12 - DECISÕES DE PREÇOS Todas as empresas que visam ao lucro e muitas que não visam enfrentam a tarefa de determinar o preço de seus produtos ou serviços, que podem ter diferentes nomes: tarifas, anuidades, aluguéis, avaliações e o simples preço. A determinação do preço é problemática em quatro tipos de situações: quando uma empresa deve determinar o preço pela primeira vez, quando as circunstâncias levam a empresa a considerar a possibilidade de uma alteração no preço, quando a concorrência inicia uma mudança de preço e finalmente, quando a empresa produz diversos produtos que possuem demandas e/ou custos inter-relacionados. 12.1 - DETERMINAÇÃO DE PREÇO NA TEORIA O modelo econômico pressupõe que uma empresa maximizadora de lucro que conheça suas funções de demanda e custos em relação ao produto em questão. Essa equação expressa a “lei da demanda que estabelece que a níveis mais elevados de preços menos unidades serão compradas.” Para isso deveremos possuir o custo fixo, variável e a previsão de receita total. 12.1.1 - A Questão dos Objetivos O modelo teórico de determinação de preço pressupõe um único produto para o qual o vendedor está procurando determinar o preço eu iria maximizar os lucros atuais, diante disso temos a definição de cinco objetivos: 1) - objetivos de penetração no mercado - estabelecimento de um preço relativamente baixo a fim de estimularem o crescimento do mercado e conseguirem uma grande participação no mesmo. 2) - objetivo de fixação de preços para a “nata” do mercado - alguns compradores estão dispostos a pagar um preço muito mais alto do que outros, porque o produto possui um alto valor atual para eles. 3) - objetivo de pronta recuperação de caixa determinação de um preço que levará a uma rápida recuperação de caixa. 4) - objetivo de retorno satisfatório - determinação de preços para a realização de uma taxa de retorno satisfatória. 5) - objetivo de promoção da linha de produto determinação de um preço que irá intensificar as vendas da linha inteira, em vez de proporcionar um lucro por produto. 12.1.2 - A Questão das Múltiplas Partes Além dos clientes da empresa, outras partes devem ser consideradas para a determinação do preço: 1) - clientes intermediários - preços livres para os revendedores ou determinação de uma margem de lucro. 2) - concorrentes - o preço determinado pelo fabricante influencia o volume de entrada de novos concorrentes e as políticas de preço existentes. 3) - fornecedores - os fornecedores de materiais, recursos financeiros e mão-de-obra, também devem ser considerados, pois lucros altos (ou baixos), influenciam na interpretação dos mesmos em suas relações com a empresa. 4) - Governo 5) - outros executivos da empresa - gerente de vendas, controller, gerente de propaganda e o gerente de produção estão interessados em quanto o nível de preços irá afetar cada área de gestão da empresa. 12.2 - DETERMINAÇÃO DE PREÇO NA PRÁTICA Examinaremos agora a determinação de preço para o custo, para a demanda e para a concorrência. 12.2.1 orientada - Determinação de Preço Orientada Para os Custos Fixação de preço com margem fixa (mark-up) - os exemplos mais elementares disto são as determinações de preço com margem fixa, e custo adicional. Fixação de preços por metas - consiste na tentativa de a empresa determinar o preço que lhe proporcionaria uma taxa-alvo de retorno em seus custos totais a certo volume-padrão estimado. 12.2.2 - Determinação de Preço Orientada Para a Demanda Discriminação de preço - um bem específico é vendido por dois ou mais preços que não refletem uma diferença proporcional de custos marginais. A discriminação de preço assume diversas formas, tendo como base o cliente, o tipo do produto, o local ou o momento. 12.2.3 - Determinação de Preço Orientada Para a Concorrência Fixação de preço pela taxa média - é aquele em que a empresa tenta manter seu preço num nível médio cobrado pelo ramo. Fixação de preço em propostas lacradas - situações onde as empresas concorrem através de concorrências públicas, como na fabricação de equipamentos originais ou nos contratos de fornecimento para o governo. 12.3 - COMO REAGIR ÀS ALTERAÇÕES DE PREÇOS Em algumas situações de mercado, a empresa não tem escolha, a não ser enfrentar a mudança de preço efetuada pelo seu concorrente. A análise da empresa deve estimar os resultados esperados de possíveis reações alternativas. A empresa dominante tem duas opções amplas: 1) - manutenção da participação de mercado 2) - manutenção da margem 12.4 - DETERMINAÇÃO DE PREÇO DE LINHA DE PRODUTO A lógica de se determinar ou modificar o preço de um produto individualmente considerado tem de ser modificada quando o produto faz parte de uma linha de produtos. Nesse caso, a verdadeira procura é por um conjunto de preços mútuos que maximizem os lucros da linha. Os custos representam um ponto de partida para se desenvolver a estrutura da estrutura de preços, porém, dificilmente representam um critério suficiente. A teoria dos preços ainda não progrediu o suficiente para que os custos, a demanda e os fatores de concorrência possam ser combinados de sorte a produzir um conjunto de preços que reflita mais realisticamente o comportamento do mercado. QUESTÕES: 01 - Em sua opinião, qual a principal função do preço? 02 - Qual a principal diferença entre a determinação de preço na teoria e na prática? 03 - Cite dois objetivos de fixação de preços e explique-os. 04 - Explique discriminação de preço.