Slide 1 - (LTC) de NUTES

WEB 2.0: conceitos e ferramentas
1. O que Web 2.0?
 Em uma simples pesquisa sobre o termo “Web 2.0” no Google,
pode-se achar algo em torno de 260 milhões de menções ao termo.
 Entretanto, segundo O’Reilly (2005), não existe um acordo sobre o
que é a Web 2.0.
 Alguns dizem que se tratar de um modismo ou uma estratégia de
marketing e outros a aceitam como uma revolução na “grande teia”.
O'REILLY ,Tim. What Is Web 2.0. O'Reilly Media: 2005. Disponível em:
<http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html> Acesso em: 20
de julho 2007.
“A segunda geração de serviços on-line e caracteriza-se por
potencializar as formas de publicação, compartilhamento e
organização de informações, além de ampliar os espaços para a
interação entre os participantes do processo. A Web 2.0 refere-se
não apenas a uma combinação de técnicas informáticas..., mas
também a um determinado período tecnológico, a um conjunto de
novas estratégias mercadológicas e a processos de comunicação
mediados pelo computador.”
(Primo, 2006)
PRIMO, A.. O aspecto relacional das interações na Web 2.0. In: XXIX Congresso Brasileiro de
Ciências da Comunicação, 2006, Brasília. Anais, 2006. Disponível em:
<http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/web2.pdf> Acesso em: 21 de julho 2007
“A Web 2.0 é uma forma de compreender a Internet que, com a
ajuda de novas ferramentas e tecnologias, promove a organização e
o fluxo das informações dependendo do comportamento das
pessoas que a acessam, permitindo não somente um acesso muito
mais fácil e centralizado dos conteúdos, mas, também, a
participação do usuário tanto na classificação quanto na
construção desses conteúdos, por meio das ferramentas mais
fáceis e intuitivas de serem utilizadas”.
(De la Torre, 2006)
DE LA TORRE, Anibal. (2006). Definición de Web 2.0. Bitácora de Aníbal de la Torre. 2006.
Disponivel em
<http://www.adelat.org/index.php?title=conceptos_clave_en_la_web_2_0_y_iii&more=1&c=1&tb=1&
pb=1> Acesso em 21 de julho de 2007.
De acordo com O’Reilly (2005), são dois os princípios fundamentais
da Web 2.0:
 O uso da Web como uma plataforma. Isto é, a possibilidade de
utilizar programas diretamente na Internet sem que estes precisem
estar instalados no computador; e
 A valorização da inteligência coletiva por meio da participação, do
compartilhamento de dados e da colaboração com o uso das
ferramentas da Web 2.0.
O'REILLY ,Tim. What Is Web 2.0. O'Reilly Media: 2005. Disponível em:
<http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html> Acesso em: 20
de julho 2007.
2. Existe diferença entre a Web 1.0 e Web 2.0?
 É importante ressaltar que os conceitos de inteligência coletiva,
compartilhamento de dados e colaboração sempre estiveram
presentes na Internet, mas, acabavam por sendo subutilizados
devido as limitações tecnológicas (Pereira, 2006).
 Hoje estão potencializadas por causa das novas formas de
publicação, circulação, organização e recuperação de informações
propiciadas pelas novas tecnologias existentes (Primo, 2006).
PEREIRA, João. A nova web já existe há um bom tempo, sabia? Webinsider, Rio de Janeiro, jun.
2006. Disponível em: <http://webinsider.uol.com.br/index.php/2006/06/30/a-nova-web-ja-existe-haum-bom-tempo-sabia/> Acesso em: 21 de julho 2007.
