Fases de Projeto e Ciclo de Vida AS FASES DE UM PROJETO As organizações que desenvolvem projetos usualmente dividem-nos em várias FASES visando um melhor controle gerencial e uma ligação mais adequada de cada projeto aos seus processos operacionais contínuos. Projetos podem ser divididos em fases para melhor controle. Cada fase do projeto é marcada pela conclusão de um ou mais produtos da fase (deliverables). CICLO DE VIDA DO PROJETO O conjunto das fases de um projeto é conhecido como ciclo de vida do projeto. O ciclo de vida do projeto serve para definir o início e o fim de um projeto. As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos As Áreas de Conhecimento da Gerência de Projetos, descrevem os conhecimentos e práticas em gerência de projetos em termos dos processos que as compõem. Estes processos foram organizados em nove áreas de conhecimentos como descrito abaixo: Gerência da Integração do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados. Ele é composto pelo desenvolvimento do plano do projeto, execução do plano do projeto e controle integrado de mudanças. Gerência do Escopo do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso. Ele é composto pela iniciação, planejamento do escopo, detalhamento do escopo, verificação do escopo e controle de mudanças do escopo. Gerência do Tempo do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto termine dentro do prazo previsto. Ele é composto pela definição das atividades, seqüenciamento das atividades, estimativa da duração das atividades, desenvolvimento do cronograma e controle do cronograma. Gerência do Custo do Projeto , descreve os processos necessários para assegurar que o projeto seja completado dentro do orçamento previsto. Ele é composto pelo planejamento dos recursos, estimativa dos custos, orçamento dos custos e controle dos custos Gerência da Qualidade do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto serão satisfeitas. Ele é composto pelo planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade. Gerência dos Recursos Humanos do Projeto, descreve os processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto. Ele é composto pelo planejamento organizacional, montagem da equipe e desenvolvimento da equipe. Gerência das Comunicações do Projeto, descreve os processos necessários para assegurar que a geração, captura, distribuição, armazenamento e pronta apresentação das informações do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo. Ele é composto pelo planejamento das comunicações, distribuição das informações, relato de desempenho e encerramento administrativo. Gerência dos Riscos do Projeto, descreve os processos que dizem respeito à identificação, análise e resposta a riscos do projeto. Ele é composto pelo Planejamento da Gerência de Risco, identificação dos riscos, análise qualitativa de riscos, análise quantitativa de riscos , desenvolvimento das respostas aos riscos e controle e monitoração de riscos. Gerência das Aquisições do Projeto, descreve os processos necessários para a aquisição de mercadorias e serviços fora da organização que desenvolve o projeto. Ele é composto pelo planejamento das aquisições, preparação das aquisições, obtenção de propostas, seleção de fornecedores, administração dos contratos e encerramento do contrato. Gerenciamento de Projetos O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Gerenciamento de projetos abrange dois problemas principais: 1) Desempenho efetivo das funções gerenciais para obter um resultado sob severas restrições 2) Administrar um sistema temporário dentro de outro permanente ESCOPO: - As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado. - O trabalho que deve ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto. Mas... ele NÃO é o único responsável pelo SUCESSO ou FRACASSO dos projetos; todos os envolvidos (partes interessadas) são também responsáveis quando um projeto é bem sucedido ou não. Certamente, ele será o primeiro a ser questionado sobre as falhas ou práticas de sucesso, mas lembrando ele não pode ser responsabilizado por tudo. Os gerentes de projetos freqüentemente falam de uma “restrição tripla”— escopo, tempo e custo do projeto—no gerenciamento de necessidades conflitantes do projeto. A qualidade do projeto é afetada pelo balanceamento desses três fatores. Projetos de alta qualidade entregam o produto, serviço ou resultado solicitado dentro do escopo, no prazo e dentro do orçamento. A relação entre esses fatores ocorre de tal forma que se algum dos três fatores mudar, pelo menos um outro fator provavelmente será afetado. Gerenciar um projeto inclui: - Identificação das necessidades - Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis - Balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo - Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e expectativas das diversas partes interessadas. Um projeto, objetivo, meta ou ação deve ser SMART: eSpecífico Mensurável Atingível Realizável (Realista) Temporal Exemplos de Projetos Os projetos são realizados em todos os níveis da organização e podem envolveruma única pessoa ou muitos milhares de pessoas. Sua duração varia de poucas semanas a vários anos. Alguns exemplos de projetos: - Desenvolvimento de um novo produto ou serviço - Efetuar uma mudança de estrutura, de pessoal ou de estilo de uma organização - Projeto de um novo veículo de transporte - Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações novo ou modificado - Construção de um prédio ou instalação - Construção de um sistema de abastecimento de água para uma comunidade - Realizar uma campanha por um cargo político - Implementação de um novo procedimento ou processo de negócios - Atender a uma cláusula contratual. Projetos X Operações Projeto é um esforço temporário, de elaboração progressiva, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Temporário significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definido. Elaboração progressiva significa desenvolver em etapas e continuar por incrementos. Produto, Serviço ou Resultado Exclusivo: Os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes, e que é, portanto, único. As OPERAÇÕES são atividades rotineiras, caracterizadas pela continuidade e pela repetição. Ambos são realizados para atingir um conjunto de objetivos. As Funções Gerenciais Planejamento Organização Direção (Liderança) Controle PLANEJAMENTO: Decisão sobre os objetivos. Definição de planos para alcançá-los. Programação de atividades. ORGANIZAÇÃO: Recursos e atividades para atingir os objetivos; órgãos e cargos. Atribuição de autoridade e responsabilidade. DIREÇÃO: Liderança de Pessoas e Direcionamento de Processos. Preenchimento dos cargos. Comunicação, liderança e motivação do pessoal. Direção para os objetivos. CONTROLE: Definição de padrões para medir desempenho, corrigir desvios ou discrepâncias e garantir que o planejamento seja realizado. CONTEXTO PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Definição de Missão, Visão de Futuro, Valores Organizacionais, Objetivos e Estratégias. TÁTICO Definição de Metas para atingir aos obejtivos estratégicos. OPERACIONAL Definição de Ações (Projetos e Operações) para atingir aos objetivos estratégicos e metas. Gestão de Projetos O objetivo do curso de Gestão de Projetos é formar profissionais de TI habilitados a compreender o planejamento, o controle e a execução de projetos.