Competição

Competição
O ano de 2007 foi marcado por um acirramento da competição no setor de
telecomunicações, com o aumento de participação de empresas de outros setores como as
TVs por assinatura, os portais globais, os provedores de Information and Communications
Technology (ICT), e outros provedores de nicho, que ofertam produtos e serviços baseados
em modelos de negócios emergentes, competindo com os grupos tradicionais. A integração
completa da operação, ou triple/quadruple play, confere nova dinâmica ao mercado,
principalmente no relacionamento entre o provedor de serviços e o cliente.
As operadoras tradicionais, por sua vez, começam rapidamente a se estruturar a fim de
prover ofertas cada vez mais centradas em pacotes de serviços, oferecidos a preços
competitivos quando comparados aos preços praticados por esses serviços isoladamente.
Tal estratégia tem como objetivo principal criar maior vínculo entre o cliente e o seu
provedor de serviços e, conseqüentemente, maior fidelidade.
A Brasil Telecom reforçou, ao longo de 2007, a liderança na sua área de atuação nos
produtos de telefonia fixa, longa distância nacional, comunicação de dados e banda larga. E
conquistou também parcelas expressivas em mercados onde iniciou operações
recentemente, como o de longa distância internacional e o de telefonia móvel.
No mercado de telefonia fixa, a Brasil Telecom é responsável por cerca de 90% das linhas
em serviço na Região II. Atualmente, a Empresa enfrenta competição da empresa espelho
autorizada a atuar em sua região, das operadoras de TV por assinatura, que passaram a
oferecer banda larga de alta velocidade e VoIP, e das operadoras de telefonia móvel.
No mercado de banda larga, a Brasil Telecom também é líder dentro de sua área de atuação.
Seus principais concorrentes neste mercado são as empresas de TV por assinatura e a
empresa espelho da Região II. Em 2007, o aumento da competição foi conseqüência da
agressividade nas ofertas de banda larga principalmente pelas empresas de TV a cabo, que
aumentaram sua participação neste mercado.
No mercado de telefonia móvel, apesar de ter sido a 4ª entrante na Região II, ao final de
2007 a BrT Móvel detinha 13,2% do mercado. A participação da Brasil Telecom neste
mercado vem crescendo de maneira consistente, baseada em produtos e ofertas
convergentes.