PRIMO, A.. O aspecto relacional das interações na Web 2.0. In: XXIX Congresso Brasileiro de
Ciências da Comunicação, 2006, Brasília. Anais, 2006. Disponível em:
<http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/web2.pdf> Acesso em: 21 de julho 2007
Existem três características que servem com pontos chaves para
diferenciar a Web 2.0 da a Web 1.0 (Kerres, 2006 apud Voigt, 2007 ):
1) Usuário versus Autor:
Enquanto na “Web 1.0” o usuário era visto como receptor de
informações. Na “Web 2.0”, o usuário torna-se autor/co-autor,
incluindo opiniões e conteúdos. Ao invês de somente ler as
informações apresentadas, ele agora pode modificar e (re)criar
conteúdos;
VOIGT, Emilio. Web 2.0, E-learning 2.0, EAD 2.0: para onde caminha a educação a distância?
Secretaria de Educação a Distância - Universidade Federal do Pará. 2007. Disponível em:
<http://www.sead.ufpa.br/v2/arquivos/20070912160202.PDF> Acesso em: 29 de setembro 2007.
2) Local versus Remoto:
Acabam-se as barreias entre processamento e armazenamento
local e remoto de informações. Antes, elas eram gravadas no
computador pessoal, agora ficam armazenadas em servidores
remotos e podem ser acessadas em qualquer lugar bastando para
isso ter um computador com acesso a Internet;
3) Privado versus Público:
O conceito de público e privado ganha um novo contorno. O
privado torna-se cada vez mais público. Arquivos, acontecimentos
pessoais, lista de favoritos entre outras coisas são compartilhadas
na rede e tornam-se acessíveis a outras pessoas.
3. Ferramentas e Recursos:
 Atualmente, é possível encontrar uma diversidade de diferentes
ferramentas de comunicação da Web.
 Por sua vez, as características dessas influenciam fortemente o
caráter e a estrutura dos ambientes de aprendizagem que as
utilizam (Long e Baecker, 1997).
 Por isso, se tornar importante conhecer cada uma dessas
ferramentas de comunicação.
LONG, Byron e BAECKER, Ronald. A Taxonomy of Internet Communication Tools, In: Proceedings
of WebNet 97, Toronto, Canada, 1997. Disponível em
<http://www.kmdi.toronto.edu/rmb/papers/D40.pdf> Acesso em: 16 de junho de 2007.
3.1. Ferramentas da Web 1.0 e suas características*:
A) CORREIO ELETRÔNICO
 O Correio-eletrônico ou e-mail é uma das ferramentas de
comunicação mais antigas da Web.
 Ele possibilita a composição e envio de mensagens de textos para
uma pessoa ou um grupo de pessoas.
 Por utilizar o método de comunicação assíncrono (intervalo de
tempo entre a elaboração, envio e recepção da mensagem), permite
que o usuário componha uma mensagem mais elaborada
melhorando a qualidade da comunicação.
* LONG, Byron e BAECKER, Ronald. A Taxonomy of Internet Communication Tools, In:
Proceedings of WebNet 97, Toronto, Canada, 1997. Disponível em
<http://www.kmdi.toronto.edu/rmb/papers/D40.pdf> Acesso em: 16 de junho de 2007.
B) GRUPOS DE NOTÍCIAS:
1) Newsgroup:
 É um sistema de comunicação assíncrono que possibilita a troca
de mensagens de textos relacionadas a um determinado tópico de
discussão. Desta forma, o usuário pode escolher quais as
mensagens deseja ler e responder.
 As mensagens ficam armazenadas em um servidor local,
permitindo que se realize consultas posteriores e que um novo
participante do grupo de notícias tenham acesso ao histórico das
mensagens trocas possibilitando que este possa se integrar sobre
os assuntos que já foram debatidos no grupo.
2) Listas de e-mail:
 São, também, organizadas em torno de tópicos de discussão.
 Diferentes dos grupos de notícias, nas listas de e-mail as
mensagens são enviadas a todos os usuários e não ficam
armazenadas em um servidor local, dificultando a realização de
consultas e acesso ao histórico das mensagens trocadas.
 Somente é possível ler as mensagens trocadas, se a pessoa
estiver efetivamente cadastrada na lista.
