Ambiente Econômico

AMBIENTES
DE
MARKETING
Análise Ambiental
Oportunidade
Avanços Tecnológicos
(Mudança Positiva)
Aumento da taxa de
Criminalidade
(Mudança Negativa)
Declínio
Indústria de
computadores
Indústria de
máquinas de
escrever
Indústria de
Segurança
Residencial
Indústria do
Turismo
A prática de rastrear as mudanças externas que podem afetar os mercados, incluindo demanda
por bens e serviços.
Ambiente Econômico
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição: A economia em geral, incluindo ciclos de negócios, renda do
consumidor e padrões de gastos.
Ambiente Econômico
Envolve a economia como um todo, incluindo ciclo de negócios e
padrões de gastos, além de questões referentes à renda.
Ciclo de negócios
- Padrão do nível de atividade comercial, que atravessa as etapas
de prosperidade, recessão e recuperação.
Ex.: (produção
x emprego)
Renda do consumidor
- Renda bruta - qtde. total ganha em um ano por uma pessoa;
- Renda disponível - o que sobra após o pgto. de impostos;
- Renda discricionária - o que sobra depois do pgto. de impostos e
despesas essenciais.
Padrão Básico de um Ciclo de Negócios
Nível de
atividade
comercial
Prosperidade
Prosperidade
Recuperação
Recessão
Recessão
Tempo
O Ambiente Político e Legal
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição: As leis, regulamentações e pressões políticas que afetam as
decisões dos profissionais de Marketing.
O Ambiente Político e Legal
É constituído pelas leis, regulamentações e pressões políticas que
afetam as decisões dos profissionais de marketing.
Leis que afetam o marketing
- Promoção da concorrência leal, leis que limitam a
estratégia de produto, leis que limitam a estratégia de preços,
leis que limitam a estratégia de distribuição, leis que limitam
a estratégia de promoção.
Regulamentação do marketing
- Regulamentações federais, estaduais e municipais
- Auto-Regulamentação
O Ambiente Político e Legal
Influências sobre leis e regulamentações
- Lobistas
- Grupos de interesse do consumidor
Ações judiciais
Fatores políticos e legais no ambiente global
O Ambiente Social
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição: As pessoas de uma sociedade e seus valores, crenças e
comportamentos.
O Ambiente Social
Tendências demográficas
- Diversidade da população
- Tendências globais
Responsabilidade social e ética
Ambiente Natural
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição: Os recursos naturais disponíveis para a organização ou por ela
afetados.
Ambiente Natural
Disponibilidade de recursos
- Demarketing
Responsabilidade com o ambiente natural
O Ambiente Tecnológico
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição: O conhecimento científico, pesquisa, invenções e inovações que resultam
em bens e serviços novos ou aperfeiçoados.
O Ambiente Tecnológico
Tecnologia de informações
- Internet
- Benefícios e desafios
Fatores tecnológicos no ambiente global
Tecnologia e valor
Ambiente Competitivo
Ambiente
Econômico
Ambiente
Competitivo
P
P
Ambiente
Político e
Legal
MA
Ambiente
Tecnológico
P
P
Ambiente
Social
Ambiente
Natural
Definição:Composto por todas as organizações que poderiam
potencialmente criar valor para um determinado mercado.
Ambiente Competitivo
Tipos de concorrência
- Concorrência pura
- Concorrência monopolista
- Oligopólio
- Monopólio
Forças competitivas
- Rivalidade entre concorrentes existentes
- Ameaça de novos ingressantes
- Ameaça de produtos substitutos
Concorrência no ambiente global
Tipos de Forças Competitivas
Ameaça de
novos
ingressantes
Poder de
barganha
dos
fornecedores
Rivalidade
entre
concorrentes
existentes
Ameaça de
produtos
substitutos
Poder de
barganha
dos
compradores