
O marketing administrativo é uma atividade cotidiana e as ações
da empresa sob o ponto de vista das suas relações de mercado.
Domingo, 18 de Maio de 2014 20h18min48s BRT