3) Web News:
 Quando o grupo de discussão está hospedado em uma página
Web, ele é chamado de Web News.
 Para que ter acesso as mensagens, o usuário do grupo deve
acessar o endereço da página Web.
C) WORLD WIDE WEB
 A World Wide Web é usada como um meio para armazenar
páginas Web que são utilizadas para disponibilizar diferentes
informações.
 As páginas Web podem conter inúmeros recursos: textos,
gráficos, vídeos, áudios, hipertextos, entre outros.
D) BATE-PAPO
 Sistema de comunicação síncrono (reproduz a comunicação facea-face, não há intervalo entre a emissão e recepção da mensagem),
também conhecido com Web chat.
 Permite a troca de mensagens de texto entre um grupo de
usuários.
 Eles funcionam dentro de uma página Web e permitem o uso de
recursos gráficos.
E) WHITEBOARD
 As aplicações do whiteboard possibilitam que duas pessoas
desenhem em um espaço compartilhado.
 O quadro que é usado para inserção de imagens gráficas simples,
pode ser utilizado para a comunicação por meio da escrita.
 Porém, este tipo de aplicativo conta com diferentes sistemas de
comunicação, como por exemplo, a vídeo conferência por
computador.
F) VÍDEO CONFERÊNCIA POR COMPUTADOR
 Os sistemas de Vídeo de Conferência por Computador
possibilitam a comunicação por áudio e vídeo através do Internet.
 As interações podem ser entre duas ou mais pessoas.
 Se houver um número grande de pessoas conectadas ao sistema
pode ocorrer um comprometimento na comunicação, pois o envio
de vídeo e de áudio se torna bastante lento.
 Um outro fator que compromete a comunicação é a largura da
faixa e a velocidade de transmissão de dados.
3.2. Ferramentas da Web 2.0 e suas características
A) WEBLOG:
 O Weblog ou blog é uma página da Web que permite a inserção de
informações (posts) de forma assíncrona.
 Os posts ficam armazenados e são visualizados em ordem
cronológica inversa, isto é, as informações mais recentes são
mostradas na frente das mais antigas.
 Ao se criar um post, automaticamente é inserido a data e horário
da postagem e um link permanente para o post no corpo do blog.
 Em um post é possível, além da inserção de textos, a inserção de
imagens, músicas e vídeos. Pode-se, também, disponibilizar links
para outros blogs e páginas da Web.
 Ainda é possível utilizar uma variedade de ferramentas de
interação, sendo a mais comum à área de comentários.
 A área de comentário é um espaço específico do blog que permite
qualquer pessoa fazer considerações e observações sobre os
posts.
 Esses comentários permanecem
armazenados no blog,
possibilitando a interação entre o
proprietário do blog e os usuários
e entres os usuários que acessam
referido espaço virtual.
http://marisavanderveen.wordpress.com/
http://saudemental.ning.com/
http://www.letrademedico.com.br/
MANTOVANI, Ana Margô. Blogs na educação: construindo novos espaços de autoria e prática
pedagógica. In: Revista de Ciências da Informação e da Comunicação do CETAC: no.3 - Outubro de
2006. Disponível em: <http://prisma.cetac.up.pt/artigospdf/18_ana_margo_mantovani_prisma.pdf>
Acesso em: 01 de agosto de 2007.
B) WIKIS
 O Wiki é uma página web que pode ser facilmente editada por um
grupo de pessoas.
 Ele é uma ferramenta assíncrona que permite que pessoas,
separadas geograficamente, trabalhem conjuntamente e de forma
colaborativa na criação de textos.
 O sucesso dos Wikis pode estar relacionado à facilidade de
utilização das ferramentas, à flexibilidade de uso e ao acesso não
restrito.
ANDERSON, Paul. What is Web 2.0? Ideas, technologies and implications for education. ISC
Technology and Standards Watch: 2007. Disponível em
<http://www.jisc.ac.uk/media/documents/techwatch/tsw0701b.pdf> Acesso em 23 de agosto de
2007.
