PALESTRA: FÁBIO CASTRO QUEM SOMOS? O QUE É O CERIS? História CENSO CAICBR Censo Anual da Igreja Católica no Brasil-CaicBr Verdade? O que é Igreja Católica Quantas Igrejas Católicas você conhece? Faça bem feito “Apesar de a eficiência ser uma bandeira da produtividade, teimamos em optar por 'quebra-galhos' em vez de consertos definitivos” Eficiente ou eficaz? A ação focada no Projeto preocupa-se principalmente com a eficácia (como fazer a coisa certa). Já a ação pelo resultado foca na eficiência dos processos (como fazer as coisas certas da maneira certa). O pensar estrategicamente significa não só pensar como melhorar o que se faz agora, mas também em questionar o que exatamente se faz de bom para a coletividade e de forma continuada. Antes, 3 respostas que você deve buscar 1-A Igreja Católica no Brasil sabe quem são seus fiéis? 2-Seus meios de cadastramento são eficázes? 3-Seus profissionais são compromeidos? NeuroMarketing •Neuromarketing é um campo novo do marketing que estuda a essência do comportamento das pessoas. É a união do marketing com a Neurociência para o entendimento da lógica das atitudes que visa entender os desejos, impulsos e as motivações das pessoas através do estudo de suas reações neurológicas a determinados estímulos externos. As descobertas do Neuromarketing são utilizadas pelas empresas e mídias para atrair a atenção da mente do consumidor sem que ele perceba. NeuroMarketing Entenda antes de perguntar Análise da Igreja Católica: -Seu Negócio; - Seu Missão; - Seu Compromisso com a Qualidade; - Seu Objetivo; - Seu Meta; - Seu Foco. Entenda antes de perguntar Análise da missão: • Em que tipo de negócio estamos? • O que estamos tentando alcançar? • Quais nossos objetivos? • Qual nossa hierarquia? • O que não podemos fazer? Entenda antes de perguntar Análise dos mercados: •Qual é o nosso mercado? •Quem são nossos fiéis? •O que sabemos sobre os níveis de satisfação desses fiéis? •O que se sabe sobre os ‘usuários’ e não ‘usuários’ da Igreja? •Quais as necessidades expressas de nossos fiéis? •Quem são nossos competidores? Entenda antes de perguntar Análise dos mercados: •Como somos afetados pelo meio ambiente? •Que dados sócio-econômicos, demográficos, etc., dispomos? •Que novos serviços podemos/ devemos oferecer? •Que serviços os fiéis necessitam no momento? FONTES DE DADOS EMPREENDIMENTO 4 FONTES DE DADOS APOIO VALEU! OBRIGADO PELA OPORTUNIDADE DE APRENDER COM VOCÊ! FÁBIO CASTRO [email protected]