UNIDADE 2 – Etapas do Processo de Planejamento Estratégico na Administração Pública Planejamento - etapas 1 – Declaração de Valores 2 - Missão 3 - Visão Declaração de Valores Crenças, princípios, políticas, filosofia ou ideologia, significantes para os membros da organização Elementos norteadores de comportamento, balizadores da ação empresarial. Missão Visa a concentração de esforços em uma direção comum Evita o conflito de propósitos Estabelece áreas de responsabilidades por tarefas Atua como base ao desenvolvimento organizacional Visão Imagem compartilhada quanto ao propósito dos gestores da organização quanto ao seu futuro Denota as pretensões da organização ou de seus membros