 A restrição de acesso somente ocorre quando o wiki é utilizado
para objetivos profissionais ou outros fins específicos.
 A abertura não restrita de acesso pode levar a alguns erros de
edição e atos de vandalismo.
 Mas, isso é resolvido rapidamente pelo processo de automoderação do grupo de trabalho e pelo uso de ferramentas que
possibilitam acesso ao histórico das modificações que facilita a
restauração da versão anterior ou a recuperação de algo que foi
apagado.
C) MULTIMEDIA SHARING
 Sistemas que permitem o armazenamento e o compartilhamento de
arquivos multimídias, como por exemplo, o Youtube
(www.youtube.com.br ) e o Picasa (http://picasaweb.google.com.br).
 Estes sistemas ampliam as possibilidades de atuação do usuário
dentro da Internet, já que estes podem produzir seus próprios vídeos
e fotos e disponibilizá-los na rede.
ANDERSON, Paul. What is Web 2.0? Ideas, technologies and implications for education. ISC
Technology and Standards Watch: 2007. Disponível em
<http://www.jisc.ac.uk/media/documents/techwatch/tsw0701b.pdf> Acesso em 23 de agosto de
2007.
D) PODCASTS
 Os Podcasts são gravações em áudio de músicas, opiniões,
entrevistas e leituras.
 Geralmente, esses arquivos estão no formato MP3 e podem ser
baixados e executados em qualquer computador pessoal ou
dispositivo do tipo MP3-Player como, por exemplo, o IPod MP3 da
Apple.
 Mais recentemente, estão surgindo os podcast vídeo (chamados de
vidcast ou vodcast) que são gravações em vídeo que podem ser
executadas no computador pessoal ou em MP3-Video Player .
ANDERSON, Paul. What is Web 2.0? Ideas, technologies and implications for education. ISC
Technology and Standards Watch: 2007. Disponível em
<http://www.jisc.ac.uk/media/documents/techwatch/tsw0701b.pdf> Acesso em 23 de agosto de
2007.
 Para criar um podcast é bem simples, basta que se tenha um
microfone e um programa de gravação e edição de áudio.
 Em seguida, basta carregar o arquivo criado para um servidor de
internet.
 A distribuição dos arquivos para os
usuários é feita através de um recurso
chamado de RSS, os usuários
recebem notificações de novos
podcasts criados e atualizações
diretamente nos seus computadores,
sem precisar acessar o endereço
eletrônico onde os podcasts estão
armazenados.
ALECRIM, Emerson. Tecnologia RSS. In: InfoWester. 2007. Disponível em
<http://www.infowester.com/rss.php> Acesso em 29 de setembro de 2007.
E) SITE DE RELACIONAMENTO: ORKUT
 O Orkut é uma comunidade on-line, criada em 2004, com objetivo
de promover a interação entre as pessoas, estabelecer
relacionamentos e criar comunidades em torno de interesses
comuns.
 Por meio da rede social formada pelo Orkut, uma pessoa pode
manter contato com diferentes pessoas.
 O ambiente permite a inserção de textos, arquivos de imagens e
vídeos.
ARAÚJO, João Paulo de. Invasão de Privacidade Consentida? 2005. Disponível em
<http://www.comunicar.pro.br/artigos/invasprivac.pdf> Acesso em 01 de outubro de 2007.
Orkut - http://www.orkut.com/About.aspx
 Segundo dados presente no próprio site do Orkut, o maior número
de perfis cadastrados são de brasileiros (53,27%) e 60,63% das
pessoas cadastradas possuem idade de 18 a 25 anos de idade.
 O site de relacionamento Orkut oferecem diferentes ferramentas
que permitem a interação entre os participantes:
a) ferramenta que permite o envio
de e-mails entre os participantes
(mensagens) e
b) um fórum de discussão pessoal
(recados) gerenciado pelo usuário
que possibilita a troca de
mensagens públicas.
http://ork.uff.br/icox.php?mdl=pagina&op=li
star&usuario=1
http://www.orkut.com/Community.aspx?cm
m=730402
http://www.orkut.com/Community.aspx?cm
m=711338
F) MUNDO VIRTUAL: SECOND LIFE
 Um mundo virtual é um ambiente multimídia simulado, onde os
usuários deste espaço podem interagir entre si por meio de
representações gráficas chamadas de avatares.
 Atualmente, o Second Life (http://secondlife.com/) é dos mais
populares, tendo mais de 3,5 milhões de usuários cadastrados.
 O Second Life, assim como os outros
ambientes multimídia simulados, deve
ser encarado como muito mais do que
um ambiente de jogo.
WHEELER, Steven; BOULOS, Maged Kamel. A cultura colaborativa e a criatividade destrutiva da
web 2.0: aplicativos para o ensino da medicina. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e
Inovação em Saúde. Rio de Janeiro, v. 1, n. 1, p. 27-34, jan-jun, 2007. Disponível em
<http://www.reciis.cict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/viewFile/49/50> Acesso em 01 de outubro
de 2007.
 O mundo virtual oferece inúmeros recursos como, por exemplo,
mensagens instantâneas, perfis, avaliações sobre os usuários e rede
interativa.
 A interação entre os participantes somente poderá ocorrer se for
mediada por esses recursos. Ela permite o compartilhamento de
vários objetos e colaborações.
 Para fazer uso do Second Life, é
necessário uma de conexão de
internet banda-larga e uma placa de
vídeo de qualidade para que o
ambiente funcione de maneira
estável e possa se comunicar em
tempo real com os servidores de
dados.
G) SOCIAL SOFTWARE
O software social é formado por um conjunto de ferramentas que
possibilita as pessoas interagirem e colaborarem formando assim
uma comunidade virtual.
 As principais funcionalidades do software social são:
Identidade: Identificação eletrônica pela qual o individuo é
reconhecido na comunidade. Manter esta identificação imutável é
importante, pois é através da mesma que todos os relacionamentos
(amigos, conhecidos, contatos) são registrados.
Presença:Característica que permite saber se um espaço é
compartilhado com outro usuário (por exemplo, na ferramenta
Messenger pode-se saber se algum amigo está on-line, ocupado,
etc.).
PRIMO, Alex ; BRAMBILLA, Ana Maria . Social Software e construção do conhecimento. Redes
Com, Espanha, n. 2, p. 389-404, 2005. Disponível em:
<http://www6.ufrgs.br/limc/PDFs/softconhecimento.pdf > Acesso em: 09 de dezembro 2007.
Relações: Correspondem ao registro de quem são os contatos /
amigos. Através da definição destas relações sabe-se se algum dos
contatos está presente naquele momento e espaço virtual.
Conversações: São implementadas através da troca de mensagens
sincrônicas, de forma diferente da troca de e-mails ou de mensagens
que não garantem a continuidade da conversação.
Grupos: São instrumentos para agrupar interesses. Normalmente o
processo de inclusão precisa apresentar alguma formalidade para
forçar a lealdade ao grupo.
MARTINS, Daniel Novais. O software social e suas aplicações. 2005. Disponível em:
<http://www.pitako.com.br/system/files?file=SoftwareSocial_DNM.pdf> Acesso em: 30 de setembro
de 2007.
Reputação: Permite classificar os indivíduos segundo graus de
confiabilidade como, por exemplo, os participantes podem dar notas
para as opiniões colocadas nas conversações ou medir o índice de
reconhecimento do indivíduo pelo número de ‘amigos’ ou
referências a ele existentes.
Compartilhamento: Permite compartilhar informações, como links,
fotografias, arquivos, etc.
Explicando a Web 2.0 usando a Web 2.0